2020年的春节前夕，冠状病毒疫情爆发
在鸿坤·理想澜湾的战“疫”一线，有这样一群普通人
肩负沉甸甸的责任，全力守护理想家园
他们是鸿坤人，他们将与业主们一起
共同打赢这场战“疫”
24小时严阵以待
将威胁扼杀在摇篮里
疫情期间，秩序岗作为守护小区的排名前列道防线，
所有安保人员都统一佩戴口罩，24小时坚守岗位
他们严控外来人员，所有到访均询问登记，并做体温测量
限制外卖人员进入，设置固定取货点
不给病毒留机会，将疫情挡在园区外
360°贴心呵护
不给病毒留机会
只有消毒工作做好做扎实，才能彻底阻断病毒的传播
为此，物业严把消毒防疫关
每天高频次对社区内的所有公共空间
包括社区大门、大堂、电梯厅、走廊
垃圾收倒点、儿童设施、车库等区域
甚至叠拼业主的小院内部，都进行全覆盖地消杀
让业主能放心地在社区内活动
电梯间的巧思关怀
不让接触有风险
疫情在前我们在岗，特殊时期服务绝不下线
为避免电梯间的接触传染
物业贴心地在电梯间配备了一次性专用棉签
并在电梯按键上覆盖了保鲜膜，每2小时更换1次
尽心尽力减少病毒交叉感染的可能性
随时随地地关怀
不给病毒可乘之机
针对疫情特点，物业迅速制定消控策略
社区内设立废弃口罩专用垃圾桶
统一回收并集中销毁口罩
防止二次利用或再次成为污染源
管家客服人员每天都会不定时地
通过线上线下多渠道进行防疫知识的宣传
并担任物品代购员，保障业主生活所需
工程人员时刻待命，保障园区设备设施的正常运转
所有鸿坤人，都将严防死守居住环境
全力守护业主们的健康
或许他们无法像医护人员一样冲锋陷阵
但他们也是平凡世界的英雄
有了他们的呵护，小区业主才能生活得更加安心
没有一个冬天不可逾越
让我们一起期待那个摘下口罩的春天
战，必胜！
