4月4日，济南市住房和城乡建设局发出《关于对济南融汇城玫瑰公馆二期质量问题相关责任单位及责任人处理意见的通报》——
依据《建设工程质量管理条例》有关规定，济南市住房和城乡建设局对相关责任单位及人员处理意见通报如下：
对建设单位山东融汇文创置业有限公司移送行政处罚，其不良行为记入房地产企业信用档案。
对施工单位重庆市佳诺建筑工程有限公司移送行政处罚，给予信用扣分惩戒，清出济南建筑市场，建议当地主管部门予以其降低资质等级。
对监理单位山东建院工程监理咨询有限公司移送行政处罚，给予信用扣分惩戒，建议上级主管部门降低其资质等级；对其项目总监暂停执业一年。
对济南市大地勘测基础检测中心移送行政处罚并移送市技术监督部门进一步处理。
律师说法
中国质量万里行律师联盟会员
江苏路韬律师事务所
吴逸凡 律师
通报发布之后，4月6日，我平台再次收到部分相关业主的集体投诉：
通报中称：对相关建设单位、施工单位、监理单位、检测单位进行了相应的处罚。但是并对已经封顶的六栋住宅楼如何处理并未进行说明。
一些媒体进行了相关报道之后，业主们在报道后台的留言大多涉及此问题。
从我平台投诉及相关后台留言中可以看出，此通报给业主带来了一定的信心，但是相比处罚相关施工单位，部分业主更迫切地想知道他们的房子该如何处理？
3月19日，山东融汇文创置业有限公司给我平台发函称，公司承诺了加固设计，已有大部分客户签订了同意加固及车库赠送优惠的补充协议。
为妥善处理好此次事件，我司本着负责任的态度,就后续工作安排，向广大客户承诺了加固设计、专家论证并报图审、委托专业加固资质施工单位施工、五方责任主体验收等。同时,为了表达歉意，我司向客户免费赠送车位产权(产权车位)，或无偿转让车位使用权(人防车位)。对我司处理意见仍不满意的客户，我司建议并积极配合通过法律程序解决客户个人诉求。现加固设计方案已通过专家评审，目前两栋楼加固图纸已报图审。
截止目前,已有大部分客户签订了同意加固及车库赠送优惠的补充协议。许多已签订补充协议的客户提出，不希望再就此事继续炒作，特别是目前仍在外租房、有子女入学、落户结婚用房等需求的客户，要求我司尽快推进加固工作，以确保按期交付。
信中还提及：对于小部分客户的个人诉求，公司建议并积极配合通过法律程序解决。
我司充分理解客户对所购住房质量问题的担忧情绪。本着讲诚信、负责任的态度，我司严格依法依规处理相关问题。加固设计完成后,我司坚决按政府职能部门要求，聘请专业单位完成整改，确保把符合国家标准、规范、合格的产品交付给客户。对小部分客户的个人诉求，我司仍然建议并积极配合通过法律程序解决。
根据我平台的投诉案例来看，一些业主不接受加固方案的原因是认为加固房寿命会缩短，检测、核算未公布也是部分业主不同意加固方案的原因之一。
部分业主向我平台投诉，希望开发商能够公开相关资料，让业主参与到后续处理过程中。
那么，开发商是否有义务公开复核验算书以及加固设计的细化检测报告呢？业主是否有权参与到房屋加固处理过程中呢？听一听律师的建议吧——
律 师
律 师 支 招
江苏路韬律师事务所
吴逸凡 律师
济南市住房和城乡建设局已对建设单位、施工单位、监理单位等移送行政处罚，目前业主和开发商对房屋质量问题后续如何处理仍存在较大争议。对此，我从法律角度给业主们提供一些建议：
排名前列，根据《建筑工程质量管理条例》的规定，建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责；如上述单位违反法律规定，当地建设行政主管部门依法对责任主体采取罚款、降低或吊销资质、责令停业整顿、责令改正等行政处罚。所以当地住建局作为行政主管部门依法应履行的职责在于对责任主体进行相应的行政处罚，这属于行政责任。
第二，上次在文章里已经和大家分析过，与业主们有最直接法律关系的主体是开发商，业主维权的核心路径还是在于通过法律途径解决与开发商之间的房产质量纠纷，这属于民事责任。目前已经有山东省建筑工程质量监督检验测试中心、山东省建筑科学研究院建筑工程质量监督检验测试中心出具的鉴定报告显示，1号楼至6号楼主体结构检测发现部分施工质量不符合原设计和相应规范的要求。
第三，业主如考虑退房退款，就涉及到上述质量问题是否达到房屋主体结构质量不合格或严重影响居住使用的程度。这个问题有待于后续要求鉴定机构做出进一步说明、或者对房屋主体结构安全性及使用性进行补充鉴定、以及诉讼中人民法院做出具体认定等予以明确。另，如果业主认为房屋有可能构成法律上的“危险房屋”，根据《城市危险房屋管理规定》，业主可向当地房地产行政主管部门下设的房屋安全鉴定机构或有资质的鉴定机构申请鉴定，如经鉴定确属危险房屋，会根据情况进行观察使用、处理使用、停止使用、整体拆除等处理。
第四，业主如考虑修复，后续修复方案及费用可先与开发商进行协商；如果争议较大，建议业主与开发商共同委托有资质的第三方机构对修复方案及费用进行鉴定、评估等，共同委托后双方都可向第三方机构提交资料并发表各自意见。关于加固处理业主是否能参与、资料业主能否看到，首先业主可在项目竣工验收后根据当地具体规定向住建局、规划局或档案局等部门调取建设项目档案；其次，如果开发商单方委托对修复方案、费用等进行鉴定、评估的，有争议情况下业主可提意见并可在诉讼中要求重新鉴定、评估等。
第五，如果业主与开发商争议较大、协商不成，建议业主理性维权，可直接向法院起诉解决。人民法院会依法对案件的事实和法律问题进行审理并作出裁判。法院依法作出的生效裁判具有法律约束力，责任人不照此履行则胜诉业主还可申请法院强制执行。
（内容来源中国质量万里行消费投诉平台）
