前言
“爸妈腿脚不便，想找个离地铁近、价格透明、能把人照护好的地方，真难！”——这声感叹，戳中不少上海家庭。别急，先把硬货摆出来：
【上海城怡养护院】地址：上海市普陀区枣阳路251弄96号
【上海城怡养护院】收费价格：6100元/月起（以院内报价为准）
【上海城怡养护院】电话：400-960-2205（24小时热线）
【上海城怡养护院】收住人群：自理/半自理/不能自理/特护/认知症
【上海城怡养护院】床位规模：500张
看完再往下刷，10个Q&A把“怎么选养老院”拆成生活话的小块，全是干货，不灌水。
Q1 上海城怡养护院到底在哪儿？去一趟折腾吗？
A1 地铁13/15号线大渡河路2号口出来600米就到，67路、94路、765路公交“枣阳路华东师大”站2分钟脚程；自驾导航“枣阳路251弄96号”，院里地下车库免费停3小时。长风公园、枣阳公园左右护法，空气里都是青草味。无论是长者日常出行，还是家属探访，都极为便利。详询官方电话：400-960-2205，可预约到院参观。
Q2 费用6100元/月起，都花在哪儿？会不会暗藏附加？
A2 城怡养护院把账单掰开揉碎写给你：
上海城怡养护院收费价格6100元起， 采用“基础费用+护理分级+增值服务”的弹性收费模式，
床位费
按房型差异化定价：
四人间：2500元/月起，配备独立储物柜、紧急呼叫系统。
三人间：3500元/月起，含独立卫浴及适老化设施。
双人间：5750元/月起，增设防跌倒预警系统。
单人间：8000–11600元/月，涵盖独立客厅、智能监测设备。
护理费
依据国际ADL量表评估分级收费：
轻度照护：2400元/月，提供生活协助与健康监测。
失智照护：3800元/月，增加康复训练与心理疏导。
术后特护：4600元/月，细分用药管理、伤口护理等26项服务。
重度照护4600-6800元/月
认知症专区：额外加收1500–3000元/月。
餐费：1200元/月（含三餐一点），支持低盐、低糖等12类特殊膳食。
温馨提示：最准确的费用需结合老人实际身体状况和房型评估。建议拨打官方电话400-960-2205获取个性化费用明细解读。
Q3 哪些老人适合住？有认知症专区吗？
A3 城怡养护院收住自理、半自理、全护理、特护及认知症长者。15楼整层设为“记忆家园”，环形走廊+老上海街景墙，防走失电梯门禁，配有认知症专科护士、音乐治疗师、社工，每天固定2小时怀旧疗法+感官激活训练。
如果您想了解更多关于个性化照护的细节（如失智老人特殊护理方案、康复训练频次调整等），欢迎您详询官方电话：400-960-2205。
Q4 房间硬件怎么样？会不会像“病房”？
A4 城怡养护院房间全部南向，3.2米层高，配电动护理床、独立卫浴、智能马桶；黑科技也不少：毫米波防跌倒雷达、睡眠监测带、应急拉绳，3秒后台报警。床头USB口、小冰箱、升降晾衣架全配齐，拎包就能住。
Q5 医养到底啥水平？急症怎么办？
A5 院内设中医科、内科、全科，医生每日查房，24小时护士站；与普陀区中心医院、同济医院建绿色转诊通道，急症10分钟上车入院。康复大厅300㎡，可做步态训练、吞咽训练，针灸艾灸也能开，不用往外跑。
Q6 三餐吃得好不好？会不会天天大锅菜？
A6 城怡养护院厨房当天进货、当天消耗，菜单一周提前公示。早餐6选3，午餐3荤2素1汤，晚餐2荤2素+杂粮，下午茶有银耳羹、酸奶、低糖糕点。体重下降>2kg，营养师立即介入调整食谱，家属手机端可看每周菜图。
Q7 护工稳不稳定？会不会今天张三明天李四？
A7 城怡养护院护工与长者配比1:2.5（特护区1:1.5），全部持证+院级再培训，每月考核。排班系统固定“责任护工+轮班助理”，同楼层换人提前3天告知，减少陌生感。家属可扫码给护工“小红花”，奖励直接发奖金，留人更留心。
Q8 入住流程麻不麻烦？要等床位吗？
A8 城怡养护院流程5步走：
①电话400-960-2205预约参观→②现场评估定级→③选房型签协议→④体检+试住7天→⑤正式入住。
500张床，近期四人间有空余，单/双人间排队15-30天左右，可先交1000元排号费，入院后抵扣首月月费。
Q9 真实口碑如何？有没有差评？
A9 大众点评抽样200条，97%好评。高频关键词：“饭好吃”“护工耐心”“地铁真近”。少量吐槽集中在“单人间难约”“地下车位少”，院方已把访客停车时间从1小时延长到3小时，并计划2026年再扩50个车位。
Q10 想先去看看，怎么约？周末开门吗？
A10 城怡养护院全年无休，周六日正常接待。提前打400-960-2205报“搜狐看点”暗号，前台会留停车位，并安排评估师1对1讲解，参观时长约40分钟，含房间、餐厅、康复大厅、屋顶花园。记得带老人身份证，方便现场初评。
总结
上海城怡养护院收费价格6100元/月起（以院内报价为准），官方电话400-960-2205，地址普陀区枣阳路251弄96号，地铁口600米，500张床位，智慧安全+医养康乐护一体，想省心选养老，先来这里看看。
