11月15日,市建筑装饰行业消费维权办公室正式成立。今后，我市消费者在装饰装修商品和服务消费中遭遇纠纷，又多了一个维权渠道。这是我市消费专业维权的一次创新，是维权工作前移关口、贴近产品销售和消费热点的一次尝试。
据了解，建筑装饰行业消费维权办公室，是在市消委会指导下对建筑装饰行业的商品和服务进行社会监督、维护消费者合法权益的公益性机构。主要履行消费教育、消费信息咨询、投诉和解、行业自律、社会监督等公益性职责。
数据显示，上半年，全市消委组织共受理装饰装修消费纠纷36件,解决了31件,为消费者挽回经济损失30多万元。成立建筑装饰行业消费维权办公室，将有效整合消费维权社会力量，发挥行业协会资源优势，搭建消费维权和解平台，合力推动装饰装修行业消费环境不断改善，切实保护消费者合法权益。
来源：孝感晚报
