为进一步提升我市住房公积金管理水平，广泛听取群众意见建议，积极宣传住房公积金惠民政策，3月26日下午2时，市住房公积金管理中心党组书记、主任曹彦平做客“网络在线问政”栏目，就全市住房公积金管理工作与网民进行在线交流，对广大网友提出的若干问题进行解答。
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曹主任在问政中向网友介绍2019年青岛住房公积金年度报告，根据国务院《住房公积金管理条例》和住房城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》（建金〔2015〕26号)，市住房公积金管理中心编制完成了《青岛市住房公积金2019年年度报告》，对全市住房公积金业务运行情况、主要财务数据、资产风险状况、社会经济效益等重要事项进行了梳理和总结，待管委会审议通过后于近期公开发布。
年报数据可以解读出四个特点：
一是缴存规模持续扩大，我们通过出台缴存管理办法、协调人社将缴纳公积金写入劳动合同示范文本、开展扩面专项攻势等举措，推进社会全员建制缴存，2019年全市有住房公积金实缴单位51696家、实缴职工172.31万人，当年缴存额234.28亿元（含结息8.37亿元），同比增长9.93%。二是提取支持住房需求力度更强，2019年职工提取额178.61亿元，其中购房、还贷、租房等住房消费类提取占了82.56%，比上年增加了2.63个百分点。三是贷款对刚性改善性住房需求保障作用更为显著，2019年全市共发放公积金贷款2.04万笔78.49亿元，同比增长了85.45%和95.25%。另外，住房公积金贷款的政策性低利率优势明显，按现行利率计算，2019发放的贷款可为申贷职工累计节约利息支出13.98亿元。四是收益水平稳步提升，通过科学稳健运作，2019年公积金实现增值收益10.04亿元，实现拟上缴财政的廉租住房建设补充资金9.11亿元，同比均实现了两位数增长，增长率为11.63%和13.94%，对全市安居工程保障效用更为显著。
今年住房公积金有四点重大决策
针对2020年住房公积金的重点民生工作计划，曹主任介绍道，2020年市住房公积金管理中心将紧密围绕全市重大决策部署和工作大局，以增进民生福祉为目标，在惠企利民上多出实招。
一是要持续扩大住房公积金保障覆盖面，借助政务共享数据，调动协会、银行等市场资源，开展更为精准的“点穴式”扩面，保障广大职工的住房公积金合法权益，努力做到应缴尽缴。二是要持续加大支持住房需求力度，在共有产权住房贷款、老旧小区改造和既有住宅加装电梯提取等领域出台新政，助推全市住房保障体系试点和老旧小区改造工作有序开展。我们还计划安排1亿元专项资金用于全市人才住房的筹集和运营，有效增加人才住房房源供应，为全市“双招双引”积蓄人才战略资源。三是要持续优化营商环境，推广开展小微企业“薪金云贷”业务，为民营经济发展提供更多优质融资平台，扩大个人消费信贷合作银行数量，促进社会消费扩容提质，主动走进企业开展移动办公，推进公积金系统与企业自建系统联动，进一步增强服务企业精准度。四是要持续促进服务提质，通过流程优化再造，简化办事材料，增加更多“不见面审批”“秒批”等网办服务事项，将更多业务延伸至银行柜台、自助终端和支付宝等服务平台，积极落实政务服务“好差评”制度，向办事群众提供材料更少、流程更简、效率更高、网办更多、体验更好的公积金服务。
部分人员的住房公积金贷款不作逾期处理、免收逾期罚息
疫情期间，市住房公积金管理中心出台了一系列保障职工权益、支持复工复产的新政策，曹主任在此次问政中为广大网友介绍，为全面落实党中央、国务院以及省、市各级疫情防控决策部署，支持企业复工复产，市住房公积金管理中心出台多项政策，全面做好疫情防控期间管理服务工作，助力打赢疫情防控阻击战。
一是允许受疫情影响的企业和自由职业者暂缓缴存，且不影响职工申请住房公积金贷款。二是疫情期间允许企业降低公积金缴存比例较低至5%，疫情结束后仍无法恢复的企业可申请降低缴存比例至1%。三是一线医务人员、感染治疗隔离人员等受疫情影响未能正常偿还住房公积金贷款的职工，不作逾期处理、免收逾期罚息，不作为逾期记录报送征信部门。四是因单位缓缴影响租房提取额度的，保障职工提取额度顺延至次年。针对租赁合同已登记备案的提取情形，阶段性提高今年1-6月份租赁提取额度，由每月不超过2500元调整至不超过3500元，7月1日后恢复原核定标准。同时，我们鼓励引导广大缴存单位和职工通过“网上办”“掌上办”“自助办”“邮寄办”等线上“非接触式”方式办理住房公积金业务，减少人员聚集，防范交叉感染风险。
住房公积金可提取的情形
问政中，有网友咨询，青岛市公立医院公积金最早是哪年开始，如何计算每年的具体公积金，接下来的时间公积金是否可以累计到退休领取？对此，曹主任解答道，《住房公积金管理条例》于1999年4月3日正式实施，明确住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。住房公积金月缴存额是由职工本人上一年度月平均工资分别乘以职工、单位住房公积金缴存比例合计。《青岛市住房公积金提取管理办法》共规定十一种提取情形，包含离退休提取，若符合其中任一提取情形的均可提取住房公积金，若符合退休条件可全部提取个人住房公积金账户余额。
申请降低住房公积金缴存比例该如何操作？
还有网友咨询，所任职的企业受疫情影响想降低公积金的比例，具体怎么操作，需要哪些材料？对此，曹主任表示，疫情期间，受影响的企业可申请降低住房公积金缴存比例，单位和个人比例较低不低于5%。业务办理流程参照住房公积金缴存基数和缴存比例调整业务，通过单位住房公积金网上营业厅或到管理处柜台办理，柜台办理需单位经办人持本人身份证原件到柜台打印基数调整申请表及核对表，按要求填写并加盖单位公章。 在疫情结束后，仍然无法恢复正常缴存的企业，可通过单位住房公积金网上营业厅“业务预申请”交易或管理处柜台提交《单位降低住房公积金缴存比例（缓缴住房公积金）申请审批表》、单位职工代表大会或单位工会出具的证明，申请2020年1月以后降低缴存比例，期限最长不超过12个月，缴存比例较低可降至1%。在申请期限届满时，企业应恢复到规定的缴存比例范围正常缴存住房公积金，并补缴降低缴存比例期间少缴的住房公积金。
公积金贷款业务办理流程都包括哪些？
另外，现在公积金贷款从申请之日起，大概多久可以放贷的问题，曹主任也解答了，他表示，公积金贷款业务办理流程包括受理、审核、审批、抵押、取证、放款等环节。从受理到审批不超过5个工作日完成，如果网友的申贷材料齐全，市住房公积金管理中心可以做到当场审批。抵押环节由市不动产登记中心负责办理。在网友抵押登记完毕并取得抵押证后，市住房公积金管理中心在3个工作日内可发放贷款。
此次问政中，有网友咨询道，自己公积金贷款还贷，办理了每月自动划转代扣，现在想取消，如何办理？对此，曹主任表示，网友可登录住房公积金个人专业版网厅办理撤销委托冲还贷业务，也可持本人身份证到管理处柜台办理。撤销委托冲还贷业务后，借款人及其配偶在偿还公积金贷款本息期间，可通过住房公积金个人专业版网厅自助提取各自账户的住房公积金，提取次数不限；也可通过管理处柜台提取，每人每年提取两次。所有提取人合计提取金额不超过已偿还的贷款本息。
3月7日住房公积金委托冲还贷业务模式正式实行，而有关这项业务，曹主任为网友作出了详细介绍，委托冲还贷是市住房公积金管理中心优化再造公积金还贷业务流程推出的新模式，将公积金贷款还款方式由原先的当月还款、次月提取调整为直接冲减住房公积金缴存账户余额，不仅为职工还贷提供更多便利，有效降低贷款逾期率，还可将贷款还款纳入公积金体系内循环，减少资金流出，提高运作效率。3月7日起，公积金贷款支取划付模式已全部自动调整为冲还贷模式。
此外，为助力壮大民营经济攻势，市住房公积金管理中心会同建设银行在省内首推小微企业“薪金云贷”服务，依据企业公积金缴存情况，提供零材料、无抵押、全线上、较高额度300万元的信用贷款服务。该项业务自2019年12月推出以来，共为全市27家小微企业融资1451.9万元，有效缓解企业融资难题，为民营经济发展注入新动力。
青岛已开通16家银行商贷网厅自助提取业务
有网友咨询，自己有一笔银行贷款，怎么提取公积金，如果想要办理在网上提取的业务，如何申办？对此，曹主任解答道，偿还本市住房贷款的，可提供本人身份证原件、住房借款合同原件、还款明细原件，借款人配偶还需提供结婚证原件，到管理处柜台办理提取手续。目前我市已开通了工、农、中、建、交、青岛、光大、农商等16家银行的商贷网厅自助提取业务，如果您属于上述16家银行的本市贷款，可由借款人提供本人身份证原件、房屋产权证（或购房合同）原件、住房借款合同原件、还款明细原件到柜台办理签约，借款配偶签约的，还需提供结婚证原件、配偶身份证原件。签约后可通过个人专业版网厅自助提取住房公积金。
此次，网友表示，看到很多公积金业务都能够网上办理了，可哪些提取公积金事项的可以在网上办理？渠道是什么 ？对此，曹主任表示，目前市住房公积金管理中心支持以下提取业务网上办理：偿还本市商业贷款提取（仅限合作银行贷款且借款人柜台签约）、偿还本市公积金贷款提取、租赁提取（8400元/年）、完全丧失劳动能力提取、享受本市低保提取、非本市户籍离职且账户账户封存满半年提取、与本市单位终止劳动关系未再就业满2年提取、退休提取、出国定居提取（需上传材料）。可通过住房公积金个人专业版网上营业厅或青岛公积金微信公众号“智慧网厅”等线上渠道办理提取手续。
