打造国际化营商环境工作以来，市房改办认真学习落实市营商工作要求，向内挖潜，向科学技术要效率，不断优化审批程序、提高服务质量，实现部门和部门之间资源共享，既提高了审批速度，也获得了百姓的认可和好评。
一、通过资源共享、贴心服务，进一步推进公房出售审批进度，努力解百姓之忧
我市90%以上的公有住房都已出售给职工，房改出售公有住房工作进入尾声。目前出售的公有住房多是手续不全，且百姓自己来办手续。为保证公房出售的准确性，住房协查必不可少。打造营商环境工作之前，此项工作是由各区房屋登记部门负责按批次进行，并通过纸质件传回房改办，这个过程需要40个工作日，办事百姓也多有怨言。今年以来，我们主动与不动产登记发证部门协调，为我办开设了房屋登记信息查询端口，指派专人每天到端口进行查询办理，协查时间由原来的40个工作日减少到3个工作日，且直接获得协查结果。
审批提速带来了工作效率的提高和工作进度的加快。今年上半年，全市共审批出售单位自管公有住房4.13万平方米，829户，分别是去年同期的140%和129%，完成全年计划的82.6%，实现了时间过半任务过半。
审批提速也得到老百姓的认可，特别是对有特殊需求的百姓给以贴心服务，更受到了办事百姓的高度称赞。有一个老大娘身患癌症，治病急需用钱，想要卖房，房改办急大娘之所急，想大娘之所想，不仅全程悉心指导，还通过办事人员、部门负责人和主管主任的齐心协力，将原本需要10个工作日才能办完的房改手续压缩到5个工作日，为老大娘解了燃眉之急，老大娘对此表示万分感谢。
二、通过资源共享、优化程序，推进新职工住房补贴审核进度，确保完成工作任务
“新职工”住房补贴是房改办一项新增业务。从2016年下半年开始，出台文件、设计审批程序、与银行对接，考虑到机关事业单位预算问题，还要在年底前完成“新职工”住房补贴的缴存工作。此项工作时间紧，任务量大，在业务伊始，我们比照“老职工”购房补贴审核程序，需要5个工作日才能完成。为打造国际化营商环境，提高审批速度，我们对操作程序进行再优化，实现了电子表格与数据库的直接对接。同时减少审批环节，由三级审核调整为一级审核，使“新职工”住房补贴，由原来5个工作日缩短为1个工作日，实现了当日办结，达到了立等可取的效果。
审批速度的提速，使我们在规定的时间较好地完成了工作任务。到去年底，全市“新职工”按月补贴审核单位1594个，22274人，存入补贴资金5811.1万元。其中市直468个单位，9120人，2341万元；区直1086个单位，13154人，存入补贴资金3470.1万元。2016年下半年全市机关事业单位“新职工”住房补贴缴存工作基本完成。
目前，此项工作已进入常态化，立等可取的审批速度让单位和职工享受到了营商环境向好的成果。今年上半年，全市“新职工”补贴存入219个单位，4768人，1984.99万元；补贴支取141个单位3003人，支取补贴资金1083.22万元。
市房产局审批办以全力打造良好的营商环境为工作重点，重新梳理了各项审批流程。通过梳理审批程序我们将商品房预售许可审批由法定20日减少为4个工作日；租赁登记备案审批流程由3日改为即办；房地产评估机构初审由法定20个工作日，减少为3个工作日；房地产经纪机构资质备案要件由7项减少为2项，目前市审批办实际审批事项均达到国内前列水平。
