来电显示：
我们是岳阳楼区洛王街道办事处大桥湖社区李树组居民，潘岳巷路灯已经超过半年时间不亮了，居民早晚进出只能“摸瞎”。希望相关部门能够帮我们把路灯修好。（于先生）
记者跑腿：
于先生告诉岳阳晚报全媒体帮办记者，之前230米长的潘岳巷里安装了4盏路灯。2020年下半年开始，不知什么原因，这4盏路灯相继在一两个月时间不亮了，有的还出现路灯下垂的现象，存在一定的安全隐患。“我居住在潘岳巷，向社区反映过两次，社区工作人员表示尽快对接相关部门。”于先生说，潘岳巷两侧及大桥湖社区另外有2个居民小组居民近4000人出行须借助这些路灯。担心早晚出行或者回家的人发生意外，他只好向报社求助，希望有关部门能够尽快拿出整改方案。
6月6日上午，岳阳晚报全媒体帮办记者将于先生的求助内容反馈给岳阳楼区住房和城乡建设局。该局所属的街巷建设服务中心负责人告诉记者，该中心也注意到了于先生的求助。一般情况下需要提前向该中心申请，该中心根据轻重缓急来安排。
为了解决于先生等居民出行安全问题，6月8日上午，该中心安排专业技术人员来到潘岳巷调查，证实原有的4盏路灯始建于7年前。半年来，路灯不亮，确实没有起到路灯应有的照明作用。了解情况后，该中心负责人决定当天就对原有路灯进行改造完善。当天中午，于先生致电本报热线，称原来损坏或者缺失的路灯已经全部修好了。对此，他和其他居民表示满意。
帮办记者还从岳阳楼区街巷建设服务中心了解到，从现在至年底，该中心计划在城区更换或者新装路灯350盏，其中更换陈年问题路灯310盏，新安装路灯40盏。
来源：岳阳晚报全媒体 记者 何志高
编辑：颜君 编审：李巍松
