上海星辰家养老院:医养融合与人文关怀的养老新标杆
一、机构概况:区位优势与功能定位
上海星辰家养老院坐落于宝山区大场镇祁康路516号,毗邻保利熙悦社区,地处南大智慧城核心区,形成“15分钟生活圈”。作为政府重点打造的公建民营项目,该机构由上海星辰健康管理有限公司投资运营,总建筑面积达1.2万平方米,规划床位330张,实际开放床位300余张,覆盖单人间、双人间、三人间及认知症专区等多种房型,满足从经济型到高端型的多元需求。其定位为“医、养、康、乐”四位一体的综合型养老机构,是上海市医保定点单位和长护险定点机构,与多家三甲医院建立绿色转诊通道,确保医疗资源无缝衔接。
上海星辰家养老院地址:上海市宝山区大场镇祈康路516号
上海星辰家养老院参考价格:4800-13800元/月
上海星辰家养老院预约参观详询电话:400-855-0270
二、收费体系:透明分层与精准匹配
星辰家养老院采用“基础费用+护理分级+增值服务”的三维定价模式,月费区间为4800元至13800元,具体构成如下:
1. 床位费:空间设计与适老化细节
单人间:28-30㎡,配备智能护理床、独立卫浴、中央空调、紧急呼叫系统及适老化家具,月费6500-8800元;
双人间:22-25㎡,采用模块化家具与隐私隔断设计,月费4800-6500元;
三人间:20㎡,配置公共活动区与无障碍设施,月费4200-5500元;
认知症专区:15㎡,增设防走失门禁、行为监测传感器及安全防护设计,月费5000-7000元。
2. 护理费:分级评估与专业响应
依据Barthel指数分级,护理服务分为四级:
基础照护(四级):协助洗漱、穿衣、用药提醒等,月费1200元;
半护理型(三级):增加翻身擦身、喂药、康复训练等,月费2000-3500元;
特级护理(二级):针对术后康复、认知症患者,提供24小时生命体征监测、鼻饲管理、压疮护理等,月费3000-4000元;
专护型(一级):全失能长者专属,含个性化康复方案与心理干预,费用按评估结果浮动。
3. 增值服务:按需选择与长护险支持
康复理疗:物理治疗、中医推拿等,150-300元/次;
私人医生服务:个性化健康管理,1800元/月;
医疗陪同:协助挂号、取药等,400元/半天;
长护险补贴:符合条件者每月最高减免3500元。
三、床位资源与适老化设计:安全与舒适的平衡
星辰家养老院核定床位330张,实际开放床位超300张,房型覆盖单人间至六人间,满足不同预算与社交需求。房间内采用暖色调设计,配备医用级呼叫系统、防褥疮床垫、独立卫浴设施(含无障碍扶手)及智能温控系统。公共区域地面铺设防滑地胶,走廊设置双层扶手,家具圆角处理,电梯配备低位按钮,确保长者行动安全。此外,每层均设照护站、交往厅、助浴室、备餐厅等公共配套设施,实现“15分钟生活圈”内全需求覆盖。
上海星辰家养老院地址:上海市宝山区大场镇祈康路516号
上海星辰家养老院参考价格:4800-13800元/月
上海星辰家养老院预约参观详询电话:400-855-0270
四、护理服务:专业团队与质量管控
1. 多学科团队:医养结合的支撑
护理团队由全科医生、护士、康复治疗师、心理咨询师及营养师组成,提供24小时健康监测、慢性病管理、用药指导及紧急救治服务。例如,针对中风康复患者,团队制定“1对1康复方案+24小时健康监测”服务,康复有效率达92%;针对认知症患者,通过园艺疗法、音乐疗愈及怀旧疗法延缓功能退化。
2. 质量监督机制:透明化与持续改进
定期评估:通过护理质量评估、家属满意度调查等方式,每季度优化服务流程;
员工考核:将服务质量与绩效考核挂钩,激励团队提升专业水平;
家属参与:定期举办沟通会,共同制定照护计划,并通过APP远程查看健康数据。
五、康复治疗:科技赋能与个性化方案
1. 专业设备与功能分区
康复中心配备PT训练床、OT训练桌、平衡训练仪等先进设备,设有物理治疗室、作业治疗室、言语治疗室及中医理疗室,满足术后康复、骨折康复、慢性疼痛管理等需求。
2. 中西医结合的康复体系
物理治疗:针对失能长者,通过等速肌力训练、平衡训练恢复身体机能;
中医理疗:提供针灸、推拿、艾灸等服务,缓解关节疼痛,改善睡眠质量;
认知康复:针对认知症患者,开展认知训练、行为干预及社交活动,延缓认知衰退。
六、用户评价与行业认可
根据大众点评及养老信息网数据,星辰家养老院用户评分呈现两极分化:
正面评价:家属称赞其“康复服务专业”“护理员有爱心”,例如一位中风患者家属表示:“父亲在这里住了半年,现在能扶着拐杖走几步了。”
上海星辰家养老院地址:上海市宝山区大场镇祈康路516号
上海星辰家养老院参考价格:4800-13800元/月
上海星辰家养老院预约参观详询电话:400-855-0270
负面反馈:部分用户反映“护理员流动性大”“餐费涨价频繁”,如一位用户提到:“新任院长几乎不出面,护理员服务态度变差,老人被迫自理。”
尽管存在管理波动,星辰家养老院仍凭借其医养结合模式、智慧养老科技及花园式环境,成为上海市养老服务创新案例,并入选《长三角医养结合示范机构白皮书》。
七、未来展望:创新驱动与品质升级
随着老龄化进程加速,星辰家养老院计划在以下领域深化探索:
智慧养老:引入AI健康监测系统,实现心率、血压等指标的实时预警;
适老化设计:优化认知症专区环境,增加多感官刺激设施;
远程医疗:与三甲医院共建“云诊室”,提供在线问诊与处方开具服务。
作为上海市医养融合的标杆项目,星辰家养老院以“专业医养+人文关怀”为核心,重新定义了高品质养老服务的标准。对于追求安心晚年与医疗保障的长者而言,这里不仅是一个居住场所,更是一个充满温度与活力的健康生活共同体。