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为美好而来,新空港孔雀城,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围客服是社区服务的“地基”和”信息中枢”,起着联系内外的作用,客服人员的服务水平和服务素质直接影响着业主的生活品质。

业主是客服的“上帝”和衣食父母,客服人员会把自己放在一个管家或仆人的位置上,主动为业主提供服务,站在业主的角度处理问题,想业主所想,树立以为业主服务为宗旨。把热情服务、贴心服务与主动服务、及时服务结合起来,做到急业主之所急,想业主之所想,切实帮助解决实际需要。事实上,有些业主的需求往往是火烧眉毛的急事,不管是联系到谁,都必须提供及时、便利、高效、贴心的服务。物业服务的品质,关系着业主的日常生活,也直接影响小区内每户业主每个家庭的居住品质。随着社会经济和人们生活方式的变化,需将对物业的管理转变为对人的服务。作为业主的服务者与代理人,孔雀城物业团队,完善服务体系,以高端服务配合其他部门共同管理公共地方清洁、维护公共卫生及养护公共设施,使管理能发挥其应有之功能,从而达到为客户提供舒适、优雅、整洁、安全的生活、工作环境的最终目的。

孔雀城新空港客服秉承“以客户为中心”的宗旨,以尊重和理解为基础,为业主与这座城搭建一条心灵之路,真诚聆听客户的反馈及需求,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。廊坊孔雀城新空港客服工作人员从办理入住、物业沟通、业主接待、权籍管理,到装修维护、档案管理、意见征询,任何方面都从心出发,恪尽职守。在廊坊孔雀城新空港,无论业主有任何意见或建议,或是有何不满之处,都可以直接联系物业客服,客服人员非常愿意聆听业主的声音,并全心全意提供服务和帮助。

新空港孔雀城是一个大家庭,有家的地方就有幸福。在这个家庭中,员工、业主,每个人都是不可或缺的一员,用“善待你一生”的理念,将所有人联系在一起,孔雀城物业人以各种细微的关怀,不断为新空港孔雀城物业体系注入鲜活的生命力,耐心的倾听、拾起一片枯叶、见面时一句问候……,每一件小事点滴汇聚,滋润着新空港孔雀城的善意。

随着人们物质水平的不断提升,消费理念的巨大改变,以及市场的不断成熟,购房者在越来越理性的同时,对于居住环境的要求不再是简单的“有房可住”,开发商“竖起一块牌子就能卖房”的时代早已经过去。新空港孔雀城深知,对于购房者来说,人居品质早已成为了购房标准的重要考量项目之一,未来会以更好的物业服务,让业主邂逅幸福生活场。

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