近日，一篇唐山市丰润区碧桂园凤凰首府业主大年三十儿给物业工作人员发红包的文章在网上走红，并引起社会广泛关注，就此，记者联系到发此文的业主张女士，张女士表示看到自己小区的业主和物业之间相互尊重很高兴，希望小区将来不仅能环境好，而且人们能相处和谐。
3月1日，记者在唐山市丰润区碧桂园凤凰首府见到了当时给物业工作人员发红包的几位业主代表，回忆起年三十儿发红包的情景，业主代表狄女士面带笑容、眼泛泪光、依然难掩激动之情，“年三十儿那天为了换新钱我们跑了很多家银行，十几个业主代表把收集上来的广大业主的心意一份份的装进红包，为了给物业人员一个惊喜，我们在小区广场一直等到保安保洁人员集合交接班的时候，我们突然出现，发出了27个红包，特别真诚地送出问候，道声辛苦，看到他们脸上洋溢着开心和惊喜，当时我的心情特别激动，我觉得这是一个特别有意义的事，我自己心里满满的幸福感，我们付出的是爱，我们业主抛出了橄榄枝，把为业主服务的一线保洁、保安当家人一样，在尊重他们的同时，他们也会干得开心，工作也会有激励。”
回想起年三十儿收到红包，保洁员梁静一边铲雪一边说：“当时收到红包特别激动，业主能够给我们保洁员发红包，是业主对我们的认可和肯定，以后我们保洁员更会尽心尽力地工作，来回馈业主对我们的信任。”管家孙丽蕊拿出年三十儿业主孩子给她画的两幅画激动地说：“大年三十我正值班，来了好多业主个给我们发红包，我收到一个超级大的，里面有一位业主的孩子画的这两幅画，当时特别感动，我觉得这是对我们工作的鼓励，以后我会尽自己较大的能力工作，回报业主。”
业主代表高先生说人和人之间是有情义的，物业工作的逐步提升业主会给与肯定，“物业就像业主的园丁，年三十儿物业在外站岗、维护，我们能看到物业工作人员的辛苦，给物业人员发红包希望他们工作起来有干劲，干得开心，能激励他们更好的工作，也希望我们小区人文气息更重。”他说每人发50元的红包是希望留出空间，将来物业越干越好，可以发更多。
对于未来，碧桂园凤凰首府的业主代表有更高的期待，业主范先生希望小区未来满园绿林、鸟语花香、花果累累、景观美丽，建立丰润的标杆小区；业主鲁先生期待通过物业和业主的共同努力，碧桂园凤凰首府的物业服务水平会有更高提升；狄女士期待在小区达到舒适和硬件设施完善的情况下，能提升小区的艺术感，孩子能自由自在地玩耍，老人能安居，增加小区的人文关怀，提升小区整体品质，期待达到丰润排名前列标杆小区；业主高先生希望小区的业主和物业能共进共荣，将来无论业主还是物业做得不好的会合理合法地纠正，做得好的会肯定，希望提起自己居住的小区，人们会赞扬碧桂园凤凰首府不错。
对于业主的肯定和对未来的期待，碧桂园生活服务集团股份有限公司唐山分公司物业客服经理姚久舜说：“年三十儿收到红包，我们感觉很欣慰，我们的辛苦得到了肯定，之后我们工作会越来越好，积极为业主服务。我们的工作圈和业主的生活圈密不可分，希望我们越来越融合融洽，像一家人一样合成一个团体。从去年十月份开始，我们把园区提升作为一个重点工作，小区有了夜景，景观效果比以前有了提升，并加强设施维护维修，工作制度落地，得到了业主的认可，陆续收到多面锦旗，每面锦旗背后都有感人的事，比如管家紧急救助老人业主，给业主修冻住的下水管，帮业主找回走丢的孩子......其实物业和业主的目标是一致的，我们小区的业主基本素质很高，心很齐，他们由衷地希望小区越来越好，这和物业的工作计划是不谋而合的，发红包也是给我们一个激励，我们会在今后的现场工作以及标杆打造，努力把唐山碧桂园凤凰首府项目做成一个唐山市优级的项目，做成碧桂园天津区域的标杆项目。”（燕都融媒体记者刘丁）
