来源：西湖楼市
上周推文中，有网友分享了自己因为租房进不了小区而想买房的故事。
这个故事引发很多人的讨论。网友纷纷表示，自己也遭遇了类似的尴尬。
@前任卖家
杭州各小区封了，租客不让进。唉，我现在也有点尴尬，是业主但不是杭州户口，物业管家还是也不让进，行吧，我继续嵊州蹲着。
@上好菇凉
前些天与社区联系，10号前不许回杭州，也进不了社区。今天已经10号了，但感觉下一步到底能不能进，社区也没有底。
@好孩纸
非常理解社区的难处和不易，但是总归要有了解决办法。好吧，我也是“新冠难民”的一员。
也有很多朋友在网络上分享了自己的故事，提醒大家租客要回杭的话，一定要提前打社区电话联系、确定。
随着排名前列波复工潮的来临，杭州即将陆续迎来大量的复工返杭潮。这对于小区的疫情防控也提出了严峻的挑战。
2月4日，杭州市政府发布十项疫情防控通告，措施包括：全市所有村庄、小区、单位实行封闭式管理，人员进出一律测温，并出具有效证件。对此，杭州各区都出台了人员的防疫管控，对于租户返杭也提出了一些要求。
上城区
对从湖北、温州、台州温岭市、黄岩区等地近杭的人员,要求自觉居家隔离14天，其余参照杭州市通知。
租客回杭时间及相关措施：房东、中介劝租户在2020年2月9日24时后返杭；疫情严重地区人员劝租户近期不要返杭。
◎如近期返杭的，由出租户（房东）、房屋中介机构负责协助社区落实居家医学观察措施。
滨江区
所有返程人员返程前须提前一天向社区电话报备，经社区同意方可返程；返程后，须1小时内主动向社区报告，并自觉落实14天居家医学观察。
◎不主动申报，拒绝接受测温、医学观察等防控措施，将依法追究责任。
租客回杭时间及相关措施：租户不得于2月9日24时前返杭。疫情严重地区人员近期一律不得返杭，返杭时间待通知。
◎如年前已经签订租房合同的承租户，且是从非疫情重点区来的、已经到了杭州的，要求出租户和承租户签订承诺，可以到滨江小区入住，并且根据严格要求，进行居家隔离。
房东、中介做好外地未返回人员的劝阻工作，明确告知近期不要返回。已出租的出租房（网约房）内发生疫情一律依法追究房东责任。暂停出租业务。
下城区
杭州市外返回人员一律在到达居住地（目的地）后1小时向居住地社区报告；
疫情重点区城返杭人员自觉做好居家隔离14 天，隔离期间严禁外出，防止交叉感染，社区做好相关服务和监督，视情实施封闭式硬隔离。
租客回杭时间及相关措施：已出租的出租房内或酒店（旅馆）因管理不善发生疫情，依法追究主体责任，暂停出租业务。
西湖区
所有返程人员（包含2月10日之后返程的）返程前须提前一天向村（社区）电话报备，经村（社区）同意后方可返程；
返程后，须在1小时内主动向居住地村（社区）报告，自觉落实14天居家医学观察。
租客回杭时间及相关措施：房东做好外地未返回人员的劝阻工作，明确告知近期不要返回。
◎已出租的出租房（网约房）内发生疫情，一律依法追究房东责任。暂缓出租业务。
拱墅区
杭州市外返回人员一律在1小时内主动向居住地社区报告。另外管控升级：
1．一律暂停房租出租；2.一律劝阻承租人返杭；3.一律核实承租人情况，已有房屋出租的，房东、房屋中介机构必须对承租人逐一通知到位，明确告知未返拱墅的承租人暂时不能返回拱墅；4.一律报告涉疫情况5.湖北省、温州市台州黄岩区、台州温岭市、等重点疫区人员以及近期到过上述重点疫区人员，一律暂停返回租住地；6.一律依法从严处理
租客回杭时间及相关措施：已出租的出租房内发生疫情，一律依法追究房东责任，暂停出租业务。
江干区
杭州市外返回人员一律在1小时内主动向居住地社区（村）报告。
租客回杭时间及相关措施：租户不得于2月9日24时前返杭，疫情严重地区人员返杭时间待通知。
◎如返杭已进入租住房屋居住的，必须由出租户（房东）、房屋中介机构负责协助社区落实防控隔离措施。
出租户（房东）必须做好外地承租人的劝阻工作，明确告知承租人近期不要返回。对存在隐瞒、拒不配合疫情防控工作的，将依法追究出租户（房东）责任。
余杭区
所有市外返程人员必须在1小时内主动向居住地村（社区）报告，并自觉落实14天居家医学观察，镇街、村（社区）要切实做好服务保障和监督落实。
所有自1月25日起从杭州市外来余杭的人员，必须居家医学观察满14天。
◎另，自2月4日起实行管控，对进入余杭各卡点非杭州籍车辆、人员一律劝返。
租客回杭时间及相关措施：出租户（房东）必须做好外地未返回余杭承租人的劝阻工作，确保逐人通知到位，明确告知承租人近期不要返回余杭。
◎对已租住的租户，房东须履行主动报告职责，承担监管责任，主动向所在村（社区）报告租赁人员情况。对存在隐瞒、拒不配合疫情防控工作的，将依法追究房东责任。暂停出租业务。
萧山区
所有市外返萧人员必须在1小时内主动向居住地村（社区）报告；
近14天有疫情重点地区（湖北，温州，台州温岭、黄岩，下同）旅居史或疫情重点地区人员接触史的，自觉落实14天居家医学观察，镇街、村（社区）要切实做好服务保障和监督落实。
租客回杭时间及相关措施：出租户（房东）必须明确告知未返萧的承租人暂时不能返回萧山。
◎如出租房发生疫情而未及时报告、拒不配合疫情防控工作的，将依法追究房屋出租主体单位或个人的责任。暂停出租业务。
如今 ，随着企业的陆续复工，越来越多的朋友需要回到杭州，对于能否进的了小区的问题，也愈发关注。
今天是10号，复工排名前列天，我们也向几个社区进行了咨询。
万家花园社区回复：现在每天的要求都会不一样，今天较新的通知是除了湖北、台州、温州户口的其它区域的租户，可以进小区，需要签署一份居家隔离告知书，在家自行隔离14天；合租的人员较好与其它租户联系好，隔离时间以最晚到达那户为准。
景芳四区回复：除了湖北、台州、温州户口的其它区域，返工人员，只有拿到单位的复工证明，才能回来，回来自行在家连续隔离7天。
闸弄口社区：除了湖北、台州、温州户口的其它区域人员回去需要自行隔离14天。
华家池社区回复：除了湖北、台州、温州户口的其它区域人员回去需要自行隔离7天。
益乐新村：不建议大家近期返杭。如要返杭，需要具备三个条件：一是有当地村社《个人防疫安全证明》或《解除隔离证明》等；二是有企业复工批准书；三是返杭前两天报备社区，回社区后自觉居家隔离14天。
从我们咨询的几个社区来看，除重点疫区之外的其他区域人员回杭，多数租客都已经可以返回小区，但都需要在家自行隔离一段时间。
事实上，“租客回小区难”这个问题，在各个城市都有出现。
“经历一系列体温检测、填写旅客登记表历程返回工作地的人们，体温合格却被保安挡在了小区门外进不了家门。”最近在一些大城市，这样的故事每天都在上演。更有甚者，小区不经测量一听外地直接劝返。
这让很多返程工作人员倍感无奈，有一种“无家可归”的感觉。
网传北京一小区禁止返京租户进入小区，央视记者排名前列时间前往调查：
这样的情况，并不是孤例。
社区是城市最基本的单元，疫情防控期间，除了医院外社区是另一个不见硝烟的主战场。
随着越来越多企业的复工，我们会迎来大量的朋友从全国各地赶回杭州，这中间，这显然给防疫工作带来了极大的挑战。14天的潜伏期比较长，来自全国各地的大量人流汇集，疫情传播令人担心。
但这并不是“一律不准入内”的理由。
宁波就在租客的管理上明确：对已经租住的、原先租住在村(小区)春节后已返宁波的、已在宁波购房的外来人员外出返甬的等三类人员，等同于村民、社区居民管理，在严格执行疫情查控要求和流程基础上，允许进出。
所以，宁波明确租客等同于社区居民， 允许进出。
其实，浙江省昨天（9日）就严令省内各地，对“无理由擅自升级管控措施”的行为切实加以制止，尽可能减少疫情防控对群众生产生活带来的不便影响。
但对于个别基层的社区来说，防控压力巨大，因此还是有个别社区存在“一刀切”的情况。社区工作者追踪防控疑似患者和密切接触者，也是防止疫情扩散的关键一环。在这个春节，社区工作者们基本都没有休息，日夜防护，铺排摸查。我们对他们的工作表示敬意。
共同抗疫，需要每一个人的努力，社区防护工作要有堵有疏。防控返程人员的初衷是为了防止疫情输入，阻断疫情传播，这是特殊时期的特殊做法，目的是为了将风险降到较低。但或许，我们可以做的再细致一点、温暖一点，再有人情味一点。
若社区细心排查，提早通知，及时检测隔离、记录体温，纳入重点观察等一系列符合现实状况的举措，效果都好过不闻不问的“一律排外“的粗暴处理。加强科学管控，鼓励居民错峰出行，避免外出扎堆，同时也考虑租户上班情况，人性化管控。租客也要积极配合社区，做好隔离和检测等工作。
幸运的是，通过我们的随机问询，已经有很多小区已经开放了租客的回家之路；相信，接下来，也会有越来越多的朋友顺利回到自己在杭州的家。
特殊情况下，需要多一份思量和体贴；几者之间的平衡，也更考验我们的智慧。
病例还在攀升，不可掉以轻心。抗疫之战需要所有人的相互理解和配合。
隔离病毒，不隔离爱。
