走进西城区椿树街道后孙公园胡同，门口没有占道乱放的杂物，路面没有乱停的车，半空不见繁杂的电缆，进了院门，还能看到物业工作人员在帮着居民擦窗户清扫院落。
原来，一场胡同内的改革正在西城区椿树街道进行：政府通过购买服务的方式引入专业物业公司，为生活在平房区的居民提供服务。到2018年，西城区所有平房区准物业管理将实现全覆盖。
胡同脏乱煞老城风景
胡同是北京城活着的“名片”，不少外乡人都热衷来到这里，感受老北京人的生活氛围。近年来，随着城市发展加快，胡同内秩序混乱，乱停车、摆地摊、乱倒垃圾、电线杆上的小广告一直困扰着居民，记忆中幽静的老北京胡同离人们越来越远。
后孙公园胡同的闫老爷子在这儿生活七十多年了，谈到身边的变化，老人用了“五味杂陈”四字。“我小时候生活在胡同里，各家都很勤快，也没有现在这些问题。可随着人越来越多，各家搬的搬，建的建，慢慢胡同的样子就不在了。”
和老人一样，生活在文保区的居民都体会着痛楚。“说起老北京，人们排名前列个想到的是胡同。可一个乱糟糟的胡同根本代表不了传统意识里的北京味儿。”椿树街道相关负责人说，“更何况我们这里是文保区，有琉璃厂等丰富的文化资源。”
准物业管天管地管庭院
昨天早晨八点多，闫老爷子刚吃完早点，物业工作人员就上门了。原来，他居住的屋子房前地面出现了凹陷，需要刨开地砖重新铺设。“一下雨这里就积水，人就得踩着砖溜边儿走路。老人腿脚不方便，出门都犯难。入汛了，我跟物业一念叨，没多长时间，人家就过来给施工了。”
老人口中的“物业公司”，就是今年椿树街道进行的改革。目前街道已实现了琉璃厂西街、万源夹道、吉祥头条等14条文保区平房院落的准物业管理全覆盖，服务涵盖了环境卫生、绿化、停车管理、公共设施管理、入户和公共区域的维修服务、便民服务等多项内容。从天上的架空线整理，到路面的清扫，再到居民庭院的打扫，物业公司都要负责。在所有覆盖的胡同口都会有一块展板，上面不仅标明了物业的服务电话、服务内容，还有一周的天气预报及机动车单双号出行提醒等生活信息。
说起椿树街道文保区准物业管理的这场改革，街道相关负责人说：“我们提供的服务目前不收取费用，也不是照搬成熟小区的物业管理模式。”除了寻常项目外，由于街道孤寡老人多，物业人员要经常上门看望。除了为老人进行居家维护外，还会陪老人聊聊天，问问他们生活所需，并随时调整服务，闫大爷门前的地砖就是较好的例子。
今年10个片区试点
青砖、灰瓦、白色的墙面上镶嵌着花草植物、山水建筑、祥瑞动物等样式的砖雕图画，与道路两侧历史悠久却焕发新颜的平房院落相映成趣……再漫步胡同，闫老爷子说自己心里痛快多了。
西城区房管局负责人介绍，平房区基础设施薄弱、业态低端无序、环境秩序混乱、治安防范和停车管理社会参与度低等问题日益凸显。这些问题表明平房区管理精细化、集约化程度低，这种现状与首都功能核心区的定位、与古都历史风貌保护的需求严重不匹配，与国际一流和谐宜居示范区的标准还有差距，群众反映强烈，亟待解决。
目前，椿树街道、新街口街道、西长安街街道、什刹海街道等平房区比较密集地区，都在开展准物业管理模式的探索，形成政府主导、多元共治、良性互动的治理格局。相关负责人介绍，西城区将逐步建立健全推进物业管理工作的组织协调体系、社区民主协商机制、行政综合监管机制和良性的资金保障机制，着重解决平房区治安、环境、维修、秩序、应急等方面的突出问题。
今年，西城区将在上述街道划出10个片区试点准物业化管理，服务涵盖了环境卫生、绿化、停车管理等。平房区居民可免费享受服务。2018年，该区将实现全区平房区准物业管理全覆盖。
