“真没想到，海港区‘政务服务直通车’的工作人员这么快就把我们的证件审核完毕，还专程给我们送过来，服务真是周到。”近日，燕山大学邮政报刊亭商户李广明拿到经营许可证后兴奋地说。
由于邮政企业改革和企业内部人事变动，以及城市改造等原因，海港区内65个邮政报刊亭要办出版物经营许可证和年检手续，时间紧任务重。海港区政务服 务中心在了解情况后，立即组织政务服务中心文体广新局窗口启动了“政务服务直通车”活动，仅用一天半时间就完成现场验收、打印证照等一系列工作，将经营许 可证交到商户手中。
2012年以来，海港区政务服务中心积极探索政务服务新模式，采取预约和主动上门等服务方式，不定期组织相关驻厅窗口到乡镇、园区、企业、群众家中 现场办公，为企业和群众提供“零距离”政务服务，使群众不出门、企业不出院就能享受到区直相关部门的行政审批和政策法规咨询。此项活动的开展，大大促进了 机关工作作风的转变与行政效能的提升，受到了商户和群众的高度赞扬。截至目前，“政务服务直通车”活动已组织18期，接待群众万余人，现场预约服务600 余份，发放证照400余份。
