在梧州南站，许多旅客不知道怎么进出站，到达梧州综合客运枢纽站负二层后，手机无信号，与网约车和私家车无法取得联系。
11月21日，实地探访发现，梧州南站目前有两个出站口，分别为地下负一层出站口和梧州南站站前广场出站口，部分旅客从梧州南站站前广场出站口出站时，没有留意到现场的喇叭语音及沿路指示牌指引，直接往广场西北方向的原六顺车站行走。但这部分旅客很快发现，原六顺车站方向已被围蔽起来，于是只能绕着站前广场走半圈，来到位于广场东北方向的梧州综合客运枢纽站出站处，才算出了站，耗费了不少时间。
对此，梧州南站站前广场管理方、梧州综合客运枢纽站负二层社会车辆停放区管理方——梧州市苍海置业有限公司总经理黄先生告诉记者，因原六顺车站在9月28日停止使用后，按照上级要求实行绿化施工，因此需要围蔽起来以维护旅客安全和车站秩序。与此同时，开往梧州南站的公交车、客运班车已全部调整进入梧州综合客运枢纽站经营。因此，旅客从梧州南站出站后，可以直接从梧州综合客运枢纽站出站，而需要换乘和买票的旅客，可以从梧州南站站前广场出站口进出。
当天，从梧州南站地下负一层的出站口出站，看到出站口处有明显的指示牌引导，出站往右侧方向直行，可直接到达梧州综合客运枢纽站。而出站处的左侧有指引牌引导旅客搭乘电梯，直达负二层社会车辆停放区。负二层社会车辆停放区内，设置了专门的网约车上客点和下客点。该名负责人介绍，梧州南站及梧州综合客运枢纽站的停车场均面向社会公众开放，目前供应850个车位，另有450个车位正在加紧建设，四轮机动车在停车场内停靠30分钟免费。
留意到，在梧州综合客运枢纽站的负二层社会车辆停放区，联通电话卡信号弱。对此，该名负责人表示，在负二层社会车辆停放区，联通信号弱，移动、电信信号均正常，经上级部门的积极协调，目前有关电信运营商已着手改善通讯信号强度。
留意到，在梧州综合客运枢纽站的负二层社会车辆停放区，联通电话卡信号弱。对此，该名负责人表示，在负二层社会车辆停放区，联通信号弱，移动、电信信号均正常，经上级部门的积极协调，目前有关电信运营商已着手改善通讯信号强度。
