为美好而来|,新空港孔雀城,让心灵在这里栖居。

购房群

买房如何避坑,加入购房群,看看他们怎么说

立即进群

孔雀城物业客服以"严格苛求、自觉奉献"的工作精神全心全意为业主、客户服务,遵循"业主至上,服务排名前列"的服务原则,及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。每一位服务人员对待业主像对待自己的亲人一样,态度亲切、亲和;对待业主的事情象对待自己的事情一样,事事先站在业主的角度和立场,充分考虑业主的感受和利益。对待业主的咨询或需求帮助亲自负责到底,直到问题圆满解决,业主满意为止。在三亲服务中,孔雀城优质践行这一理念,让每一位业主真真切切的感受到物业客服是在为他们服务。

  "6+1"服务模式 打造现代便捷生活

  孔雀城物业制定并推行了快捷"6+1"客户服务模式,旨在为业主打造较舒适的生活空间。其中"1"是指,各服务中心要做到"一切以客户为中心",站在客户角度去体验和改进服务内容,不断提升基础业务服务品质。

  而"6"是指,"及时雨"服务——工程人员接单后配带工具15分钟到达服务现场;"速跟进"服务——服务记录表返回前台后,客服人员1小时之内必须对服务满意度进行回访;"快回答"服务——客户投诉无论有效与无效,处理结果如何,当日必须将处理情况给予客户回复,并留有相关记录;"解燃眉"服务——提供24小时售水、售电服务,保证客户无忧居住;"常提醒"服务——每月定期对插卡式水电表读数进行检查,发现余额不足时提醒客户买水、买电;"勤沟通"服务——对3日内未完成维修项目应将未完成原因及时与客户沟通、反馈,并随时跟进处理结果。

  

新空港孔雀城内,类似这样的美食去处众多,信步于公园街道间,很可能随时邂逅一处装修精致的小店。它们或是经年的传统餐饮店,或是新兴的时尚美食小铺,各有趣味,别有风味。

散步、观景、艳遇美食,这是生活在孔雀城的一大乐事。

新空港孔雀城经由艺术大道15公里直达新机场,伴随着2019年9月30日首航,廊坊作为环京排名前列地级市、作为超大体量都会商务群,占据政务中心区,将快速承接以临空产业为代表的众多高新企业,目前区域内不仅有10万方的商务写字楼,还有20万方商业集群、近千亩的生态公园,打造政务中心、商业集群、高端居住、公园生态、高新产业互融共生的都市生态链,实现资源间互相促进、互为生态的价值产出圈,充分满足商务精英商务工作与私人生活多样化的需求。

从入营销中心时的迎宾,到贴心的销售服务细节,再到接待引导,为新空港孔雀城业主营造全方位服务,兑现理想生活尽善尽美。专业性的服务,从初识到未来,给您可预见的恭诚与悉心。新空港孔雀城物业,让生活有归属感。这种归属感不仅来筑设计、社区规划、文化氛围营造,更来自人居环境以及人与人之间的人情味。公共区域干净整齐,电梯里清晰的映出人的身影。进入小区的那一刻,似是一个远游归家的游子,所有的压力在此刻烟消云散,让心灵在这里栖居。

幸福基业物业致力于规范化、专业化、亲情化管理,关注服务细节,营造物业服务特色,不断提升服务品质。真诚为每一位业主服务,为了更好的理解客户对产品和服务的体验及需求,客服们和客户用较质朴的语言进行对话,倾听客户的声音,不断优化产品和服务,全面提升业主满意度。孔雀城物业客服以“严格苛求、自觉奉献”的工作精神全心全意为业主、客户服务,遵循“业主至上,服务排名前列”的服务原则,及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。每一位服务人员对待业主像对待自己的亲人一样, 态度亲切、亲和;对待业主的事情像对待自己的事情一样,事事先站在业主的角度和立场,充分考虑业主的感受和利益。对待业主的咨询或需求帮助亲自负责到底,直到问题圆满解决,业主满意为止。

【免责:相关数据资料来自网络,数据仅供参考】

全部

相关资讯

报名成功
稍后会有专业的置业顾问联系您
返回楼盘

频道导航

返回首页

看房小程序

APP下载

电话拨通后,请您手动拨打分机号

确定拨打电话

电话号码:

分机号:(可能需要拨分机号)