受新冠肺炎疫情影响，春节后上海楼市基本“停摆”，线下售楼处关闭，工地停工。直到2月中下旬开始才有少数新盘项目开放接待。
进入3月，随着疫情防控趋于稳定，房地产行业终于按下“重启键”，上海各家房企及各大项目也陆续复工复产，售楼中心逐步恢复开放，建筑工地也陆续复工，施工及销售有望齐头并进。
早在2月10日，上海住建委就统一部署落实本市房地产开发企业和中介机构疫情防控措施，提出6项工作要求。其中一项就是明确规定客户进入售楼处、中介门店等经营和服务场所前，要对其进行体温检测和信息登记，体温正常、佩戴口罩的人员方可进入。
2月26日，住建部发布《关于加强新冠肺炎疫情防控有序推动企业开复工工作的通知》。有序推动企业和项目开复工，加快推动重大工程项目开工和建设，禁止搞"一刀切"。
3月5日，上海住建委发布《关于进一步统筹推进建筑工地疫情防控和复工复产工作的通知》，坚持抓好建筑工地疫情防控，对于符合条件的工地，应复尽复、能复尽复，推进全市建筑工地加快复工。通知要求，市重大工程必须在3月底之前全面复工。
自2月10日复工日至今已经过去1个月，房地产市场的各个环节逐渐在这场“冬眠”中苏醒，上海各大售楼处复工情况如何？为了开门迎客都做了哪些“硬核”防护措施？受疫情影响，停摆多时的楼市是否恢复了往日“元气”？
对此，搜狐焦点上海站新媒体中心发起“2020楼市重启”特别策划，3月11-12日，连续2天，分6条线路分别前往刚需热区探访19个售楼处开放及建筑工地复工情况，并通过小程序进行线上全程图文直播。
在此次抽样探访的19个项目中，售楼处开放数量占比近9成。只有中核锦悦府、新城西岸公园2个项目售楼处暂未开放；瑞安蟠龙天地、中崇滨江古北中央公园、万科乔高3个暂无售楼处；其他14个项目售楼处均已开始营业，其中11个正常开放接待，3个只接受预约参观。
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登记信息测体温为标准动作
已正常开放售楼处的项目，接待客户基本都有一套完整有序的操作流程。如实登记个人信息、测量体温（不超过37.3℃）几乎是每个项目必做的标准动作。
还有不少项目如首创禧瑞里、古北尚郡等，会要求出示“随申码”，显示绿色才可以接待；同济晶萃、浦发东悦城、古北尚郡等项目登记个人信息时细致到要求扫码查看过去14天到访城市。
对于访客个人防护方面，首创禧瑞里会给看房客户发放一件雨披，穿上方可入内参观；宝地佘山1号、保利首创颂等项目会为看房客户提供消毒液，并全身消毒。
不少项目售楼处内部则专门制作了防疫措施相关的科普介绍，宝山的大华公园城市、大华锦绣四季、中集金地美兰城以及浦东保利首创颂等项目在这方面做得很充分。
02
多数项目看房客户寥寥无几
”因为今天是工作日，加上疫情防控，看房的客户不多。”如宝地佘山1号置业顾问所说，春节后虽然陆续开放营业，但前来参观的客户少之又少，或是很多项目当前较为普遍的现象。
从此次直播看房中正常开放的项目中看到，多数项目售楼处门可罗雀，工作人员比客户多，看房者寥寥无几。
在宝山大华锦绣四季与大华公园城市售楼处，小编分别看到两个项目均有3到5组客户正在参观，在众多项目中算是人气较多的项目。
03
少数项目只接受预约参观
对于当前疫情形势，不少项目售楼处还是持谨慎态度，只接受预约参观。
参观徐汇梧桐公馆，需在看房前一天17点前完成预约，每次只能1组客户进入样板房区域，每组客户不得超过2人。小编就因为没有预约不让进入，巧的是身边正好有一组购房者专程来看房，但同样没有预约而被婉拒。
徐汇保利天悦、松江国贸天悦等项目，也是需要预约看房。
另据了解，万科青藤公园为了控制人员聚集，也是实行预约制限流看房，当天预约可能需要等待数天才能排到。
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工地仍面临工人不足窘境
目前各大房企正在按照各地相关要求完成报批或备案手续，符合复工条件、等待开工的在建项目复工数量正在增加。
在已经开工的在建项目，施工方均采取了严格的疫情防控措施。比如在工程系统建立每日防控简报制度，密切关注员工健康状况，同时准备口罩、消毒水、洗手液以及各类药品等各类物资。
尽管不少在建项目已符合复工开工条件，但因疫情防控和外来务工人员到岗率较低等因素，目前仍有许多项目未恢复全面施工。从实地探访看到，很多项目线下售楼处已经开放，但工地仍未见工人施工，或施工人员数量并未恢复到春节前正常状态，当前他们采取的措施是进行劳动力估算，合理分配人手，尽量降低工期影响。
● 小结
随着各大售楼处的陆续开放，上海房地产行业逐步显现出生机。在售楼处，接待区消毒、体温监测等防疫措施也成为日常工作之一。为了避免人员聚集，一些售楼处还实行了分批次一对一接待。根据调查显示，虽然近半数售楼处已开始营业，但销售情况依然不甚理想，还有不少项目客流仅有个位数甚至无客流。
可见，在“疫情”短期内不能完全消除的情况下，购房者线下看房的热情短时间内也很难恢复，售楼处要恢复回到节前人气，尚需一段时日。
