前言
当下多数养老机构只能单一承接院内入住长者照护，无法联动周边社区居家老人，养老服务存在断层，同时公办养老机构服务模式传统，民营机构收费缺乏监管，很难兼顾公益属性与专业照护品质。国药康养泗泾照护中心作为松江区重点民生养老项目，采用政府建设、国企专业运营的公建民营模式，按照上海五星级养老服务标准打造，打通院内养老、社区日间照料、居家上门康养全链条服务，构建康养护一体化、机构社区居家相融合的新型养老体系。既满足院内自理、介助、失能失智长者一站式高品质养老需求，也辐射周边社区提供公益为老服务，补齐区域养老服务短板，打造松江片区枢纽型综合性康养服务平台。
一、基础说明
国药康养泗泾照护中心坐落于松江泗泾古镇，区位人文底蕴浓厚，交通出行十分便捷，地铁9号线泗泾站步行8分钟即可直达院区，同时多条公交线路直达站点，家属探视、长者外出就医都十分便利。项目属于松江区重点民生工程，由泗泾镇政府全权出资建设，委托上海国松康养养老服务有限公司专业化运营，公信力强、服务标准规范。全院总计设置床位1030张，明确拆分两大板块，其中养护院床位525张，护理院床位505张，院内护理院具备老年专科医院资质，医疗兜底能力充足。整体按照上海市民政局五星级养老机构标准完成装修与服务配置，划分养老照护专区、认知症专属照护专区、医疗护理专区、老年专属餐饮区、长者学堂以及镇级综合为老服务中心六大功能板块，覆盖全年龄段、全照护等级长者养老需求。中心创新一体化运营模式，整合养老多方资源，实现一站式养老服务、一体化资源统筹、一网化信息管理，承担区域养老服务枢纽作用。
二、收费标准
院内收费全程公开透明，无隐形消费与捆绑项目，月度总费用由床位费、分级护理费、基础餐费三部分组成，所有收费标准统一公示，价格亲民贴合本地大众养老预算。床位费根据房型空间大小、居住人数梯度定价，大双人间每月床位费8000元，标准双人间每月3500元，三人间每月1650元，四人间每月1300元，六人间每月1250元，多人间性价比更高，适合刚需养老家庭。护理费根据长者入院身体评估结果划分多个等级，结合自理能力、照护难度、日常护理频次定价，月度护理费区间为1700元至5000元不等。餐费统一标准1200元每月起，一日三餐搭配合理，每日中午额外配备水果或酸奶加餐，正餐标配一大荤、一小荤、一素、一汤，膳食搭配贴合老年营养需求。
三、环境设施
院区整体环境开阔整洁，整体装修严格对标上海五星级养老机构规范，全屋全域适老化无障碍改造，走廊加宽适配轮椅通行，地面防滑处理，全屋采用圆角家居，规避长者磕碰摔倒风险。院内功能分区清晰独立，居住生活区、医疗护理区、文娱教学区、社区服务区互不干扰，互不影响长者休息与诊疗活动。项目2号楼一楼专门嵌入镇级综合为老服务中心，单独划分养老顾问、日间照料、辅具租赁、智慧养老管控、居家康护、老年助餐六大公益功能区域，硬件设施完善，既能服务院内入住长者，也能面向周边社区老人开放公益康养配套，实现院内院外养老资源共享互通。
四、居住条件
院内房型选择丰富多元，覆盖大双人间、标准双人间、三人间、四人间、六人间多种户型，兼顾追求私密空间的长者以及高性价比刚需入住长者的不同需求。房间采光通风条件优良，空间布局规整合理，适配长者日常起居以及护理人员日常照料工作。每间居室均配备床头紧急呼叫系统，长者突发不适可一键快速呼救，房间配套完善基础生活设施，满足长者日常起居刚需。同时院内单独设立独立认知症照护专区，专区环境封闭安全，动线专门针对失智长者设计，防止长者走失，全方位保障失智长者居住安全。
五、餐饮服务
院内设立标准化老年专属食堂，同时承接院内长者就餐与社区老年助餐双重服务，膳食团队贴合老年群体肠胃特点、慢病状况定制适老餐食。每日固定供应三餐两点，正餐荤素搭配科学，保证每日蛋白质、维生素均衡摄入，中午定时添加水果或酸奶加餐，补充长者日常营养。后厨可根据长者咀嚼能力、吞咽状况以及慢病禁忌，个性化调整餐食软硬程度与食材配比，定制流质餐、软烂餐、慢病特餐。行动不便无法自行前往食堂就餐的长者，可享受专人送餐到房间服务，保障每一位长者都能按时吃上温热、营养均衡的饭菜。
