新城控股集团在住宅开发之外，商业运营业务板块近年来逐渐崛起，成为新城控股集团另一大重要业务板块。尽管2023年市场遭遇弱复苏，零售业消费动能不足，但新城商业实现逆势增长，全年商业运营总收入113.24亿元，同比增长13.17%；实现不含税物业出租及管理收入106.31亿元，占公司营业收入的8.92%；物业出租及管理业务毛利74.31亿元，占公司总毛利由去年同期的28.95%提升至32.73%；物业出租及管理毛利率更是高达69.90%。

更重要的是，商业运营板块为公司带来了长期、稳定的现金流。自2021年以来，新城控股商业持续性经营收入大幅超过当期利息支出。2023年年报显示，该比例为2.55倍，进一步巩固了其经营安全和经营质量。

根据年报，2023年新开业吾悦广场达22座，开业数量位居行业前列。这其中，14座为自持项目，8座为代管项目，可见其在不断提升招商运营能力的同时，商管输出能力也得到了验证。年报显示，截至报告期末，新城控股在全国135个城市已布局198座吾悦广场，已开业吾悦广场达161座，开业面积达1499.11万平方米，出租率达96.48%。

值得一提的是，2023年，新城控股还提出“深度运营策略”，聚焦吾悦广场服务能力和经营坪效的进一步提升，实现吾悦广场更大价值。据悉，这助力吾悦广场销售和客流持续向好，目前吾悦广场年服务用户达14.8亿人次，会员基数超3000万人，其中活跃会员突破2000万人。公司表示，2024年，新城控股计划实现商业运营总收入125亿元，计划新开业吾悦广场12座。