东鹏公司的信息化采取的是合作开发的方式,投资成立软件公司专门针对东鹏公司特有的模式开发一套适合于陶瓷行业特点的V30陶瓷行业价值链管理系统。
东鹏公司在全国各地采取了设仓管理的方式,建立外设仓与中心仓。并通过基于互联网的销售管理平台,经分散在各地的仓库,与处在佛山的总部仓库连接起来,每一个点都可以实时地了解到当前公司的总库存与其分布情况,并根据需求做出合理的调配。
东鹏公司采取的信息化管理策略,直接地通过互联网,将公司的销售系统平台延伸到了各个渠道的末端,分布到全国各地的代理商、中心仓、分公司等都可以通过公司的系统实时地查询库存,查询单价,并通过系统提交订单,直接完成交易。
东鹏公司通过使用决策支持系统以及通过庞大的数据仓库对海量数据的深入分析,对各种动态变化的销售数据、库存数据、客户信息进行实时的汇总分析,并建立有效的数据模型,对各种数据进行过滤整理,从中发掘出隐藏在庞大数据中的市场规律。通过对市场规律的探寻及对市场动向的敏感捕捉,公司得以能在短的时间内做出正确的判断与决策。
东鹏公司通过各种信息化手段,在经销商与公司之间、经销商与终端客户之间构建了畅通的信息通路,并通过这些信息化通路,在公司与终端客户之间架设出一条虚拟的信息通路,终端客户的资料、需求、评价等信息,通过这一虚拟渠道快速而准确地反馈到公司的信息库。
东鹏提倡\"抱团打天下\",集合民族品牌的优势,跟国际上的建陶巨鳄竞争,我们要在国际市场中创出中国的品牌,形成超过意大利的品牌价值。这就需要我们拥有一套能够快速有效地互通信息,互传数据的行业通用信息平台,将各个企业自身无法消化的市场需求信息排名前列时间向同行公布,使得整个行业的竞争力提升,从而实现民族品牌的价值提升。
软件不是越贵就越好。企业也一样,当企业的发展进入了一个阶段无法突破,就需要用软件来提升整体的工作效率,加快发展。
但是同样的,企业必须清醒地知道自己的\"症状\"所在,并根据自己的\"病因\"来选药,而绝不能盲目地想着\"我只要用较好的软件,就一定能够为企业的发展带来好处\"。需要知道,当企业本身并不具备快速跃式发展的潜力的时候,强行地使用过于强大完善的系统,对企业而言就只是浪费,甚至带来灾难。
我们认为,一个尽职的信息管理部门,应该做到保证各个部门的需求都可以实现,并保证整个系统能够正常稳定地运作(做好维护工作);但若是一个优秀的信息管理部门,则应该做到向其他部门作出能有效提高工作效率的建议、并为该部门将来的发展提供合理的参考提议(作引导性工作)。
目前支撑东鹏公司庞大的信息网络的主要有三套系统,它们分别是我们的V30陶瓷行业价值链管理系统、东鹏公司电子邮箱系统、东鹏公司多层次网站平台系统。
公司所有的销售业务、财务数据、库存信息都通过V30陶瓷行业价值链管理系统来运作,V30系统的高度准确性与数据的实时反应,为公司整个销售体系的运作提供了快捷、可靠、操作简单的支撑平台,使得我们能够更迅速地占领市场,更快地捕捉市场的动态,更及时地做出反应。
为了更紧密地联系我们的业务人员与代理商,我们使用了自己的电子邮件系统,为我们的通讯提供更安全、可靠的信息通路。
同样地,作为电子邮件系统的有效补充,我们建立了东鹏公司多层次网站平台。对外发布的各种新闻、公司的产品介绍、清晰的产品图片以及搭配效果以较快的速度呈现在广大消费者的眼前;而内部的网站则作为公司内部员工、经销商之间沟通与联系的桥梁,公司各种资讯都会在这里向不同层面的人员展现。
东鹏公司正是通过这三条不同的信息渠道,取其所长,补齐之短,充分地发挥出不同信息渠道的优势,从而实现了公司信息化网络的全面铺开,信息化应用的威力也从中体现。
东鹏公司通过走自己的信息化道路,通过不断地分析与总结,认识与视野也在不断地升华,我们认为:企业信息化的推动,其目的不是为了搞信息化而信息化,而是为了实现我们的目标与理想而进行信息化建设;信息化要讲投入,但特别不是单单的指投入资金,而是要整个企业一起投入自己的热情与精力,为了信息化而努力;一切都要以最适合的作为准则,而不应该以\"较好的\"作为出发点,这一切归结为一句话:适合的才是较好的。