话说古时候，英雄救了美女，如果是个帅哥，美女会一脸娇羞的说，小女子无以为报，唯有以身相许。如果是个丑男，美女则会说，小女子无以为报，唯有来世做牛做马。真是人生处处充满套路。
不过要比谁的套路更深，谁也比不过精明的开发商。比如大家买房时看到的保安，英姿飒爽，帅的掉渣。交房3年后，帅哥惨变大叔；交房5年后，大叔再变大爷；交房10年后，5个保安6颗牙…… 难怪有购房者说，走过最长的路，就是开发商的套路。其实，这是因为90%的南宁人大意了，买房只看了一半就出手。要想买房不入坑，除了地段、价格、户型、配套等硬件外，千万别忽视一项重要的软件，那就是物业服务。
01一交付就减配？业主吐槽物业有“三宗罪”
说到物业，相信许多购房者都有一肚子的苦水要吐。大V君印象最深刻的，还是李荣浩写的小作文：“从小到大，我一直疑惑，物业这个机构到底是为了方便我们住户，还是为了为难我们住户而设立的。”
| 李荣浩写小作文吐槽自家物业
这样直戳人内心深处的开头，立马引起众多共鸣。有“好事”的网友，更是总结了物业的“三宗罪”。不少人看后惊呼，跟我们小区物业简直不要太相似！排名前列宗罪：开发商卖房时，为了树立良好的品牌形象，物业保安基本是个子特别高、年龄比较小、样子很帅气。
| 卖房时保安英姿飒爽
但是交付入住后，不少业主发现，他们逐渐变成了另一种形象：个子越来越矮，年纪越来越大，牙齿越来越少。走两步路都喘气，跑都跑不动，怎么保卫小区安全？
| 交房后保安由帅哥变大叔
第二宗罪：小区管理混乱，垃圾没人清理、电车经常被盗、停车场漏水等时有发生。业主跟物业反映，要么没人接电话，或者收到反馈后也无人理。不少业主想骂娘，真的是买房时我是大爷，交房后你是我大爷。
第三宗罪：物业服务差的小区，交付才三五年，感觉却像住了十几年。不仅不好住，连二手房价格都上不去。同地段、同配套的别人家的房子，就是比我们的贵几千一平。
02很少见！南宁竟然有房企主动“加配”
在多数房企交房后物业减配的情况下，大V君发现，南宁有家房企，主动为自家的小区物业加配。它就是广西房企大哥大——彰泰集团。就拿文章开头被吐槽的保安来说。彰泰物业在岗护卫都是年轻小伙，平均年龄30岁左右，身高在170~175cm。其中1/3是退伍军人，是准军事化管理的24小时备勤。
| 彰泰物业的护卫训练有素
有一个细节非常值得一提。这些护卫必须在规定时间冲上40层楼的高层建筑，并且完成穿针引线才算合格。以大V君的小身板，没有资格做彰泰的护卫。事实上，彰泰物业对每个岗位都有非常严格的要求。比如每一位家政服务人员都必须经过层层筛选、培训与考核，平均年龄50岁左右，并且要有高档小区的保洁经验，懂礼仪。
| 保洁员都是经过精挑细选
不仅有细致入微的服务，彰泰还为业主创造更多高质量的社区活动，并扩大影响，把“幸福感”传递出去。“5+2+N”园区活动体系，有业主运动会、艺术节等5大活动，常青藤、常春藤2大计划，加上N个社团，为业主提供全面丰富的文化生活。
| 彰泰第12届业主艺术节
举行再如彰泰开设的食堂，不以盈利为目的。只要营销中心开放，业主食堂也同步开张。后期针对业主，食堂还提供上门送暖心盒饭的服务。不断为社区“加配”，也让彰泰物业获得了好口碑。中指院数据显示，2020年，彰泰业主满意度得分89.2分，在全国都名列前茅。
| 彰泰物业的业主口碑非常好
经过多年的发展，彰泰物业在管面积达到1000多万㎡、签约面积超3000万㎡。彰泰已交付的项目中，有4个物业服务国优小区、16个区优小区，6个五星级物业服务小区。
03彰泰推服务99条，要做物业界“海底捞”
吃过海底捞的朋友都知道，他们的服务好到“变态”级别，每个人说起来都会赞不绝口。在物业服务上，彰泰也有“99个服务细节”，做到全方位、全周期、全时务、全龄务、“满意+惊喜”。彰泰的物业服务，堪称物业界的“海底捞”。
| 物业人员协助120救助患病业主
在彰泰已经交付的楼盘走访时，大V君也深刻感受到了“海底捞”式的服务。比如正值冬日，彰泰物业在各小区内挨家挨户上门，检查电箱、燃气等存在的安全隐患，为水表、植被套上“外衣”。甚至连单元门把手，也套上绒布，只为了让业主开关门时不再冻手。
| 物业上门检查燃气
一位保洁阿姨在接水清洁时，为了不吵到业主，特地在桶底部垫上一块毛巾，水龙头则用毛巾裹住，只为减轻声音干扰。
| 保洁取水时尽量减轻声音干扰
保洁阿姨告诉大V君，“每隔4小时巡回清扫一次”是5级清洁规程中最基础的一环。比如雨后立即对路面打扫，确保30分钟后路面无积水。还有要求员工100%掌握人工呼吸、心肺复苏等急救方法，接到业主的紧急救援消息后，安保人员必须在300秒内到场。大V君还了解到，彰泰物业有入户拜访业主的传统。每到节假日，上至物业干部，下至普通员工，都会深入业主家拜访，送上节日礼物，并倾听他们的意见。
| 物业人员节假日入户拜访业主
今年春节就快要到了，物业干部更是准备放弃与家人团聚的机会，陪独居老人过年，一起吃顿开开心心的年夜饭。仅凭文字也许你无法真切感受，彰泰物业服务究竟有多优秀。但是下面发生的真实故事应该能让我们有所触动。2020年9月12日，在桂林彰泰花千树，两个可疑男子潜入小区，准备对业主电动车实施盗窃。小区的秩序员通过监控发现这一情况后，迅速行动，成功制服小偷，并报警处理。
| 彰泰物业守护小区安全
从发现到成功抓获，物业人员仅花了2分钟，妥妥的小区“守护神”。2020年11月30日清晨，桂林彰泰城一业主家由于电路老化引发火灾。5名秩序员迅速赶到现场，浓烟还笼罩在房中，他们丝毫顾不上情况凶险，疏散业主、寻找起火点、控制火情。
| 业主送来感谢信
10秒响应出动，1分钟启动应急预案，2分钟高效灭火。突发事件更显彰泰物业的服务功力。2020年8月25日，桂林金桥水岸业主王女士的母亲突发重病入院，急需手术用血。万般无奈之下，她抱着试一试的想法，给小区物业主任胡乃建打了电话。胡乃建二话没说，当天就跟秩序主管刘闯赶往献血站献血，成功帮王女士母亲换到合适血型。王女士倍感激动，她表示，很幸运碰到彰泰这样的物业，关键时刻能救命。
| 胡乃建和刘闯正在献血
在众多的彰泰物业员工中，他们或许没有十八般武艺，却有一颗“真心关爱每一个人”的服务初心。彰泰将他们的初心一直延续下去，每年都会组织“无偿献血日”活动，让更多员工成为新一代的力量。
04选对物业，二手房价倒挂至少3000
好的物业，不仅住的安心、舒心，还能让你的房产保值增值。位于蟠龙板块的彰泰城，五象新区高端楼盘标杆，二手房均价比一路之隔的港保苑足足高出近6000元/㎡。
| 位于蟠龙板块的彰泰城二手房价格
| 彰泰城二手房价格比港保苑高近6000元/㎡同一地段，相邻楼盘，彰泰的二手房价格，往往贵出几千一平。这离不开彰泰品牌、物业的高溢价。产品的高品质挖掘与物业服务附加值，成为了其领跑同片区二手资产的优势所在。再如位于凤岭南的彰泰红，二手小高层单价已经在2.4万+了，洋房更是突破3万+，二手均价比周边楼盘高出4000~6000元/㎡，成为片区价格标杆。
| 南宁彰泰红的二手房价格
位于五象中轴平乐大道旁的彰泰郡，2018年6月22日首开价格1.1万~1.2万元/㎡，现二手房挂牌价普遍在1.4~1.5万元/㎡，一年半时间涨了近3000元/㎡，成为片区涨幅较大的楼盘之一。
| 南宁彰泰郡的二手房价格就大V君观察来看，虽然像彰泰这类物业，物业服务费比周边贵一点，但每年贵一两千元，却能让你的房子增值，比周边至少能有3000元/㎡的价差。多出来的那点物业费，连升值的零头都不够，这笔账相信你会算。写在最后很多人买房，只是看物理层面的房子，没有看到精神层面的物业服务和品牌溢价，所以说只对了一半。大V君在这提几点建议：首先，深耕的有规模的本土房企更值得信任。最近这几年，一线有规模有品牌的房企纷纷抢滩南宁，在广西这边也是水土不服，品质翻车的不少，更别说后续物业服务了。彰泰起家于桂林，从桂林老大一路做到广西一哥。克而瑞广西区域数据显示，2020年彰泰以全口径销售金额224.5亿元、权益销售金额161.4亿元，力夺广西楼市双冠。
| 彰泰销售高居广西排名前列第二，别再认为物业无关紧要。
物业差对房子的影响，会直接体现到三五年之后的房价上。彰泰的房子比周边项目拉开3000~6000元/㎡的价差，就是较好的体现。第三，别以为楼盘物业费低是好事。人工成本一直在上涨，物业入不敷出，投入成本自然也有限，物业服务也好不到哪里去。买房时千万别计较物业这点钱，关键要选对物业。因为相比于房价增幅，这点物业费真的就是毛毛雨。
