客服篇:相伴一生

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建筑是对城市臻挚的解读,更是相伴一生的栖心空间,时代更新,天地至善,孔雀城的物业以上善之心,持续超越,让服务更加优质,以每一位客户的需求为源点,以更高品质的服务让客户享受物业服务之美,让社会感受幸福基业物业品牌之美。客户中心用自己的高效率、优质服务等实际行动去打动客户,给客户舒适信任的感觉。在为客户提供服务的过程中一直保持着阳光乐观、积极包容的心态。即便是一个发自内心的微笑,一句温馨的话语,又或者一个小小的建议,都能让客户笑逐颜开。以心待人,以诚待人,从日常问候到暖心服务,温泉新都孔雀城的每一个服务细节,都使客户感觉体贴用心和温暖周到。

温泉新都孔雀城物业,让生活有归属感。这种归属感不仅来筑设计、社区规划、文化氛围营造,更来自人居环境以及人与人之间的人情味。公共区域干净整齐,电梯里清晰的映出人的身影。进入小区的那一刻,似是一个远游归家的游子,所有的压力在此刻烟消云散,让心灵在这里栖居。

在生活品质逐步上行的当下,房子早已不再局限于一栋建筑,承载更多的是人们对于家的理想。在孔雀城构建的美好生活中,并不止于建筑工艺、园林景观与社区配套等你所见的内容,更在于一份对于美好与幸福的长久营建与保鲜,以一份高标准的物业服务创造一份对等价值的居住品味。在细节、温暖、灵动、信任的理念下,温泉新都孔雀城客户服务中心致力于搭建一个幸福的平台。孔雀城客服部会不定期组织缤纷趣味的业主活动,精选雅致好物,回馈业主厚爱。引领健康生活方式的服务理念,深度洞悉客户需求的服务内涵赢得客户的广泛赞誉。

温泉新都孔雀城客户服务中心对待每一位业主和到访客户,给予无微不至的服务。每一位到访过温泉新都孔雀城的客户都能体会到工作人员源于内心的呵护,给业主带来较大的满意,营造舒心的美好生活。访客和业主的身份转变也在这种舒心的服务中进行。竭尽全力、真情服务,城市或许在不断改变,但真情总在流传。

温泉新都孔雀城,身兼“创造更幸福的人居关系,为业主营造更宜居的住区生活”的品牌使命,构建健康住区、安心住区、活力住区三位一体的美好生活住区体系,致力于革新人居新生活,让住区为生活创造更多幸福。

楼宇管家随时驻守、安保24小时在岗、巡逻人员社区巡视,无论何时何地,都能够迅速找到物业人员,0距离守候业主,应对各种可能出现的业主需求。在您每一次的归家途中,从门岗、周界、门禁,到监控、巡视、全员监督,6道关卡安防保障让您的归家之路更安全。在家人不在身边的时候,我们就是您的家人,排名前列时间出现守护您的幸福。从“客户”到“家人”,幸福源自于一份执着陪伴。

客户服务是一个过程,由无数细微、琐碎、枯燥、单一、重复的小事汇集而成,但每一个细节和过程都关系到业主、客户的切身利益、亲身感受。客户服务就是踏踏实实做好每一件小事,每一个细节过程,将小事作为大事来抓,以细节换来客户满意。

  作为社区从无到有的排名前列步,温泉新都孔雀城社区的研发与设计人员,除了在诸如建筑标准、日照通风、楼宇设计、全社区的配套设置上尽己所能的实现社区的绿色、安全、环抱、节能、便利、智能,更在规划中,将品质要求到每一个细节。比如,建筑采用绿色建筑一星标准,保温结构一体化;为了实现每家每户都能享受到较大的阳光面,对地域进行分析,计算出较优楼间距,更大限度保持建筑与建筑的距离,采光通风两相宜。

  房子,早已不再局限于建筑本身,它承载了更多关于家的梦想,为让业主体验到充满幸福温度的生活,客服是用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,无微不至地关怀每一位业主。谈及高品质服务,一定是想你所想,想你之未想,懂你需要的,更懂你期待的。在物业管理行业,有一个品牌是注定要给我们留下什么的,它就是孔雀城专属的物业体系。为让美好绽放于生活的每个角落,孔雀城物业团队始终用心付出,点滴呵护,从细节之中品得臻心,只为呈现更美高品质社区,不仅在于其高人一筹的地段价值、建筑工艺、社区环境等方面,更在于高标准的物业服务及居住品味的打造。温泉新都孔雀城,专业化物业管理,将物业服务做到细致化、人性化、高端化、品质化,所提供的不仅是一种服务,更是一种生活方式,带给业主更舒适的生活空间,让业主时刻体验360°无微不至的关怀,在这里,随时拥享高品质生活,礼遇世界都会荣光。

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