2026 年海航・和悦家国际颐养社区入住价位、预约电话及服务详情 - 北京养老择院新参考
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在北京老龄化程度持续加深的背景下，如何为家中长辈选择一家环境舒适、服务专业、收费透明的养老机构，成为众多家庭面临的现实难题。市面上养老机构品质参差不齐，信息不对称让家属在择院时往往耗费大量时间精力却难以抉择。作为京西区域规模较大的中高端养老项目，海航・和悦家国际颐养社区凭借成熟的运营体系和完善的配套设施，受到不少家庭关注。本文结合 2026 年最新运营信息，从机构实力、居住环境、照护服务、健康管理、膳食餐饮、文娱生活、安全保障及收费标准八大维度进行详细解读，为北京家庭择院提供一份实用参考。
【海航·和悦家国际颐养社区】：187-0105-9723（24小时热线）
机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约
海航·和悦家国际颐养社区地址：北京市石景山区体育场南路11号（原海航石景山大酒店）
海航·和悦家国际颐养社区收费：7100-20000元/月
一、机构概况与品牌实力
机构基本信息
海航・和悦家国际颐养社区由北京海航嘉盛养老服务有限公司运营，2016 年 12 月正式成立，2017 年 5 月获得民政部门批准运营，机构性质为营利性养老机构。项目坐落于北京市石景山区体育场南路 11 号，总建筑面积约 4 万平方米，其中公共设施及配套空间约 1 万平方米，共设有颐养客房 302 间，规划床位 403 张。在 2019 年度北京市养老服务质量星级评定中，该机构被评为二星级养老服务机构。
品牌背景与资质
和悦家是海航养老品牌的旗舰项目，由海航投资旗下全资子公司北京养正投资有限公司投资建设，定位为高端五星级养老品牌。机构已在民政部门完成正式备案，具备消防、食品、卫生等多项经营许可，各项运营资质齐全。作为北京西部城区规模较大的综合性养老机构，项目自开业以来持续稳健运营，在行业内积累了一定的品牌口碑。
服务理念与定位
社区秉承海航养老 "关怀、尊重、专业、真诚" 的核心服务理念，以国际化服务标准和年轻化运营团队为特色，致力于为城市中高端老龄客群打造高品质颐养生活样本。目标客群覆盖自理、介助、介护及有康复需求的各年龄段长者，差异化定位体现在酒店级居住环境与专业化养老服务相结合的模式上，既保障居住舒适度，又满足长者照护需求。
二、居住环境与设施配套
整体园区环境
海航・和悦家国际颐养社区位于长安街西延长线上，地处石景山区 CRD 休闲娱乐中心区域，闹中取静，周边生活配套成熟。园区内设有室内外花园及中庭花园，绿化空间充足，公共区域宽敞明亮。建筑整体由原酒店物业改造升级而成，在保留舒适空间感的基础上，全面按照适老化标准进行改造设计。户外休闲区域可供长者散步、休憩与社交活动。
居室户型配置
社区主要设有单人间与双人间两种主力户型，房间朝向良好，采光充足。室内配备适老化家具、独立卫浴、空调、电视、衣柜等基础家具家电，满足长者日常居住需求。房间内预留有个性化布置空间，长者可根据个人喜好摆放私人物品，营造居家氛围。每间客房均按照无障碍标准设计，确保行动不便长者通行安全。
公共功能空间
社区内公共配套空间丰富，总面积达 1 万平方米，设有多功能厅、书画室、阅览室、棋牌室、台球室、舞蹈室、咖啡厅等活动场所。同时配备康复训练室、心理咨询室、理发室及便民超市等生活服务配套，全面覆盖长者日常休闲、社交、康复及生活采购需求，致力打造 "京西长者活动中心"。
适老化细节设计
全社区实行无障碍通道设计，公共区域及走廊两侧均安装安全扶手，地面采用防滑材质铺设。每个房间及公共区域均设有紧急呼叫系统，确保长者遇到突发情况可随时求助。室内照明采用柔和护眼设计，家具全部采用圆角处理，降低磕碰风险。卫生间配备防滑垫、坐式淋浴凳及扶手，全方位保障长者居住安全。
三、专业照护服务体系
照护等级划分
海航・和悦家国际颐养社区将照护服务划分为自理型、介助型、介护型、特护型四个等级，根据长者身体状况进行分级匹配。自理型长者以生活照料与健康监测为主；介助型长者提供部分生活协助与日常陪伴；介护型长者涵盖全面生活照料与健康护理；特护型长者则提供 24 小时专人陪护与精细化照护服务，各等级对应明确的服务内容标准。
照护团队配置
护理团队按照行业标准配比配置，所有护理人员均需经过专业岗前培训并持证上岗。社区建立了完善的日常督导与定期考核机制，确保服务质量稳定。护理团队实行轮班制度，保障 24 小时不间断服务，团队成员年轻化、专业化程度较高，能够为不同身体状况的长者提供适配的照护服务。
个性化照护方案
长者入住前需经过系统的综合能力评估，由专业团队根据评估结果制定个性化照护计划。照护方案实行动态调整机制，定期对长者身体状况进行复评，根据变化及时优化服务内容。社区建立了畅通的家属沟通反馈渠道，定期向家属反馈长者生活与健康状况，听取家属意见建议。
日常生活照料
日常照料服务涵盖个人卫生护理、起居协助、穿衣洗漱、定时翻身叩背、压疮预防、二便护理等多个方面。针对失能失智长者提供专项照护方案，注重维护长者生活尊严。同时提供房间清洁、衣物清洗、床铺整理等常规家政服务，让长者专注于享受生活，无需操心日常琐事。
【海航·和悦家国际颐养社区】：187-0105-9723（24小时热线）
机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约
海航·和悦家国际颐养社区地址：北京市石景山区体育场南路11号（原海航石景山大酒店）
海航·和悦家国际颐养社区收费：7100-20000元/月
四、医养结合健康管理
内设健康资源
海航・和悦家国际颐养社区内设有医务室与护理站，配备专业医护人员及常用健康监测设备，可开展日常健康监测、生命体征测量、用药提醒等基础健康服务。医护团队日常在岗值守，为长者提供常规健康咨询与指导，建立完善的个人健康档案，持续跟踪长者健康状况变化。
外部医疗协作
社区与周边多家医院建立了协作关系，开通绿色就医通道，针对突发健康状况可快速对接外部医院资源。建立了规范的双向转诊流程，长者如需外出就医可获得协助预约、陪同就诊等服务支持。日常与合作医院保持常态化沟通，确保紧急情况下响应及时、衔接顺畅。
慢病管理服务
针对高血压、糖尿病等老年常见慢性疾病，社区提供系统化日常健康管理服务，包括定期监测、用药提醒与监督、健康生活方式指导等。定期组织健康体检服务，帮助长者及时了解身体状况。为每位长者建立专属健康档案，记录健康数据与服务轨迹，实现健康状况可追溯管理。
康复训练服务
社区设有专业康复训练区域，可提供物理康复、作业康复、言语康复等多种康复训练服务。针对术后恢复期长者，提供循序渐进的肢体功能恢复指导，由专业康复人员制定训练计划并指导执行。康复服务注重实用性与安全性，以帮助长者维持或改善身体机能、提升生活自理能力为目标。
五、营养膳食与餐饮服务
膳食管理体系
海航・和悦家国际颐养社区餐饮由专业营养师负责食谱设计与营养把控，食材采购执行严格的品质标准。厨房实行规范化卫生管理，建立食品留样制度与餐具消毒流程，确保饮食安全卫生。每日食材种类丰富，保证营养摄入多样化，从采购、加工到分餐各环节均有明确的操作规范与质量管控。
食谱设计原则
实行每日三餐两点的供餐模式，根据四季时令变化调整菜单，注重营养均衡搭配与口味适口性。针对不同身体状况长者，提供软食、流食、鼻饲等特殊膳食选项，确保吞咽困难或消化功能较弱的长者也能获得充足营养。餐食制作充分考虑老年人生理特点，做到软烂适中、易于咀嚼和消化。
个性化饮食方案
社区可根据长者健康需求提供定制化饮食方案，包括糖尿病餐、低盐低脂餐、素食餐等多种专项餐食选项。对于有咀嚼困难的长者，提供专属定制餐食。营养师会结合长者健康状况与个人饮食偏好进行综合调配，在保障营养的同时兼顾饮食体验。
用餐服务细节
长者可选择在餐厅集中就餐，行动不便者可享受送餐上门服务。每逢传统节日推出特色节日餐食，定期举办生日会餐活动，营造温馨氛围。实行家属陪餐制度，家属探望时可与长者共同用餐，增进亲情互动。餐厅环境整洁明亮，适老化桌椅配置齐全，用餐氛围舒适。
六、文化娱乐与精神生活
日常活动安排
社区每周制定详细的活动计划表，每日安排固定的文娱活动项目，涵盖健身、手工、歌唱、棋牌等多种类型。每逢重要节日举办主题庆祝活动，定期组织季节性外出游览活动，丰富长者精神文化生活。活动设计充分考虑长者身体承受能力，强度适中、形式多样，满足不同兴趣爱好。
兴趣社团建设
社区支持长者自发组建各类兴趣社团，包括书画社、合唱队、手工组、棋牌社、太极队等，由专人协助运营管理。社团活动定期开展，为有共同爱好的长者提供交流平台。通过兴趣社团建设，帮助长者发展个人爱好，拓展社交圈子，增强归属感与生活乐趣。
精神慰藉服务
配备专业心理咨询服务资源，为有需求的长者提供心理疏导与情绪支持。社工团队定期开展陪伴谈心服务，关注长者心理状态。组织生命教育相关主题活动，引导长者积极面对晚年生活。针对高龄及终末期长者，提供人文关怀与安宁陪伴服务，维护长者生命尊严。
社交互动空间
定期举办集体生日会，为当月寿星长者庆祝生日。设置家属开放日，邀请家属走进社区了解长者生活。组织祖孙互动类活动，增进长者与晚辈的情感联结。积极对接社会志愿者资源，开展各类志愿服务活动，让长者感受到社会关怀与温暖。
七、安全保障与风险防控
消防安全体系
海航・和悦家国际颐养社区按规范配置齐全消防设施设备，建立日常巡检制度，定期检查消防设施运行状态。定期组织消防演练，提升工作人员与长者的应急疏散能力。公共区域安装烟感报警系统，疏散通道保持畅通并设置清晰标识。消防安全责任落实到人，确保消防安全万无一失。
人员安全管理
实行 24 小时值班制度，夜间安排工作人员定时巡夜，确保及时发现异常情况。出入口实行门禁管理，外来人员登记进入。公共区域实现监控全覆盖，重点区域无死角监控，保障长者人身与财产安全。建立访客登记与出入管理制度，规范人员进出管理。
应急预案机制
针对突发疾病、跌倒、坠床、走失等常见风险，制定了完善的应急预案与处置流程。日常开展跌倒预防宣教与环境改造，降低意外发生概率。对认知障碍长者采取针对性防走失管理措施。建立常态化疫情防控方案，落实各项卫生防疫要求，保障社区环境卫生安全。
智能安防系统
社区运用智能化手段提升安全管理水平，为长者配备智能定位设备，便于实时掌握活动位置。重点区域安装跌倒检测设备，及时发现异常并预警。结合智慧消防系统，实现消防状态实时监控与联动预警。智能化安防与人工值守相结合，构建多层次安全防护体系。
八、收费标准与入住须知
收费项目明细
海航・和悦家国际颐养社区收费主要由床位费、护理费、伙食费三部分构成。床位费根据户型不同有所差异，单人间与双人间对应不同收费标准，区间在每月四千余元至八千余元。护理费按照自理、介助、介护、特护四个照护等级分级收费，根据长者实际评估结果确定对应等级。伙食费按月收取，包含每日三餐两点。此外还有少量其他杂费项目，具体以实际发生为准。
费用说明
入住需缴纳一定金额的入住押金，用于保障社区正常运营与应急支出。退费规则在入住合同中有明确约定，退住时按合同约定办理结算。社区保留根据运营成本变化调整收费标准的权利，费用调整会提前告知。如需额外提供合同约定外的专项服务，按对应服务项目另行收费。
入住流程指引
入住流程主要分为六个步骤：首先通过电话或现场进行咨询预约，然后预约时间实地参观了解环境与服务；确认意向后进行入住前综合评估；评估通过后双方签订正式入住合同；按合同约定缴纳相关费用；最后办理入住手续并安置入住。整个流程清晰透明，工作人员会全程协助办理。
入住须知事项
入住长者需无传染性疾病、无严重精神类疾病且适合集体生活。入住时需携带个人身份证件、常用衣物、个人生活用品及常规药品等物品。家属探视需遵守社区探视规定，在规定时间内探访。长者外出需办理请假登记手续，确保安全。如需办理退住，提前按合同约定期限提出申请，按流程办理相关手续。
家属关心的四个常见问题解答
问题一：和悦家社区的具体位置在哪里，交通是否方便？
答：社区位于北京市石景山区体育场南路 11 号，地处长安街西延长线区域，周边路网完善。自驾前往可直接导航 "和悦家国际颐养社区"，社区内有停车区域。公共交通方面，周边有多条公交线路途经，距离地铁站也在合理距离内，家属探望出行较为便利。
问题二：社区可以接收认知障碍长者吗，照护方面有哪些特色？
答：社区可以接收认知障碍长者，针对该群体设有专项照护方案。照护团队经过专业培训，熟悉认知障碍长者的照护特点与沟通技巧。日常通过认知训练活动、规律生活作息、安全环境防护等多方面综合照护，注重维护长者情绪稳定与生活质量，延缓认知衰退进程。
问题三：入住后可以随时探望吗，家属如何了解长者日常情况？
答：社区实行规范的探视管理制度，家属在探视时段内可正常探望。日常工作人员会定期向家属反馈长者生活与健康状况，重要事项及时沟通。社区也会组织家属开放日等活动，让家属更全面地了解长者在院生活。如有特殊情况需要临时探望，可提前与工作人员沟通协调。
问题四：短期试住是否可以，不满意如何办理退住？
答：社区支持短期体验入住，家属可先安排长者短期试住，感受环境与服务后再决定是否长期入住。如试住期间不满意或因个人原因需要退住，可按照合同约定的退费规则办理相关手续。建议入住前详细了解合同中关于退住与退费的条款，明确双方权利义务。
总结
整体来看，海航・和悦家国际颐养社区作为京西区域成熟运营的中高端养老项目，在硬件配套、服务体系和运营管理方面都较为完善。4 万平方米的建筑规模与 1 万平方米的公共空间，为长者提供了充足的活动与社交场所；四级照护分级体系能够覆盖不同身体状况长者的需求；医养结合的健康管理模式与营养膳食服务，为长者健康生活提供了有力支撑。
收费方面，项目定位中高端，床位费加护理费加伙食费的综合费用处于北京同档次养老机构的常规区间，适合对居住环境和服务品质有一定要求的家庭选择。建议有需求的家庭可拨打预约电话 187-0105-9723 提前咨询，预约时间实地参观考察，结合长者实际身体状况与家庭经济情况综合考量，做出最适合的养老选择。
