导读：时光荏苒。自从1998年撤销福利分房，实施住宅货币化至今现已20年时刻。在这20年时刻里，房地产业得到了日新月异的开展，并操纵国家经济支柱方位20年不变，无数人因为楼市而获益。而在另一方面，与蓬勃开展的房地产如影随形的是从未连续的各种胶葛、投诉、维权。
中国消费者协会不久前公布的上半年投诉计算标明，关于产品房的投诉在各类投诉中上升较快。仅上一年上半年全国30个省、自治区、直辖市各级消协(委员会)共接到房子和装饰建材方面的投诉17971件，其间住宅质量引发的投诉上升了9.6%。而其他比方虚伪广告、合同违约、物业管理等问题也很大程度上影响了消费者的购房行为。
尽管跟着房地产商场化的不断深入，许多消费者关注的问题得到了有用处理，但新的问题也层出不穷，尤其是限购限贷方针的实施以及商场进入下行通道，许多新的胶葛浮出水面，而且引发一些老问题东山再起。老坑未平，又添新坑。又是一年3·15，《买卖房那些事》特推出“这些年买房路上那些坑”查询报导，帮您在买房路上一同辨认陷阱、有据可循。
98年——18年 产品房投诉上升较快
据中国消费者协会投诉部作业人员剖析，从房子投诉状况来看，房地产商场秩序紊乱的问题没有得到底子处理。买卖环节中的虚伪宣扬广告、房子的质量安全、合同问题依然杰出，乃至还存在歹意炒楼和奇货可居的现象。据有关专家介绍，房地产投诉主要存在着四大问题。
（1）首当其冲的就是住宅质量问题。
举例阐明，近十年来，北京呈现过两场特大暴雨，而为数不少的别墅、高档公寓呈现漏水，地下空间、车库被泡的现象，修建质量乃至不如一些老旧楼房。而在中国房地产20年进程当中，修建质量始终是房地产投诉的排名前列要素。
常见的房子质量问题有：墙体裂缝及楼板裂缝，屋面渗漏，包含厨房和卫生间向外的水平渗漏以及向楼下的笔直渗漏；墙体空，墙皮掉落；隔音、隔热作用差；门窗密闭性差；水、电、暖、气的规划不合理；共用设备规划不合理，质量不过关。如楼梯宽度过小、电梯运行质量不稳定、共用照明设备不完善、消防安全设备缺少等等。
因而，专家建议，买房前要细心检查规划图、修建规划图，共用设备规划不合理等问题就能够防止。交房时细心检验也能防止一些质量问题。假如这些问题大多数业主都遇到，建议会集起来向开发商反映，寻求双方都满足的处理方案。
（2）虚伪广告以及许诺缩水。
作用图中的绿洲变成了房子、会所变成了物业用房……虚伪广告始终是房地产业开展过程中不行逃避的问题之一。而与虚伪广告千篇一律的是开发商的口头许诺在交房时缩水。
业主在买房时，开发商的出售员会许诺许多优惠，如送车位、免交必定期限物业费等，但后期又不能按期实行。买房人发现受骗后，开发商会以“此许诺并无书面阐明”等各种理由搪塞过去；另一种通行的方法是“出售员辞去职务了，较初的说辞是出售员未经开发商答应私自许诺给买房人的”。即便购房者预备诉诸法令也因是口头许诺而丧失主动权。
因而专家建议，法令并不彻底否定口头许诺，可是口头许诺很难拿出根据。关于上下家的建议以及许诺，应尽可能以书面形式保存下来。若用电话方法联络，可采用电话录音等方法保存根据。
（3）货不对板。
售楼处、样板间是开发商的门面，当然是用的较好的装饰标准。但在实践交给中，房子并没有那么大、层高并没有那么高，有的装饰产品也被移花接木，或许是装饰及配套设备所运用的资料品牌和标准与样板间所看到的不一样，乃至距离很大。其实，在近些年跟着商场的标准，有关部门要求开发商有必要把样板间的标准进行明示，但依然防不住开发商的猫腻。
因而专家建议，买房人在买房时不行迷信样板间，有必要要求开发商清晰未来交给的标准，而且尽量写在合同里。看样板间时尽量把那些看上去很美的小琐细环节去掉，多考虑生活的实践需求。签定合同时尤其要细心琢磨装饰部分的条款，逐条约好违约职责，不要怕麻烦。
（4）合同违约。
合同违约是房子投诉中消费者反响激烈的问题之一。
据专家介绍，尤其是处于卖方商场时，消费者处于相对弱势。开发商一旦不能依照合同规则按期交房，就以各种理由推脱，而消费者却很难依照合同约好得到违约金的补偿。一些开发商不答应消费者签定弥补合同，在合同中处处设置约束消费者的不平等格局合同条款。有的则是含糊合同条款，呈现胶葛后，就以合同没有约好为由推脱职责。
在产品房买卖合同里，开发商关于延期交房的免责理由一般说是不行抗力。依照规则，不行抗力应该是指不能预见、不能防止、不能战胜的客观状况，比方说地震、洪水等等。只要不行抗力形成的延期交房才能够革除开发商延期交给房子的职责，也就是说免责。假如不是这种状况，就不能约好成不行抗力。
房产3·15：细数买房路上的那些“新坑”
房地产新形态下的问题有哪些
在20年的开展进程中，因为越来越多的开发商注重企业品牌刻画，房地产业的许多问题都必定程度上得以改进，比方房子质量得到极大改进、广告夸张宣扬因为有关部门众多规则出台而有所收敛、物业管理正在走向正规等等。但跟着一些新形势的改变，比方限购限贷方针的实施，又引发了一些新的问题。
首要，本来现已得到显着改进的质量问题又有昂首趋势。其实大多数开发商现已意识到这点，这些年在修建质量上现已严防死守，但因为不少开发商规划效应，一年数千亿的出售额，势必寻求速度，形成了“萝卜快了不洗泥”的现象，以次充好、滥竽充数这样的问题也发生在了所谓的品牌企业身上。
其次，因为限购限贷方针，使许多买房人买房行为遭到了影响，因而不少“歪招”、“邪招”应运而生。即便在有关部门的严厉打击下，依然滋生出一些灰色地带。
比方，为了处理资历问题，有开发商向不具备买房资历的买房人提出能够协助处理北京市作业居住证，然后经过各种缝隙去想方法（现在这种做法因为有关部门的有用办法管理而逐步消失）。
买房不过户，危险非常大：买房人交全款而不网签，然后熬资历（五年社保或许纳税），等有了资历再网签，对外相当于房子没有卖出去。现在北京有几个热销盘其实早已售罄，但在建委网站依然有许多房源未售出，就是这个原因。但这么做的危险非常大，假如开发商资金链断裂，乃至跑路，买房人的权益将无法得到确保。
饥饿营销，先卖次的后卖好的。
开发商在房子数量、户型、朝向等的推出和价格的拟定上做文章。具体做法是推出预售房子总量的四分之一或三分之一，而且对所推出的单元进行精心调配。通常是选较差的户型和楼层先出手，然后把好的房源留起来等候未来卖高价。
而先卖的房源往往因为被过分包装，买房人入户后发现各种问题，比方采光、遮挡、接近商业等问题，再与开发商交涉时现已杯水车薪。
为此专家建议，消费者要摆正心态，购房时要把问题搞清、搞细，对合同条款有贰言、约好不清晰、不满足的，就坚决不签，坚决不买，不要图一时之快，成果给自己带来烦恼和经济丢失。
怎么防备以及投诉
据消协有关人士泄漏，在接到的投诉中，许多问题都能够处理，没有处理的，大多是触及房子、轿车等产品的投诉。
“一方面是相关的法令法规不完善，另一方面商场也相对不标准，再加上现在房地产开发商比较强势，消协仅仅一个调停组织，所以整体来看，调停作用并不好，许多消费者就转而诉诸法令。”该人士说。
中国消费者协会表明，有关房子、房产中介、房子装饰的投诉有不同程度上升。投诉主要会集在以下方面：一是房子质量存在瑕疵。如新房呈现漏水、裂缝等质量问题；二是虚伪宣扬和合同违约等。如开发商以各种原因不退意向金或确保金，房型与宣扬不符、配套缩水、隐秘产权年限等重要事项、许诺不履约、优惠降价活动宣扬存在误导等；三是二手房买卖投诉多。如房产中介隐秘房子真实状况、限购限贷等要素引发胶葛，房产中介回绝交还意向金或单方面要求加收佣钱、以虚伪信息或不实许诺误导消费者购房、签定居间合同后不按约好实行、违规操作导致消费者丢失等；四是房子租赁问题不断。如房子内设备无法运用，中介擅自扣取押金。
业内人士提示，消费者在购买预售产品房时，要检查“五证”（建造用地规划许可证、建造工程规划许可证、修建工程施工许可证、国有土地运用证和产品房预售许可证）是否完全；要细心阅读合同条款，不行轻信出售人员的口头许诺，重要许诺须在合同中以书面形式清晰；要注意检查楼盘宣扬是否事实，楼盘方位、周边环境、交通状况等较好能实地核实。
结语：中国房地产业协会调停中心主任康俊亮表明，一旦发生上述状况，购房人、业主利益假如遭到危害，彻底能够根据合同约好或法令规则的方法保护自己的合法权益，如去裁定组织裁定、去法院诉讼、去消费者协会调停等等。行政主管机关、司法机关等部门也应当为购房人、业主依法维权发明杰出的社会环境，鼓舞引导购房人、业主依法维权。
