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优越的房产品,是美好生活的载体,而物业的品质,则关乎生活品质的提升。孔雀城一直以来致力于为业主提供更为精细化、人性化的服务,努力将优质体贴的服务印刻在每一位业主的美好生活中。

全心全意 细节铸就品质

客服是空港新都孔雀城的服务理念和服务口号践行的重要环节,只有真正为客户着想,坚持以客户至上,才能想客户之所想,急客户之所急,给他们以更加专业的服务。而孔雀城一直以来秉承着全心全意为业主服务的宗旨,将热心、诚心、细心和耐心贯穿在为客户服务的每一个环节中。空港新都孔雀城客服部也是训练有素,满怀热忱,在服务的过程中注重服务品质的提升,提高客户满意度,树立公司品牌的良好形象。

幸福基业物业致力于规范化、专业化、亲情化管理,关注服务细节,营造物业服务特色,不断提升服务品质。用心聆听,真诚为每一位业主服务,携手同行,让我们共创美好。为了更好的尊重客户,理解客户对产品和服务的体验及需求,孔雀城将定期组织“倾听行动”,零距离接触,用质朴的语言进行对话,倾听客户的声音,不断优化产品和服务,全面提升业主满意度。

不断完善客户服务体系,打造优质客户服务,为客户提供更加优质的体验,是孔雀城的追求和目标。同时孔雀城客服人员也将继续保持热忱,以更加优秀的形象和更加专业、体贴的服务展现在每一位客户面前,切实响应集团宜居住区引领者的理念,实现“孔雀城•创造美好生活”的品牌愿景。

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