近两年，新城控股商业地产方面的表现可圈可点。数据显示，今年上半年新城吾悦广场销售额达111.59亿元，实现租金及管理费收入3.44亿元，出租率达97.07%。新城控股联席总裁、商业开发事业部及商业管理事业部总裁陈德力在日前举行的商业年会中宣布，到2020年要开业100座吾悦广场，为社会零售总额贡献1200亿元人民币的份额。
近日，吾悦广场首支品牌TVC广告也在央视一套晚间黄金档正式上线。据悉，该片由新城控股集团出品，国内创意制作班底及哈利波特系列电影的后期特效公司MPC联袂打造，以充满情怀和奇幻色彩的手法，宣告新城控股旗下的商业品牌“吾悦广场”的全新形象。
据新城控股集团高级副总裁欧阳捷介绍，传统的购物中心以物质消费为基础，而吾悦则将情怀融入到了购物中，为消费者提供情景式消费体验，以此打造情怀商业时尚消费新地标。
“情怀就是融汇了人文、生活、情感的胸怀。”陈德力表示。而这种情怀和文化呈现在TVC中，是一个个满载爱和回忆的奇妙世界。
近年来新城商业通过精准定位、规划设计、施工建设，创新招商，精细运营，让每一座吾悦广场都各具特色。欧阳捷表示，未来吾悦广场会更侧重于精神消费方面的打造，用文化引领新的商业模式。
易居研究院智库中心研究总监严跃进分析认为，新城控股属于近两年成长型企业中专业导向非常清晰的地产商，其在重点二三线城市进行吾悦广场的投资，体现了其对于中国消费需求的独特理解，尤其是以情怀来做商业的模式，具有积极价值。
拼规模 到2020年打造100座吾悦广场
“近年来，虽然购物中心在数量上接近饱和，但真正符合需求的数量仍远未达到。我们要在这个空间内真正用情怀打造不一样的吾悦广场。我们定了一个目标，到2020年开业数量必须超过100座的规模，有规模才会带来平台价值。”陈德力表示。
截至目前，新城控股已在全国45个城市布局了53座吾悦广场，其中已开业18座，主要分布在上海、南京、长春、西安、长沙、重庆、成都、南昌、海口等国内大中城市，形成了以上海为中枢、长三角为核心，并向珠三角、环渤海和中西部地区实施全国扩张的“1+3”商业战略布局。未来新城商业将继续深化全国化布局战略。
欧阳捷称，在商业去库存成为新重心的当下，购物中心的增长也会非常快。“有规模才有江湖地位，有江湖地位才有话语权，所以必须加速奔跑，加速奔跑才能占领行业制高点。”
在陈德力看来，实现规模化的另一个考核方面是全年对于社会消费品零售总额的贡献值，“预计2020年吾悦广场可以为社会零售总额贡献1200亿元人民币的份额，服务人群超过26亿人次。”
对于千亿目标的实现，陈德力解释称，“我们购物中心通常建筑面积不能低于10万平方米，按照一千个坪效价值10个亿来计算，我们定的指标是12亿元。12亿乘100个就是1200亿元。”他同时强调，吾悦广场要能够吸引到五公里范围内的人群，80%的人群要成为常客，形成粘性之后顾客就会长期消费，增加重复消费的次数，通过消费的力量保证销售。
规模化发展离不开布局三四线城市的话题。欧阳捷表示，三四线城市的购物中心更少，静态覆盖人口数量更多，消费者更有家庭观念，更加悠闲，更愿意去逛商业广场，且三四线城市的客单价其实已经不弱于二线城市，相比一二线城市面广量大、业绩中下的购物中心，它们的客流量、销售额并不逊色。
有情怀 不复制
用文化引领精神消费
新城商业以“有情怀、不复制、具规模”九字箴言为发展理念，陈德力表示，作为一个相对的概念，不复制的排名前列个标准是每个吾悦广场都必须具备新城商业的固定DNA。在此基础上，要保证每一座吾悦广场在地面、地板、洗手间、停车场、灯光等方面的建造品质标准化。
此外，在每一个城市不同的地方，吾悦广场的打造都要融入当地的文化。“我们要提供一个有文化的生活场景，这不是简单的吃穿住行，要提供一个有生活的文化载体，在此基础上利用我们的情怀精神做不一样的产品。”
据了解，新城控股每进驻一个新城市，都会以“在地思维”洞察当地人的生活状态、心理特征与文化价值取向，同时结合地方本土文化，运用时尚手法，实现“本土文化的时尚化应用”， 打造区域流行文化新地标。比如，近期亮相常州武进吾悦广场的“湖塘悦色”主题街区，以及前期长春吾悦广场以这座城市标识性的电影与汽车元素为主打造的“时光·引擎”主题街区等均是“在地思维”成功落地的典型案例，吾悦广场为顾客提供了文化与商业结合的全新购物体验。在常州武进吾悦广场的升级改造中，为了提取元素、寻找灵感，陈德力在湖塘老街走了三遍。据透露，在今年年底开业的项目当中，一个以熊猫为动漫主题的街区也将落户成都。
欧阳捷表示，在精神消费逐渐成为企业利润增长点的当下，吾悦广场在精神消费方面的打造主要体现在三个层面：为感官刺激买单；为知识迭代买单；为思想感悟买单。通过文化引领，带动吾悦广场商业大设计，引领行业潮流。
据悉，未来100座吾悦广场将有100个面孔、100个主题、100种文化，特色由此而生。
搭平台 用“五悦”凸显
“吾悦”4.0新形象
在今年的商业年会上，新城控股发布了全新“吾悦”商业品牌形象。新Logo由原来的“inJOY新城吾悦广场”改变升级为“WUYUe广场”，将“未来之悦、创新之悦、人本之悦、精品之悦、体验之悦”五大核心“悦”价值融入其中。全新品牌口号定为“亲爱的亲密的吾悦广场”，立志以覆盖创造中国80%GDP的区域，为中国城市80%的消费者服务。
在陈德力看来，吾悦广场新形象的背后体现了新城人所追求的四重商业价值：首先是确保投资价值。没有投资价值，就没有投资者。其次是跟品牌商家及代理商相关的经营价值。第三是消费者价值，要让消费者感受到舒适的环境、优质的服务和满意的商品。第四是平台价值，这其中包括同事、设计人员、广告人员及其他合作伙伴都非常重要。
为了把品牌商家和购物中心更好地串联起来，新城控股组建了FAC商业精英俱乐部。据悉，俱乐部目前已吸纳全国各省市200余名实力代理商加入，其旨在搭建专业化的商业信息交流平台，以此打造代理商内联网，服务商业、成就商家。
对于未来，陈德力表示，在吾悦广场4.0概念的打造中，要从空间、生活、生态以及文化智慧等方面将吾悦广场真正地做到五悦。
据介绍，多首层导流、动线更加灵动，跨楼层挑高、三维更加丰富，新城多奇妙儿童乐园、星轶影院、超市的空间都将与众不同。此外，阳光、绿植、空气、土壤、花草、水流统统引入吾悦4.0，让窒息在城市混凝土森林的消费者回归与大自然的亲密接触，轻松释放压力。新城自主研发的智慧停车系统，可以让来吾悦广场的开车族轻松实现“进得来、停得下、走得了”，导航预定车位、反向导航寻车、积分兑换停车位都一键搞定。
“从2018年开始，每个吾悦广场都是4.0产品。但我们对于自己潜能和智慧科技的挖掘远没有达到一步到位的地步，只要我们有创新意识，有所有品牌商家和合作伙伴对我们的支持，相信未来我们的4.0会做得更好，后期我们还会推出吾悦5.0、6.0产品。”陈德力介绍说。
