疫情下的行业“众生相”丨“宅消费”带动“宅经济”

搜狐焦点湘潭站

2020-03-13 14:13:00 ·搜狐焦点湘潭站

虽然因疫情在家宅了很多天,但市民刘卓的生活并没有因此按下“暂停键”。这段时间,她一直通过手机网购想要的蔬菜、水果、生活用品,足不出户就能买到实惠的物品。刘卓感慨,线上商品和线下一样丰富,商品还可送到小区门口,真的是太方便了。

新冠肺炎疫情发生以来,线下消费受到不小冲击。然而,以互联网、大数据为依托的“宅经济”却悄然兴起,并引发了新的消费方式。

掌上购物

零售业订单激增

3月9日8点多,刚吃过早饭的周春辉发现家里的菜篮子空空。于是她赶紧打开手机,在社区购物平台上抢购了牛肉、排骨、芦笋、荷兰豆等生鲜食品。这一单,她花费了近200元。

今年49岁的周春辉家住雨湖区韶山西路胜利围子。从大年初七至今,她每隔几天就到社区电商平台买些生鲜食品、家居用品等。“在线团购很方便,可以无接触送货,不用自己操心,价格也还算优惠。”周春辉说,疫情期间由于很多实体店没有营业,线上团购成了她购物的主要渠道。

“老实待在家里,就是给社会作贡献。”这是疫情期间人们常挂在嘴边的一句语。在此背景下,组团线上购物成为了市民补充生活物资的重要方式。

在砂子岭糖酒批发市场做生意的谢峰,联合市场的几个商户建了个500人的微信购物群。近一个月来,他每天早上将当日热销商品价格发到群里,大家按需下单。为提升人气,周末他还会搞点“秒杀”活动,线上生意红火时,他一天要配送100多单。

新冠肺炎疫情发生以来,湘潭市各大超市、百货纷纷推出线上采购及无接触配送服务,让市民宅在家里也能便捷安全地购买到各种生活物资。一时间,“云上”购物在市民中间流行开来。以步步高百货为例,市民通过步步高better购小程序,即可在线订购各种生活物资,然后坐等商品送上门。

步步高集团相关负责人介绍,步步高目前有三成的业务来自百货和购物中心。面对这次疫情的打击,他们果断从线下转战线上市场,通过线上直播打了场漂亮的突围战。数据显示:步步高百货线上销售额占总销售额的比例已达到17%。

“我们做的首场化妆品直播,前30分钟销售额就超过40万元。”这位负责人透露,在3月1日进行的某运动鞋品牌专场直播中,仅1分钟销售额就突破10万元,比去年同期增加358%。同一天,步步高超市联合本地品牌“龙牌酱油”开展线上直播活动,当晚的销售较日均增长了33倍,两小时直播时间内小程序峰值流量达到60万+,直播围观人数4.2万+。

线上娱乐

消费显现新趋势

我们走访中发现,除了线上购物外,以网络游戏、在线健身、视频为代表的服务类消费产品,也走进了越来越多市民的生活。

“以前去电影院看电影,现在在家充值开通会员看电影。”市民夏泽告诉我们,宅在家里,她更愿意刷剧看电影,畅享在线影音娱乐。除了爱奇艺,她还在优酷上充值了按季算的会员服务。为打发时间,前段时间她特意从网上买了套实况足球游戏设备送给老公,假期宅在家里看视频或打游戏,成了这对小夫妻主要的娱乐消遣方式。

有的人喜欢在家看剧打游戏,有的人则喜欢在家健身。相比其他行业,疫情期间的健身行业可谓是“冰火两极”——线上火热线下清零。随着keep等健身APP的兴起,很多人尤其是上班族开始选择在线上健身。

“我以增肌为主,所以基本都是自由力量或者固定器械,偶尔跑跑步做做有氧运动。平时我有自己的私教,不过疫情期间没法上课,在家也是自己训练。”市民孙铭是位健身爱好者,在健身房健身已经超过十年。疫情期间,虽然不能外出,但他仍坚持在家健身。

“我在网上买了健身教学视频,一期有20节课,总共才800多元。比起去健身房办卡,划算多了。”他说。

多多是岳塘区某瑜伽馆的教练。疫情期间,她所在的健身机构推出了线上办卡优惠活动,购买20节私教课赠送半年健身卡。她透露,尽管暂时还无法正常开课,但为了维持良好的学习氛围,他们每天都通过线上直播对会员开展免费教学活动。

京东大数据显示,这个春节,民生类商品和“宅消费”的需求大幅超过去年春节。其中,与去年同期相比,游戏设备需求、健身训练消费等都有不同程度上涨。

“双线”融合

推动实体经济转型

疫情打乱了人们原本的生活节奏,也改变了许多人的消费习惯。在全民抗“疫”期间,部分线下生产生活、消费场景快速向“云端”转移,各种线上应用服务迎来逆势爆发。“宅消费”带动了“宅经济”。

有人质疑,“宅经济”是因疫情冲击而大热,等疫情过后便会逐渐趋冷?对于“宅经济”以及它产生的影响,我们采访了湖南工程学院经济学院教授徐运保。

徐运保认为,疫情客观上倒逼了电子商务的发展,但随着生活秩序逐步恢复,部分刚需消失,一些“宅经济”业态将有所降温。如何避免“昙花一现”?徐运保表示,虽然“宅经济”是在疫情冲击下的被动选择,但它却在一定时期内发挥了作用。尤其是在消费模式上,让消费者体验到了便捷省心的“快感”。从某种意义上说,“宅经济”的异军突起,在给现有的市场经济带来挑战之时,也带来了机遇和“风向”,它能倒逼实体经济加速转型,学会线上线下“两条腿走路”。

“深入掌握客户需求,真正做到优化居民生活,才是‘宅经济’健康持久发展的关键。”徐运保说,疫情过后,如何留住用户、增加“黏性”,值得各大商家、企业反思。 

来源:湘潭在线

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