在银行办理房贷时，如果银行让客户购买的是个人抵押贷款房屋综合保险，那是很正常的，通常是银行为了防范房贷风险才要求客户购买的。在中国人民银行发布的《个人住房贷款管理办法》里就有规定：“以房产做抵押的，借款人需在合同签订前办理房屋保险或委托贷款人代办有关保险手续。”

如此一来，若客户在还贷期间(保险期限)内由于遭受伤害事故导致死亡或伤残，丧失了全部或部分还贷能力的话，那保险公司就会按规定来承担相应的还款责任，代客户偿还剩余全部或部分未还房贷。

当然，如果购买的与抵押房屋全然无关的保险，那有可能是经办分行为了完成网点业务量进行的捆绑销售，而对于此种行为，客户若不想购买，是可以直接拒绝的。

在银监会设定的“七不准”里就专门规定了“不准借贷搭售”，即银行业金融机构不能在发放贷款或以其他方式提供融资的时候强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。

房贷保险是保什么的

房贷险的全称是“个人抵押商品住房保险”，它是一种保证保险，具体操作模式是：房产商将商品房销售给需要贷款的业主，业主向银行申请贷款，银行要求业主将所购的房屋进行抵押，并必须向保险公司购买房贷保险，将银行作为保险排名前列受益人。最后，银行凭着房屋抵押借款合同和房贷保险等给予贷款。

经过近几年的发展，房贷险主要包括房屋保险和还贷保证保险两方面，房屋保险与平常的家财险差不多，主要保各种意外风险给房屋带来的财产损失;还贷保证保险指的是，被保险人在保险期限内因遭受意外伤害事故导致死亡或伤残，致使丧失全部或部分还贷能力，造成连续三个月未履行或未完全履行《个人住房抵押借款合同》约定的还贷责任的，由保险人承担被保险人出险当时《个人住房抵押借款合同》项下贷款余额的全部或部分还贷责任。总结来说房贷险的保险责任就是，当被保险房屋因自然灾害或意外事故发生损毁，或房贷者因意外伤害事故失去经济来源而无力还贷时，即由保险公司代为还贷。

因此，购房者在买房时投保房贷险是必要的，这样可以在我们不幸遭遇意外而导致失去还款能力的时候，保险公司来承担贷款余额的全部或部分责任，以免我们自己的房屋被银行收回。