大运河孔雀城精诚服务构建业主关系

对物业服务人员而言,业主就是“上帝”,就是衣食父母。一个优秀的物业客服人员,会把自己放在一个管家的位置上,主动为业主提供服务,站在业主的角度处理问题,想业主所想,树立以为业主服务为宗旨。客服部门就是一座“桥”,连着物业公司细意尽心的实际行动。一座通畅的桥,彼此才能交流、交心,继而互相理解、支持。

大运河孔雀城用完善的服务配套体系,为成千上万的业主提供优质的服务。孔雀城每一位客服,都会用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,无微不至地关怀每一位业主。除了关心普通的有关的事以外,还会关心业主的生活和心情,清楚的记得关于业主讲的每一件事,为业主解决实际生活中的小麻烦。正因为孔雀城的客服的用心,使得孔雀城的业主和客服的关系很近,就像家人朋友一样。

大运河孔雀城客服工作人员从办理入住、物业沟通、业主接待、权籍管理,到装修维护、档案管理、意见征询,任何方面都从心出发,恪尽职守。在大运河孔雀城,无论业主有任何意见或建议,或是有何不满之处,都可以直接联系物业客服,客服人员非常愿意聆听业主的声音。

心怀温暖,隆重的敬礼迎接业主回家,每一个风雨的日子里都在此恭候。华夏幸福物业将为业主秉承“急业主所急”的服务精神,提供7*24小时全天候式开放服务,定期举办社区活动,回访跟踪业主反映的问题是否圆满解决,随时随地解决着业主所需,和业主构建良好的关系。

为每位业主解决难题是我们的目标,保证秩序井井有条。保障交付现场秩序井井有条,客服工作人员早已进行妥善安排。交通安保指挥车辆有序出入,保证交 付高峰期交通顺畅;保洁人员时刻维持着现场整洁。执勤安保人员坚守岗位,不畏高温酷暑,不畏狂风暴雨,把最好的精神状态展现给业主。

大运河孔雀城客服秉承“以客户为中心”的宗旨,以尊重和理解为基础,为业主与这座城搭建一条心灵之路,真诚聆听客户的反馈及需求,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。把热情服务、贴心服务与主动服务、及时服务结合起来,做到急业主之所急,想业主之所想,切实帮助解决实际需要。事实上,有些业主的需求往往是火烧眉毛的急事,不管是联系到谁,都必须提供及时、便利、高效、贴心的服务。

大运河孔雀城,以精心设计,创造无忧生活;以舒适主义,助力健康生活,倾心打造宜居社区,创造美好生活。70年产权,产品稀缺,在售高层面积85~105㎡,均价在10500元/㎡;

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