去年共享住宿房源约350万,近3成房东曾遭遇社区冲突

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2019-07-03 09:19:46

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新京报讯(记者 王胜男)国家信息中心分享经济研究中心今日发布《中国共享住宿发展报告2019》显示,2018年我国共享住宿市场交易额为165亿元,同比增长37.5%,继续保持快速发展态势。据预测,未来三年内,我国共享住宿市场的交易规模年增速将在50%左右,中高端民宿将成为企业竞争焦点。

一线城市仍是较大市场

据报告,2018年我国共享住宿主要平台企业的在线房源约350万个,较上年增长16.7%,覆盖国内近500座城市;房客数达7945万人,服务提供者数量超过400万人;主要平台企业融资额约33亿元,较上年下降11.6%。2015年-2018年,共享住宿新业态的发展对住宿服务业年均增长的拉动作用为2.1个百分点。

目前,共享住宿的主要市场仍在一线和准一线城市,北京、上海、广州、成都等均位于全国前十大城市排名之中。二三线城市的共享住宿正在加速崛起,尤其是一些特色旅游城市,比如丽江、秦皇岛、桂林,这三座城市2018年的业务量增长速度均进入全国前十位,间夜量增幅分别为650%、600%和300%。

调查显示,主要共享住宿平台上的乡村民宿业务年度增长超过3倍。2018年,小猪平台在北京、上海、成都、杭州近郊民宿的订单增速,相比2016年分别提高了3.1、13.4、4.3和20个百分点。

近30%房东曾遭遇社区冲突

报告称,从共享住宿监管的实践来看,还存在诸多问题,比如多头监管。据介绍,共享住宿监管涉及公安、消防、工商、旅游、街道办等多个部门,且认识不一,事中、事后监管以及相关执法工作缺乏有效的协同联动机制。一些部门参照酒店业、租赁业管理办法,要求房东申请各类资质材料,与共享住宿个人和家庭化的经营方式以及分散的城市公寓式房源特点不符。

随着共享住宿尤其是城市民宿的发展,社区关系问题开始凸显。报告称,2018年7月以来,成都、重庆、青岛、深圳等地都出现了民宿经营者、房客与业主、物业之间的冲突问题。根据主要平台的调研数据,接近30%房东表示曾遇到过社区冲突,接近半数的房东在经营过程中受到周边业主的阻挠,另有超过20%的房东表示和业主之间发生过语言或肢体上的冲突。从邻里关系对房东经营的影响看,超过80%的房东认为社区关系影响到了民宿正常经营,38%的房东认为社区关系严重影响到民宿的正常经营。

根据主要平台的调研数据,63%的房东认为社区居民对于共享住宿了解程度较低,30%房东认为社区居民对于民宿完全不了解。如何在提高公众对共享住宿认知水平的同时,加强对房东规范经营与房客文明入住的引导,是政府和平台企业面临的共同挑战。

来源:新京报

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