房企向管理要效益，一大关键就是要充分释放员工潜力，让员工从重复性劳动中解放出来，从而可以专注更高价值的事务。基于这个逻辑，充分利用新科技赋能地产行业的互动模式，以数字化技术赋予企业用工“新活力”，塑造数字化劳动力，即打破人与机器的边界创造“数字员工”，成为房企革新传统工作模式的新“秘籍”。尤其数字员工所应用的人工智能、物联网和自动化等新兴技术日益成熟，为数字员工的应用夯实了基础。
今年11月，临沂三阳置业的亲和家源项目率先开启数字化员工新时代，引入明源云网签RPA机器人“小明”，通过人机协作，有机实现人、业务和信息系统的协作共生 。
客户走进亲和家源项目案场的那一刻，RPA网签机器人“小明”就开始发挥作用，帮助营销部大幅缩短从数据源头到完成签约整个过程的时间，自动处理大量重复性、规则明确的业务流程，使得项目客户购房网签效率提升90%+，数据录入正确率达到100%，重塑工作方式，提升案场签约整体效率，从而提升了客户与员工满意度。尤其在多案场共享售楼中心的场景中，“小明”的作用更加显现。
什么是RPA机器人
RPA
RPA，Robtic Process Automation 称为“机器人流程自动化” 是指能够代替或者协助人类在电脑数字化设备中，完成基于一定规则的大批量、可重复性工作的机器人程序，从而实现全业务流程自动化。
明源云将RPA技术在地产行业中应用，聚焦客户场景化连接流程，推出小明机器人。虽然没有物理外形，但集专业、精确、可靠于一体，并能与 AI 相结合，帮助房企完成多种重复性的工作，成为企业的“数字员工”，成为地产行业新生力量。
RPA网签机器人是通过机器人来模拟人工操作进行房管局网签备案，不同于以往的接口对接。它具有极强的适配性，无接口、合规操作、灵活对接不同网签网站。
RPA，直击传统网签之痛
在传统网签流程中，置业顾问面临许多问题：
#1网签业务量大
三阳亲和家源项目首开、集开期网签业务量大，签约专员又只有一人，工作繁杂，若业务处理不及时还易导致回款慢等问题；
#2手工数据不准
人工录入错误率高，影响数据准确性；
#3部门协同困难
网签所需资料繁多，需要协同各个部门寻求资料；信息多、协同难；
#4客户体验较差
客户办理业务等待时间较长，体验较差。
快！准！省！RPA开启房企更多智慧可能
自从RPA网签机器人“小明”入职后，人机协同、高效办公！【快！准！省！】成为三阳置业合同网签“新本色”。
#1快：120秒内搞定一单！准确无误、提升质量
三阳置业亲和家源项目通过“小明”模拟规则明确、标准化高的网签业务流程，告别高重复性、大批量的日常网签工作，全流程自动完成，对比传统网签要花30分钟完成1单，RPA自动网签120秒即可完成1单，实现自动化签约800%以上效率提升。大幅减少客户等待时间，提升客户满意度。
#2数据准确率达100%，化繁为简、数据精准
通过RPA网签机器人进行不同系统里的有效网签信息收集与提取，系统实时读取数据，并自动回填到ERP或生成报表，实现财务接口、主数据基础数据集成，打通数据孤岛，在传统网签70-80%准确率下，三阳置业亲和家源项目达到自动网签100%准确率。
#3省：24小时在线，整体成本下降，实现多快好省
RPA网签机器人不需要人为干预，全流程自动化，告别低效加班，全年无休在线。当传统网签人工按8小时工作时，RPA机器人7*24小时不休眠工作，有力的保证了业务的及时性和准确性，且综合部署成本仅为普通白领薪资的三分之一。尤其在集中开盘之后，可以快速大批量处理网签合同，极大的加快地产企业资金回笼周期。
由AI驱动的RPA网签机器人 “小明”，将网签时间缩短一个数量级，帮助三阳置业营销部门集中精力完成直接影响客户体验的任务，以及交叉销售等高价值的业务任务，在网签这一个环节极大满足客户的期望。
直面提质增效、转型变革的挑战，明源云将继续携手临沂三阳置业，坚持技术创新，积极探索人工智能、数字技术在各大业务场景的应用，助力三阳置业实现精细化运营转型、加速地产数字化进程。
临沂三阳置业集团有限公司
临沂三阳置业集团有限公司成立于2004年，十多年来，集团公司秉承“以质量铸造品质，靠诚信促进发展”的经营理念，以设计精心、质量过硬、服务真诚的不懈追求，艰苦创业，励精图治，先后开发建设了多个市、区重点工程，开发面积达350多万平方米。集团下辖近10家分公司，业务涵盖房地产开发、建筑安装、园林绿化、智能化管理、物业管理、旅游开发、健康养老等多个行业和领域。
