项目篇:完美的客服体系为美好而来

霸州市金源房地产开发有限公司

2019-10-08 14:56:37 ·主营房地产开发与管理

随着城市的发展增速,人们的生活品质与追求也在逐级提升。在建筑恒定的标准之下,享受人性化的关怀与服务更是尤为珍贵。怀揣着对于美好生活的享受与期许,物业早已升级成为人们置业的首选要素。

秉承着以人为本的出发点,坚持以客户为中心的服务理念,温泉新都孔雀城客服部深谙客户所需,为客服提供全方位、多角度、高效便捷的服务体验,竭尽全力让每个家庭最大限度地感受温泉新都孔雀城的生活之美好。

从房屋交付、房屋保养、业主报修,客户关怀到业主投诉等与生活居住息息相关的各项服务中,温泉新都孔雀城客服部全力为客户着想,始终对业主和客户报以微笑和贴心,为业主提供便捷、高效、优质的居家式服务。在客服专业能力方面,毫不迟疑、不打折扣地坚持严格管理和要求。做到客户服务反应快、准、精。

从业主到客服再到维修人员,从接收问题到传达问题,严格遵循“1530式”服务体系,即1分钟记录,5分钟到场,30分钟内开始维修,即使在夜间,来访电话也会转接到24小时值班的监控室,然后派专人到现场解决业主问题;在温泉新都孔雀城的社区里,有这样一群专门为业主服务的具有专业素质和能力的客服人员,他们随时在线、随叫随到,给业主带来专属的贴心服务。

这就意味着,在交通四通八达、产业迅猛发展、服务产业加速的背景之下,霸州构筑综合性微中心的步伐将会大大加速。从圈层的理论来看,当通行的时间成本降到一定的程度,霸州区域的发展空间未来可期。

温泉新都孔雀城,环北京置业优选

产业的大量集聚,将会在霸州形成巨大的产业链效应,其最终造成的结果则会让城市完成一次全新的蜕变与升级。对于霸州的众多产业来说,这是一个站在风口上的绝佳机会。

孔雀城深耕地产行业16载,在霸州历经5年耕耘后,产品涵盖叠院/洋房/高层/公寓等多种产品,目前主推75-127㎡花园宫邸,均价9000元/㎡左右,为目前环北京置业优选。

在项目打造上,霸州温泉新都孔雀城基于人本思维,注重产品品质、自然生态和完善配套的打造。社区规划了城市级的“幸福邻里”,实现了邻里中心的活力;打造文化教育、休闲娱乐、邻里中心为一体的组团配套体系,社区步道、图书馆、商业步行街、中心广场、遗址文化公园、稀有湖景、活动中心、儿童乐园等应有尽有。

孔雀城还致力于规范化、专业化、亲情化的物业管理,以贴心的管家服务让您享受更便捷的生活,无论是在大居住环境,还是在小生活细节里面,温泉新都孔雀城始终真诚地提供暖心的服务体验,让每一位业主都可以享受到幸福、美好、自由的社区生活。

全部

频道导航

返回首页

APP下载

电话拨通后,请您手动拨打分机号

确定拨打电话

电话号码:

分机号:(可能需要拨分机号)