随着社交媒体的快速发展,短视频平台吸引了大量用户的青睐,大家在享受娱乐和创意时更应警惕各类“热情”的“抖音客服”,几个真实案例,带你了解当前诈骗套路。
案例一
近日,南社村的Y女士接到自称抖音客服来电,对方以“开通抖音会员不取消则每月扣费500元”为由,引导Y女士扫描二维码来操作取消会员。Y女士按照对方要求一步一步操作,将各类支付软件的余额、手机收到的短信验证码尽数告知对方。事后Y女士发现自己的银行卡被转走了几笔钱,意识到上当受骗,损失27000元。
案例二
近日,增埗村的L女士收到自称抖音客服的陌生来电,对方表示L女士“开通了抖音直播功能”,若不取消,每月将扣费800元。L女士随即向对方表示自己要取消该业务,便按照对方的引导操作。期间L女士下载了“天e云”屏幕共享app,给对方开启了屏幕共享,随后便收到短信验证码若干条,当L女士发现银行卡余额被转走了五笔时,发现被骗,损失约9000元。
案例三
近日,茶山圩的C先生接到自称抖音客服的电话,对方告诉他,他的“抖音免密支付”业务到期,需要手动取消,不取消的话每月将扣费2000元。计划取消该业务的C先生便按照要求添加了对方QQ,在QQ中双方开启了屏幕共享与远程控制。对方发来链接让C先生扫描网站内的二维码支付了一笔费用,紧接着对方要求C先生在手机应用商店下载“大润发优鲜”和“骆驼车服”APP,对方操作过后便催促C先生到支付宝进行支付,C先生支付了两次过后发现不对劲,损失约10000元。
其实,此类诈骗手法与以往的诈骗手法并无不同,无非是换了个“皮”。
诈骗套路
以该类诈骗套路中,“抖音电商直播会员”扣费为例:
第一步:冒充抖音客服。骗子冒充抖音客服,声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务,如不关闭将连续12个月每月自动扣费,扣费失败甚至会影响征信。
第二步:联系“金融客服专员”。骗子引导受害人通过即时通讯软件、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务,以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。
第三步:下载会议软件。“客服专员”以指导操作为由,诱导受害人下载会议软件,并开启屏幕共享功能。
第四步:诱导不断转账。随后,“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由,诱骗受害人不断往指定账户转账,直至掏空其钱包。
茶山警方提醒大家,凡是自称客服人员以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费、影响征信为由,引导操作“转账汇款”的都是诈骗!不听、不信、不转账!
来源: 东莞茶山发布