2009年第14届中国国际厨房、卫浴设施展览会于5月25日在上海新国际博览中心开幕。作为亚州较大的厨卫展会之一，中国国际厨房、卫浴设施展览会迄今为止已举办过13届。如果说去年的厨卫展，奥运产品、奥运营销是企业参展的较佳代言，那么今年在金融危机下厨卫展彰显出的超高人气以及异彩纷呈的展会活动更让我们感到了惊喜。在这次展会上，焦点家居网作为展会合作媒体，对国内外知名卫浴橱柜参展企业进行了系列采访。
时间：2009年5月25日
地点：上海新国际博览中心
嘉宾：广州恒洁卫浴有限公司市场总监 刘建豪
【记者】：首先感谢刘总接受我们搜狐焦点家居的采访。我们在这个展览上有哪些亮点做一下点评。
【刘建豪】：恒洁逐渐也是有这么一个思路，把上海国际橱柜展作为一个精品展示和品牌展示的重要方面。今年恒洁也带来了不少新的产品。第二个方面我们在品牌这块，我们也从最直观的感受可以看到，我们今天来了400多位经销商，通过这样的渠道，我们和经销商建立良性的互动。
【记者】：其中一点就是说到了新品，我们有哪些新品？
【刘建豪】：陶瓷产品一直是我们传统的优势，这次我们带来了一款新的坐便器。这款新的坐便器外观看起来平淡无奇，但是里面节水效果特别好，目前4升以下可以冲的干净，这次我们已经申请了国家专利。
【记者】：我们今天在科勒转的时候，他们说LEED那个标准之下能节省30%的水，他们宣传的是这个点。我们这个和他们比较有什么竞争优势吗？
【刘建豪】：应该没有太大的可比性，因为每个企业可能对于产品的定位也不一样。但是我觉得有一个共同的特点，大家都是朝着节约能源方向做。
【记者】：我们这次展会的一个预期和目的您给我们介绍一下。
【刘建豪】：我们的预期目标通过这么一个展会想达到品牌传播的效果。目的就是通过这样的一个平台邀请我们的经销商过来，也是见证品牌的发展，这个目的已经达到了，包括早上很多客户参观了我们的展位。
【记者】：你觉得今年这个展会会不会和往年相比，有哪些变化，包括人气、规模每个方面都谈一下。
【刘建豪】：今年有好的地方，也有不好的地方。好的地方就是说展会的组织方服务水平有进一步的提高。今年组织的布展时间给大家预留时间比较充分，展会方有很大的提高。但是整体感觉人流门面比往年弱一些，具体原因我们会进一步的了解一下，但是在我们恒洁展位还没有出现这种情况。
【记者】：听说今年外国人相对会少很多。
【刘建豪】：我没有特别留意，因为我们恒洁在国内市场做了很大的份额，国外我们也做了十几个国家，有韩国、欧美这块，中东做了一部分，但是中东做的相对少。
【记者】：出口占我们销售比例的多少？
【刘建豪】：出口的话应该不到30%，而且我们控制的比较严格，因为国内都是供不应求，一直都有这样的情况。从去年才开始缓解了这么一个瓶颈。
【记者】： 08年金融风暴到现在为止肯定对于卫浴陶瓷这块都有影响，对于恒洁的影响大还是小，有多少影响，我们是怎么应对这个变化的？
【刘建豪】：一个行业的比较，具体到某个企业它肯定和经济是相关的。但是对于具体企业的具体影响，恒洁相对受影响的程度还不是很大。这里我有两个指标，一个就是从我们4、5月份的销售量来看感觉压力不是很大。第二个就是经济运行的情况，我觉得给大家很多的信心，包括国家宏观调控也好，从各地反馈房产的回暖的迹象也好，也都说明了这个现象。
【记者】：你觉得市场是真的回暖吗？
【刘建豪】：目前我们还是表示谨慎乐观。
【记者】：你觉得真正的寒冬会出现在哪几个月份？
【刘建豪】：我部分赞同这种寒冬的说法，我更加把它看作一次行业调整大的范围，因为寒冬就是大家觉得多多少少准备过冬了。但是我觉得行业调整的话，大企业在这么一个金融危机当中，除了要直观感受卫浴之外还要看中其中的机会，比较品牌在这一两年会出现比较明显的变化。
【记者】：4、5月份我们不错，同比有数据的增长吗？
【刘建豪】：据不完全统计有40%多。
【记者】：我们整体来看的话还不错的现象，哪些新的创新举措给我们讲一下。
【刘建豪】：新的直观感受就是我们的代言体系，央视这块两个频道。其实我们这两个动作也是配合我们的营销思路，就是希望恒洁从一个行业知名品牌走向大众知名品牌。通过我们的立体化传播，而且有濮老师这么一个形象的话，消费者也比较便利的内容通过濮老师的形象了解恒洁卫浴这么一个品牌。
【记者】：如何成为一个大众品牌呢？
【刘建豪】：刚才我讲了，其实电视媒体只是我们整个媒体策略的一个部分，很小的一部分。媒体策略也只是我们整个品牌构建里面的很小一部分，整个品牌要通过一条很长的链，从上游到下游很长的链，包括品质的控制，品牌内涵的公布，你产品设计的艺术性。为什么我们不断的开发这些具有自主知识产权的产品，其实道理是一样的，我们希望这个品牌能够夯实，而且你看我们的一个产能方面的调整，大部分的生产也有利于品质，这也是企业一直在做，从不同方面增长自己的品牌。所以我觉得品牌不仅是单纯一个广告能够拉动起来的，它只是一个锦上添花，并非雪中送炭。
【记者】：前期的积累是非常厚实的。
【刘建豪】：我一直认为恒洁的每个营销步骤都是水到渠成的，包括今年上央视我们也不是特意做这个事情，品牌一直发展，它有必要增加。因为以前恒洁更多是靠口碑和直观的感受。一个品牌的成长也好肯定要通过不同的渠道。所以我觉得恒洁做这些事情都是水到渠成的。
【主持人】在一个什么样的基础上，今年有什么新的计划？
【刘建豪】：恒洁的渠道目前是相对比较完整的，因为我们全国有1400个网点，基本上覆盖了一、二、三线城市很多。在今年我觉得网点这块，我们再进一步的强化。因为一个渠道的强化是所有发展中品牌一个永恒的主题。我们不可能停下来，因为这个东西我们还是需要在不断的优化。
【记者】：今年刚才说了上央视这块请濮存晰做代言，您觉得濮存晰这个本人的风格也好，给观众的印象也好，和恒洁卫浴哪一点比较切合？
【刘建豪】：我记得在和其他的朋友，包括媒体在交流谈到这个问题。其实恒洁我觉得选择濮老师代言就是回归到代言的本质，代言的本身要传递的信息，就应该是能够恰如其分的表达这个品牌的内在联系。
恒洁本身对于品质是坚持的，你看恒洁是一个非常负责品质感的品牌。另外还有就是其他一些我们都可以直观的感受到。同时濮老师也是非常受尊重的我国艺术家，而且他的艺术成就给人感觉就是一个品质好男人。人文品质以及卫浴品质刚好找到了一个结合点，所以濮老师很快的答应我们合作，我们合作到现在也是非常愉快的。
【刘建豪】：我们的签约是从2008年的11月份，也就是说去年的11月份，大概有半年的时间。目前濮老师的形象对于我们在终端的销售也好，对于我们整个品牌提升也好提供了很大的帮助。一个是消费者对于品牌的认知有一个便利的渠道，认知濮老师，濮老师认知这个品牌，这是一个方面。第二个方面就是对于濮老师价值倾向比较认同的这些人都是在30-40岁的年龄段，这个年龄段目前还是以资讯为主，目前是消费者的主力群。当我出差很多地方他都会介绍很多人就是冲着濮老师的形象买恒洁的。
【记者】：刚才说了我们今年加大一些网点的建设，我觉得整个终端店的客户形象和人员的素质直接影响到销售。我们在今年的话有没有对终端更加重视或者更加下力度做？
【刘建豪】：我们的终端即将面临第四次的提升，我们的终端形象方案已经出来了，这个也是我们通过这么一个渠道进一步的拓展。
【记者】：在全国的各个网点都铺开了？
【刘建豪】：对。
【记者】：您觉得如果作为终端的话，您觉得哪些要素是必须做到的，才可以把这个销售提高上去？
【刘建豪】：我觉得终端如果要做好，我觉得也很难，也不难。因为终端是面临不同的消费者，消费者有不同的需求。第二就是终端的各自的具体情况不一样。我觉得不困难就是说你本身这个品牌有张力，我们要树立好良好的心态，我觉得这是我们最关键的。
【记者】：感谢您。
