来源：萧山政府网
上海市民李先生夫妇退休后在萧山养老，需要办理“婚姻登记档案查询”，为了这么一件小事情往返上海，老两口觉得麻烦。“要是能在萧山就近办理就好了。”李先生的想法如今成了现实。
近日，在区办事服务中心三楼无差别受理窗口，新增了一个长三角“一网通办”综合服务窗口，依托该专窗，为企业和个人提供兜底政务服务。首批有30项企业服务事项、23项个人事项可实现异地收件、物流递送办理结果，真正实现了让数据和物流替市民“折返跑”的目标。
专窗带来的新变化是：事项还是属地办理，但企业和群众不用亲自跑了。窗口工作人员介绍，“简单来说，我们的工作流程由6个环节组成：异地收件、属地确认、物流递送、后台受理审核、结果送达、远程协助。”
即日起，李先生就能在这个窗口提交申请材料，工作人员对接上海办事服务中心，通过网上预审后，进行异地收件，按规定，要在1个工作日内移交规定的物流单位，并递送至上海服务专窗。上海专窗工作人员收到申请材料后，应当在1个工作日内移交相关审批部门进行审查，由审批部门在承诺办理期限内做出受理、审批决定，并物流递送纸质结果或网络送达办理结果。专窗人员说，“顺利的话，办事群众较快在1周内就能收到办理结果。”
当然，在长三角地区的萧山人要办理相关服务事项，也能选择在就近的城市专窗异地办理。
这个专窗带来的便利是显而易见的，不仅仅是个人，原本需要折返两地办理设立、注销、信息变更等事项的企业，如今也只需在网络填写申请，在就近的专窗提交纸质材料，选择物流递送或自行领取，真正享受到就近“最多跑一次”的便利。
首批试点的企业服务事项清单共30项，包括内资有限公司设立、经营范围变更、经营期限变更、住所变更、法定代表人变更、股东变更、注销、清算组备案、章程备案、董事备案、监事备案、分公司设立、分公司负责人变更、分公司经营期限变更、分公司营业场所变更、分公司注销，个人独资企业设立、经营范围变更、住所变更、投资人变更、注销、分支机构设立、分支机构经营场所变更、分支机构负责人变更、分支机构注销，外商投资公司设立、章程备案、注销，工业产品生产许可证发证、注销。
个人事项清单共23项，包括办理跨省异地就医登记备案相关手续，提供个人社会保险咨询和参保情况查询及个人参保资料打印服务，城镇职工基本养老保险转移续接，敬老卡申领、发放，婚姻登记档案查询，独生子女证档案查询，知青上山下乡档案查询，知青返城档案查询，知青子女入户档案查询，再生育子女审批档案查询，工伤认定档案查询，学籍档案查询，兵役档案查询，复员退伍军人档案查询，三峡移民档案查询，人才引进审批档案查询，新版社保卡申领，市民网上实名认证服务，享受民政社会救助项目证明出具，个人所得税查询，婚姻登记预约服务，办理就医关系转移相关手续，社保卡申领。
