为美好而来 大运河智慧中心营造幸福的宜居生活

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为美好而来 大运河智慧中心营造幸福的宜居生活

除了建筑本身,物业服务的优良,也是楼盘品质的一个重要的体现。一个好的项目不仅让大家住得放心,更会在物业上下苦功夫,使大家住得舒心。幸福基业物业制定并推行快捷"6+1"客户服务模式:

"1"是指:各服务中心要做到"一切以客户为中心",站在客户角度去体验和改进服务内容,不断提升基础业务服务品质。"勤沟通"服务

“6”是指:及时雨"服务、速跟进"服务、"快回答"服务、"解燃眉"服务、"常提醒"服务、"勤沟通"服务。

如果家里下水堵了或某些原因,物业接到通知后,会在十五分钟内到达,为业主解决所遇到的一系列困难,并且会自己佩戴工具,进入业主家里也会自己穿戴鞋套,避免踩脏业主家里的地板,服务过后会填些服务记录表提交前台后,客服人员将在1小时之内对服务满意度进行回访,为了下次能做的更好。而且在收到客户投诉时,当日都会将处理情况回复客户,并做好相关记录。

幸福基业物业每个月都会检查业主家的水表和电表,当余额不足时提前通知业主,并且保证24小时售水售电,避免给业主造成不必要的麻烦。

购房者们期待的是园区新建的美好模样,花草树木高低落错,公共设施崭新整齐。美景需要保持,这时合格的物业就是最辛勤的园丁,让居住者若干年后回首园区仍是当初的繁盛模样。向往着项目的书院主题景观园林,想拥有更惬意的生活环境。幸福基业物业以贴心周到的服务意识,将用心服务业主,细心打理园区,让业主们拥有更舒适的生活感受,24小时全天监控、安保巡查、八大智能系统:电梯五方通话系统、视频监控系统、周界报警系统、背景音乐系统、车辆管理系统、户外便捷USB、WIFI社区覆盖、LOW_E玻璃八大类,让让业主体会真正的智慧生活服务、个性化定制服务、定期业主活动,满足业主对品质生活的人性化需求。孔雀城作为宜居住区的先锋,多年以来孔雀城一直致力于打破都市生活的桎梏,以增进业主关系为切入点,通过举办各种社群活动,传递温暖,与爱同行,构建和谐的社区环境,营造幸福的宜居住区。

不断完善服务品质,更加完善业主居住感受,将每一个业主的需求整合、研究,提供高品质的物业服务,让每位业主的归家之路,在幸福基业物业的初心守护中更加温暖。

“打造一个布局合理、配套齐全、环境优美、能将社会效益、经济效益、环境效益充分结合起来的新社区”,一直是我们孔雀城人的初衷。大运河智慧中心项目总占地面积约5.6万㎡,总建筑面积约44万㎡,共9栋楼,总计7000多户,作为智慧商业商务综合体,涵盖了平层公寓、灵动loft、智慧公馆、时尚商街四类产品,涵盖智SOHO(约33㎡-45㎡公寓)、智LOFT(38-54㎡LOFT)、智公馆(约66㎡-88㎡类住宅)、智汇街区(约1万㎡商街商业),多元化产品极大丰富了人们对新型居住的需要。

免责提示:本文章部分文字来源于网络,仅供参考,不作为邀约或买卖合同的组成部分,具体以政府审定的合同为准。

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