在梧州买房,有的销售对梧州各大楼盘如数家珍点评精要,有的销售专业能力强对顾客心理把握到位,大致总结一下经历过众多销售人员的可贵之处。
1、销售人员不说废话。
销售是一个博弈过程,销售说得越多距离成交越远。
2、排名前列时间弄明白客户意图自用or投资。
这是两个完全不同的考量取向,弄清楚这个问题前所有努力都是错误的。
3、彪悍的地段从不解释。
南站就南站,红岭核心区就核心区,懂得引导客户提问,有问必答,答案清晰。
4、客户成交目标是模糊的。
销售人员应该做一个参谋的角色,帮助客户找到更好的选择,而不是妈妈桑,这批不满意换一批。
5、善用对标。
对标过程就是一个构建楼盘印象的过程,我有次匆匆下了一个决定不是因为这里好,而是因为销售说我一个同行也买了。
6、不过多强调领导关怀。
不会将谁谁谁曾经来视察挂在嘴边。
7、拥有一句产品最精准的定义。
比如地标建筑双子楼,比如某行业大卖场,又或者能在楼上看演唱会等一语中的的描述,令客户久久回味。
8、拥有销售个人风格。
一两句具有个人风格的金句或口头禅。