原标题：温州知名房开，买房送车位结果竟没兑现！
▲京都外滩一号网络配图
消费者陈先生向科林维权热线反映说自己16年购买了由温州京都置业有限公司开发的外滩一号，因为当时购买的是一层，销售林女士承诺说会赠送一个地下室、一个子母车位和一个小花园，但是没办法在合同上体现。
陈先生：16年买的，我们买的是一楼，当时他（京都城）的销售跟我们说送一个地下室、一个子母车位和一个小花园。我让他写下来，他说不行，因为每一份合同都是在房管局那边备案过的，是不允许一点点更改的，只要改一下就不存在法律效应了。
▲购房时销售员指出红圈内就是赠送给陈先生的车位
同时，销售员林女士告诉陈先生隔壁还有一个购买一楼的业主和自己一样的情况，所以不需要担心。直到交房这天，陈先生一家兴冲冲来到现场想询问关于子母车位的事情，却发生了意想不到的情况。
▲陈先生与销售林女士的微信聊天记录
陈先生：就在我们交房的那一天，18年9月份交房的时候，我们就过去问他，我们的车位这些东西，他就不承认，说没有这些东西，没有承诺过你这个东西，后来我电话联系当时的销售，她一开始也是承认的，后来她说跟公司了解一下，了解以后她电话打给我，就变了一套说辞。
陈先生马上电话联系了当时的销售员林女士，林女士听到这样的情况也是一头雾水。
【录音】陈先生提供交房日与销售电话录音
销售林女士：就是说没有送了是吗？其他地方或者哪里给你们安置一个车位都没有吗？
陈先生一家：都没有，他就是说....
销售林女士：不应该呀，我记得当时他说地下室那边应该是别人进出不了的，所以说是可以给你们用的，可以让你们划出来用的。
陈先生一家：对，我们看过图纸的。
销售林女士：他现在一点说法都没有是吗？
陈先生一家：他现在就没有说法。
销售林女士：会不会是他们现在因为其他很多事情，所以说没有办法明面上的承诺？
车位到底有送没送，房开公司与消费者说法不一，京都置业工作人员表示一切以合同为准。
陈经理：前期宣传的广告都没有说过有送车位这个事情的，我们的楼书、广告从来写过这样的东西。
记者：消费者表示你们现在是仗着没有白纸黑字写下来，所以在耍赖，你是怎么看待他这么讲？
陈经理：因为的确是没有这个东西，如果有的话，肯定有东西承诺给他，不可能嘴上说有就有吧。
▲京都置业出示的说明
车位到底有没有送，目前陈先生和房开公司仍各执一词，说法不一，科林维权热线在此提醒消费者，在买房过程中交款前要有协议，较好不要听信口头承诺。如果赠送的产品或面积是决定购房者买房的重要因素的话，购房者可以通过提供证据证明开发商作出赠送面积的承诺，以及具体赠送情况，要求开发商承担违约责任。
业主投诉车位消失，京都置业发函声明，你怎么看？欢迎听众朋友们留言说出你的看法和观点。
来源｜科林热线返回搜狐，查看更多
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