9月12日，在孝感城区出租车服务中心，市运管处直属所对部分出租车驾驶员开展了一次文明服务知识方面的培训教育活动。
参加此次培训的对象，主要是今年以来被投诉查处过的出租车驾驶员。此番回炉教育针对重点人群，主要目的是为了有针对性提升出租车行业服务意识和服务质量，共有8家出租车公司87名驾驶员参加。市运管部门工作人员从乘客与出租车的鱼水关系、出租车城市形象、出租车长远利益与市场竞争、行业营运规范等多方面，进行深入浅出、例证结合的讲解。
近期，城区出租车驾驶员在经营过程中拒短跑长、随意拼客、一口价等违规现象有所抬头。为进一步规范出租车经营行为，提高从业人员服务质量，市运管处正在孝感城区开展出租车客运市场秩序集中整治行动。市运管部门对重点驾驶员组织培训学习，同时要求各出租车公司对所属出租车驾驶员组织轮训。
来源：孝感晚报
