一、机构概况
上海市青浦区练塘镇九峰养护院坐落于练塘镇张联村500号，是练塘镇政府牵头打造的综合性养老助残服务机构。机构整体占地面积42.3亩，总建筑面积17717平方米，专属绿化区域面积达15亩，园区绿化覆盖率充足，环境静谧舒适，适宜长者休养生活。该养护院由练塘镇人民政府全额投资建设，项目总投入达1.2亿元，属于当地重点民生养老工程。2018年，项目通过公开招标模式，选定全国百强养老服务企业上海海阳集团负责整体运营管理，依托专业养老运营经验，为区域长者及特殊群体提供标准化、专业化的康养服务。机构整体规划完善，涵盖多元服务板块，可全方位承接青浦区不同人群的养老、护理、托养等多样化需求。
硬件床位配置方面，机构总计设置566张服务床位，包含424张养老居住床位与142张康复护理床位。同时组建了专业稳定的服务团队，现有在岗执业医师、专业护士、康复理疗师、专职护理人员等多名工作人员，团队分工明确、各司其职，具备扎实的专业能力和丰富的一线服务经验，为各项服务落地筑牢人才基础。机构交通出行便捷，市民可乘坐青小线、青蒸线、青枫线、虹练定班线，至老朱枫公路练新路站点下车，即可抵达院区。
二、服务内容
九峰养护院深耕养老与助残服务领域，搭建了多元化、全覆盖的服务体系，下设多个特色服务板块，全方位匹配不同人群的服务需求。其中核心养老板块细分多种照护服务，针对失智、重度失能长者开设专属照护服务，专项接收护理等级较高、生活无法自理的长者，提供一对一精细化照护；针对身体机能衰退、需要日常照料的长者，开设介护服务，通过科学养护延缓长者身体机能退化，维持良好的生活状态。同时设置双人居住房型，适配夫妻、亲友结伴入住的需求，兼顾长者居住的私密性与陪伴感。
康复护理板块汇聚多元专业技术力量，吸纳中西医、康复理疗等多领域专业人才，搭配资深护理团队，搭建完善的康复护理服务体系。院内配备标准化药房，已开通医保相关服务，可满足长者日常康养、基础诊疗、用药保障等刚需。同时积极联动优质外部资源，与市区优质医疗机构建立长期合作，定期邀请行业专家入驻院区开展查房、个案指导等服务，同步搭建线上康养咨询体系，让院内服务对象足不出院即可享受优质、高效的专业康养指导，切实解决本地长者康养咨询、专业护理不便的难题。
综合为老服务中心聚焦练塘镇全域养老需求，打造一站式综合性养老服务平台，融合24小时短期托养、日间照料、居家上门帮扶、生活援助等多项服务功能。依托智慧信息化管理系统，借助大数据技术整合区域养老资源，实现服务统筹、信息互通、一站式办理，全方位覆盖居家、日间、短期住养等多元养老场景。同时联动院内餐饮、康养配套资源，为日间照料及居家服务的长者提供膳食保障、健康监测、康复指导、用药提醒、陪同代办等贴心服务，切实缓解家庭养老压力。
针对残疾群体，机构专门设立残疾托养服务专区，规划48张专属托养床位，在市、区残联的指导支持下，为青浦区残疾人士提供专业化托养照料、保健康复等定制化服务。机构以助力残疾人士独立生活、体面融入社会为服务初心，后续将持续依托运营方的人才、技术与设施优势，推动助残服务向社区延伸，拓宽助残服务覆盖面，切实提升残疾群体的生活品质与归属感。
三、设施配置
院内养老服务区域由三栋专属楼宇组成，房型布局科学，功能分区清晰，可适配不同照护需求的长者入住。其中三号楼为基础养老居住区，以三人间房型为主，合计设置240张床位，内部细分两大功能区域，包含96张失智失能专属照护床位，专注服务重度失能、认知障碍长者；另有144张介护床位，适配身体机能偏弱、需要日常养护干预的长者。五号楼主打双人宜居房型，共计36张床位，主打舒适私密的结伴居住体验，满足亲友、夫妻共同入住的个性化需求。
七号楼为专属认知症照护专区，划分两个独立服务单元，每个单元配置10间客房、20张床位，整体床位已全部投入使用，配备专属护理团队，针对认知症长者的生理、心理特点，提供精细化、专属化的照护服务。康复护理区域现有99张在用专业护理床位，配套齐全的康养设备，匹配中西医诊疗、康复理疗的服务需求，为术后休养、慢病调理、功能康复的服务对象提供专业硬件支撑。
综合为老服务中心建筑面积约1500平方米，各类服务设施集中布局，功能高度集成，实现服务一体化、资源集约化。同时搭载智慧养老信息化管理平台，依托数字化手段统筹服务资源、记录服务数据、优化服务流程，让养老服务更加高效、精准、便捷，真正实现一站式、一体化、信息化的综合养老服务模式。
四、价格体系
机构收费秉持公开、合理、透明的原则，无隐形消费，具体服务费用需结合服务对象的身体状况、照护需求，由院内专业人员进行综合评估后确定。根据不同照护等级，院内划分梯度化收费标准，适配不同人群的消费需求，整体收费贴合本地民生水平，性价比突出。其中轻度日常照护、中度专项照护、重度全维度照护分别对应不同收费档位，全方位匹配长者差异化的康养服务需求，让不同需求的长者都能享受适配的专业化服务。
五、结语
练塘镇九峰养护院作为青浦区练塘镇核心的民生康养载体，依托政府背书的建设背景与专业企业的运营实力，构建了集养老居住、康复护理、日间照料、居家服务、残疾托养于一体的全链条服务体系。院内硬件设施完善、服务团队专业、服务模式多元、资源对接优质，既能够满足高龄、失能、失智长者的专业化康养需求，也可为区域残疾群体提供贴心的托养康复服务。未来，机构将持续优化服务体系、升级服务品质、延伸服务范围，深耕本地养老助残事业，全力为青浦区及练塘镇群众打造温馨、专业、安心的康养港湾，持续提升辖区老年群体、残疾群体的生活幸福感与获得感。
