收到这封情诗,我们都沉默了

搜狐焦点中山

2019-10-16 15:33:04

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26年

是浩瀚时光中的一瞬

也是龙湖从萌芽到繁盛的过程

26年匠心耕耘

秉承“善待你一生”的理念

龙湖集团布局全国51城

精耕四大主航道业务

看得见的匠心品质,看不见的优质坚守

构筑出一处又一处的城市经典

别具匠心的建筑

臻于至善的服务,与时俱进的变革

人们说:坚守,是最深情的告白

这一次,我们将这份坚守

作为写给祖国的情诗

与祖国大地共生

龙湖的匠心品质,在行业一直为人乐道。从“中国别墅专家”到“中国园林大师”,绝高的行业美誉背后,是值得品味与寻味的匠心品质。

在龙湖有一群人,他们怀着对土地和城市的严谨解读,从人性化的品质空间设计、严密精湛的建筑工艺以及对好的建筑材料的苛刻甄选,日复一日对于细节、品质的坚守,引领城市人居变革,满足城市理想人居,这是他们写给城市的情书,也是写给祖国的情诗。

| 龙湖·湖城大境实景图 |

就说珠海龙湖·湖城大境的建筑设计。工程师为了呈现出整体建筑群层层叠叠的水墨东方意境,在立面主材的选取上,就奔赴了全球40多个地区,最终才在大洋彼岸的华盛顿国家美术馆东馆里找到。在这个贝聿铭大师的成名作里,建筑大量采用了来自巴西的“金山花岗岩”,这种石材远观呈现出通透感的灰色调,很有水墨画的意境,而这正是前期研发想要实现的理想状态。

且在它的基础上,工程师再度大胆创新,采用玫瑰金的拉丝金属作为镶边,以类似国画工笔的勾勒技法,强化其立面造型,筑就经典。

从“五重”到“五维”,一字之差,龙湖走了26年。

常人只能看到园林里的景观是否精美,树种是否足够高贵。但龙湖的造园师重视的是生态、健康、交融、精筑、人文的深度考量。

| 龙湖·天宸原著 |

中山龙湖·春江紫宸所在之处,是中山小榄稀贵地脉。为不辜负土地,项目的景观设计特别邀约北京龙湖景粼原著(总价均价8000万/套)的团队参与打造,汲取小榄“菊城金瓣”文化元素,以“凤凰振羽”为灵感,一脉相承“五维园林景观”精髓,勾勒出一幅“一轴一环,凤隐九境”至美画卷。

| 龙湖·春江紫宸效果图 |

为展示出龙湖园区的灵魂,园林设计师融合了当地客户喜好的菊花主题贯穿全园,园区为以优质的姿态呈现小榄菊文化元素,设计师将菊中之王的名贵品种凤凰振羽和凤凰羽毛结合在一起提取创作精美画作。为展示出栩栩如生的作品,设计师要求匠人全用手工细作。每一块马赛克的拼接,都结合光线做角度的调整,用人手一块一块做拼接展示。只是一面展示墙,匠人耗时1个月完成。

“物业吗?我女友离家出走了,能帮忙找一下吗?”这是龙湖智慧服务日常业主信息中的其中一条。

如果说,建筑是承载生活的空间,那物业一定是守护所有人家庭的温暖保障。不管是否合理,只要是龙湖业主的事儿,龙湖智慧服务都会全力以赴。重点是:不管是否已经交付。

| 龙湖智慧服务 |

一个真实案例。2019年,珠海龙湖·天鉅的看房客户:王先生看完房准备开车回家,保安岗的小李示意王先生停一下,后来经提醒,才发现:原来是车的两侧反光镜被雾气模糊了,小李担心客户伸出手来擦拭会被雨淋到,小李当即拿出干毛巾为客户擦干净了雾气,一个小小的举动,让王先生十分感动。

还有,雨停后20分钟内路上不得见到积水;晚上11点后园区内灯光必须调暗30%;巡逻保安队员要求换为软底鞋、带耳麦,以降低对业主的影响......。而这些细节服务,仅仅是龙湖智慧服务近3000条物业服务标准的冰山一角 。

在长租公寓运营的道路上,龙湖走出了自己的风格,也逐渐被更多的城市漂泊者青睐及认同。

常年在外,一套租回来的房子不可能有家的温暖及享受。但是龙湖冠寓做到了!

2019年,龙湖冠寓首次发布了“龙湖冠寓运营官精神”,围绕“温暖、明亮、爱”,以青年人视觉服务青年人群体,打造有温度有情感的社区链接。所以,龙湖冠寓的大多数运营官都是年轻且有责任心的三好青年。因为只有年轻人,更懂年轻人的需求。

| 龙湖冠寓运营官 |

珠海冠寓(前山乐士店)运营官在自己的25岁生日上,收获了一名“铁粉”。那天指针刚好指向晚上12点,准备睡觉的丁丁接待了刚下班的租客小方,了解才知道,因为白天太忙,老是加班,小方实在没辙才那么晚到访,而日常联系的冠寓运营官当晚并不值班,本以为自己就要白跑一趟了,没想到遇到了丁丁。因为已是凌晨,丁丁穿着睡衣接待了她,很顺利地办好了签约。再回想起来这件事,丁丁觉得没什么特别的,可小方却当场就被这个热情的姑娘“圈粉”了。“她态度超好的,而且你知道吗,当天还是她的生日……”回想当时的情景,小方觉得自己遇到了天使,“因为她,我的租房生活多了很多乐趣。”

| 龙湖冠寓活动图 |

运营官的存在可以说是一家公寓的“灵魂”,“修灯泡,通马桶,换水龙头,偶尔接到紧急call去帮租户关窗关门关电闸,还有做饭,收快递……” 根本不在话下。有趣的运营官不仅帮助租户解决一切租住生活问题,还会组织丰富多彩的社群生活,让租回来的房子变得如家一样的温暖。

但这背后,也是每一位运营官舍弃私人时间而带来的温暖守候。

看得见的匠心品质,看不见的选材坚守

看得见的五维景观,看不见的细作坚持

看得见的客户满意度,看不见的用心守护

看得见的租住时尚,看不见的温暖陪伴

26年来,龙湖人就是用这份不起眼的坚守

与城市共生,善赋城市美好 

这,就是写给祖国的情诗

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