随着中国经济快速增长和城镇化进程加速，身处中国这个全球较大陶瓷卫浴产品市场，残酷和激烈的竞争可想而知。在行业深刻变革和转型升级的大背景下，恒洁一路飞奔、高歌猛进，牢牢占据行业前三甲的位置，这成功背后的秘诀究竟是什么？
坚守品牌使命 引领行业新风尚
在恒洁集团董事长谢伟藩看来，秘诀主要有三点：“首先，恒洁的品牌使命是‘专注品质、持续创新、倡导环保，通过产品和服务致力于提高消费者的生活品质’, 恒洁将品牌使命贯彻到了企业的每一个环节；其次，恒洁专注于卫浴行业，在品牌使命的驱动下，恒洁秉持诚信、专注和创新的精神，不断做出新的创新、新的进步，通过产品的创新、企业的进步来推动整个卫浴行业的发展；较后，我们紧随时代与行业的步伐，从八年前推出3.5L超旋风坐便器到现在推出智能双Q系列产品，恒洁坚持挑战自我，不断突破桎梏。”
（恒洁集团董事长谢伟藩）
打造高品质产品与服务 展示中国智造的力量
随着物联技术的不断创新和突破，物联网在家居领域市场潜力巨大，主打智能功能的产品越来越多地融入到家居行业中，卫生间成为品牌智能家居升级的优选场所，以智能马桶为代表的智能卫浴市场有了巨大的发展空间。作为卫浴行业领军者，恒洁早已在2017年开启了自己的“智能双Q时代”。对于智能产品的打造方面，恒洁有着不一样的见解。谢伟藩表示：“恒洁一向不去追逐浮夸与遥远的黑科技，而是打造服务于真实家庭生活需要的便捷、舒适、安全的产品。”
（恒洁智能双Q系列产品）
提到智能双Q系列产品，谢伟藩滔滔不绝地介绍道：“恒洁智能双Q产品，是从便捷、舒适、安全三大维度全方位地提供给消费者高品质的使用体验。在便捷方面，一键旋钮设计可以自动完成臀洗/妇洗-烘干-冲水全过程，配合上恒洁‘智慧翼’设计，将一键定制做到优质，无需遥控器即可使用预设模式。在开盖模式上，高配版的智能双Q产品还能根据使用者需求提供遥控翻盖、感应翻盖、手触翻盖三种选择。在舒适方面，除了贴合人体工程学的舒适座圈，不同于其他智能马桶盖储热式设计的活水即热技术，让坐便器即开即热、水温恒定。恒洁全国首创的即热式冲洗技术，更环保、更安全，同时能杜绝细菌滋生、清洁更节能；除此之外，恒洁还运用了集文氏增压技术、导流导压技术、水能倍增技术等专利技术于一身的水漩能系统，改变了传统的冲水方式，让使用者哪怕在断电、低水压条件下也能正常使用坐便器。”
“安全是产品生产的排名前列要素。恒洁坚持把品质和安全放在排名前列位，包括智能马桶盖在内的产品，我们选择都是安全阻燃的材料，经过长时间的测试和研究之后再运用到产品中去，以切实保障消费者的使用安全；同时结合人体工程学与美学创造，用人性化设计解决用户的使用痛点，带来实用、舒适、视觉美感的独特体验，秉承‘便捷、舒适、安全’的理念向世界展现着中国智造的力量。”谢伟藩补充道。
专注中国市场 坚持产品服务创新
今天，恒洁已成为中国国内卫浴的领军者，拥有国际一流的生产流水线，恒洁从几年前的“稳健”形象逐渐向“国货代表”转变，踏实地走好了每一步。
谢伟藩认为恒洁无惧挑战有三点原因：“排名前列，包括恒洁在内的国内品牌扎根于本土市场，就能够更加了解中国消费者的生活习惯和消费心理，深入了解消费者诉求并将其运用到产品的生产设计中去；其次，中国品牌只要坚持不断的产品创新、提供优质的服务，就一定能超越国外品牌。无论是早期的家电、厨电产品还是现在的智能产品，只要用心研究，肯定能赢过国外品牌；较后，中国消费者的民族自豪感会愈发强烈，在面对选择时会更倾向于选择民族品牌。这三点就支持着包括恒洁在内的国内卫浴品牌在国内市场的份额能够慢慢超越国外的品牌。”
（恒洁门店展示图）
创新品牌宣传和布局模式 建立和消费者有效沟通
如今恒洁已经拥有2000多个销售网点、300多项自主专利，成为中国卫浴十大品牌之一。随着消费的不断升级，从推出讲述更贴近主力消费群的广告，到与人气节目《梦想改造家》合作，再到联袂同道大叔、奇葩天团、“局座”张召忠在线直播，以及抖音和开心麻花的合作等，恒洁卫浴的品牌形象得到了升级和刷新，引起现代消费者更多的共鸣。对于运用如此创新的方式同年轻消费者进行沟通，谢伟藩认为：“年轻一代消费者是未来主要的消费群体。恒洁想要在中国成为卫浴的先进品牌，一定要扎根年轻消费者的心，一定要让这群主流消费者认可品牌的产品，才能逐步扩大品牌影响力。”
“对于老用户，我们也会努力维持好与他们之间的关系。恒洁始终坚持把产品品质做好、把服务做好，二十一年来为品牌奠定了良好的用户，我们开展了‘换新’宣传活动以及提供‘红地毯’服务等方式，通过上门的免费服务唤起老用户的记忆，这一点在很多城市已经获得很好的反响。”谢伟藩补充道：“老用户对于智能双Q系列产品的接受程度很高，特别是双Q系列产品的一键旋钮功能，一键选择、操作便捷。”
随着老龄化加速、消费结构升级和城镇化改造的持续推进，国内智能马桶产业将迎来数量级增长，但是从行业整体来看，我国智能马桶的家庭普及率不足2%，与日本、韩国相比，还有很大的市场上升空间。对于普及率上的较大差距，谢伟藩给出了自己的解释：“主要是因为国家的发展阶段不同，日本从八十年代初开始就普及智能马桶盖，中国则是从2000年后才开始发展，慢了二十年的时间。假如未来十几二十年的时间，智能马桶在中国的普及率，提升达到日本韩国现在的水平，中国整个国民生活的品质就会提高。现在还有不少消费者选择传统马桶盖，但是当他们接触、了解、使用过智能马桶盖之后，会慢慢喜欢智能卫浴产品。”
深入了解消费者需求 智能家居前景看好
展望将来，作为恒洁集团董事长，谢伟藩认为：“中国是全球较大的单体市场，也是经济增长较快速的国家之一，国家品牌战略支持和品质型消费趋势利好；城镇化的推进、二手房交易的活跃、二胎政策所释放的家装刚需，都让家居市场大有可为。卫浴的产品，特别是现在全新的智能产品，空间发展非常大。只是说由于房地产行业的影响，短期内会有一些困难，但未来一定是非常光明的，发展一定是良好的，我对行业充满信心。当前恒洁必须要做的是，从消费者的需求出发，做好产品和服务，做好供给侧改革，获得更多消费者青睐。”
“困难是暂时的，未来还是会更好。中国人口众多，市场广阔，辅以政策的指导和支持，随着消费的不断升级，消费者会越来越重视对卫浴产品的选择。舒适的环境、充足的空间对于消费者来说越来越重要，卫浴产品的重要性也随之提升。” 谢伟藩补充道。
（谢伟藩接受搜狐焦点家居记者专访）
结语
历行二十一年，恒洁秉承“恒于心，专于质”的品牌理念，专注品质、持续创新、倡导环保，以技术提升品质，用设计点亮生活，创造更多智能、实用的卫浴产品，不断刷新消费者对品质生活的期待，恒洁逐渐成为了国货品牌的代表。恰逢搜狐焦点二十周年，谢伟藩也送上了自己的祝福：“搜狐焦点家居为家居品牌很好地提供了和业主、设计师沟通交流的平台，爱家爱生活的理念也同恒洁品牌的使命——‘致力于提升消费者生活品质’十分契合。基于这两点，我祝愿搜狐焦点家居越办越好，成为更多业主和设计师喜爱的家居平台。” （原创作者：周若瑾）
