携手抗疫,碧水云天的温暖静默时刻!

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2022-10-19 21:00:03

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突如其来的疫情,让城市进入静默管控,作为担负7个碧水云天系列小区上万户业主服务的云泉物业,冲在防疫前线,全员而动,超负荷运转,社区消杀、全员核酸,生活物资采购运送,单元封控等,他们用自己平凡的坚守和执着,守护着几万业主的安全和正常生活秩序。

10月11日凌晨,静默管理下云泉物业吹响集结号,全员到岗,碧水云天·新河湾客服员段常丽刚刚做完手术,正在家中休养,接到通知,毅然凌晨准时报到,冲到一线,这个时候正在单位最需要我的时候,我不能退缩,她说。碧水云天物业服务人员强烈的责任感逐渐汇聚爱的暖流,让温暖的力量悄然沁入人心。

奋战在一线的段常丽

当小区业主为物资紧缺而发愁时,云泉物业与同为华瑞集团子公司的兄弟单位世纪华联超市联系,平价、新鲜蔬菜水果直供碧水云天系列小区,物资供应充足,其运费、损耗费全由华瑞集团补贴。

碧水云天·御河湾、碧水云天·颐园、碧水云天·御河苑、碧水云天·新河湾、碧水云天·御花园碧水云天·新尊府碧水云天·博雅府小区,早已做足准备,从业主日常所需的蔬菜、牛奶、水果到奶粉等物资,全体物业员工从早上八点配送至深夜,保证让业主家中有粮,心中不慌。

免费大白菜送来了,免费粉条送来了,新尊府小区物业保洁大妈亮绝活,自制手工花卷,送给业主,只要业主有需要,物业竭尽所能想尽办法去办。

新尊府保洁大妈手工花卷赠业主

为业主送口罩

在运送物资的路上

御河湾小区被列为高风险区域,但全体员工仍然坚守一线,毫不退缩,顾不上喝水、吃饭,一直忙到深夜,看着他们累得微微佝偻的疲劳背影,现场业主感动不已。

园区消杀坚持不懈

凌晨1点仍在忙碌

吃饭就随便对付两口

全体云泉物业员工守护在业主的排名前列线,没有豪言壮语,只有脚踏实地,努力坚持。他们的付出业主看在心里,记在心头,同时用实际行动作为回应:

御河苑业主为物业送上大米、白面、肉丸子、自制手擀面来感谢物业,御河湾的业主志愿者加入抗疫队伍,为封控小区单元业主运送物资,为小区业主运送白菜、发放口罩.....

御河苑业主做好手擀面慰问物业

最美志愿者御河湾业主刘叶和吉星德为业主送物资

业主志愿者为业主送蔬菜包

正如颐园小区9号楼二单元业主刘大妈写给物业经理的一封信所言:

亲爱的碧水云天颐园物业于经理:

一场疫情让物业和业主真正成为了一家人。我作为一名空巢独居老人,在静默的这些天丝毫没有感受到生活不便,反而收获了满满的关爱。尽管不能下楼,但还是能随处看到你们忙碌的身影。城市静默,物业没有跟着静默,相反是按下了"快进键",急住户之所急,想业主之所想。我为你们点赞。

(下图是物业为刘大妈送去生活物资)

业主点赞物业一串串

即使疫情肆虐,城市也不是孤岛,云泉物业和业主心系一处,仍然可以解决封闭的困境,为全市抗疫大局贡献力量。

真正有温度的服务,总是在细节处彰显关怀,防疫的全员而动和贴心服务只是云泉物业服务日常工作中的缩影。云泉物业始终坚持守护在碧水云天业主的排名前列线, 持续为业主提供便捷、健康、温情的服务,一起让美好持续发生。

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