一、机构概况
上海徐汇区兰公馆老年公寓是一所扎根城区社区的民建民营综合型养老机构，坐落于徐汇区凌云街道天等路430弄39号，地理位置优越，周边生活氛围成熟。机构整体建筑面积超5000平方米，养老承载规模稳定，核定养老床位共计168张。院内配备专业在岗工作人员25名，团队分工明确、各司其职，依托完善的硬件条件与人力配置，打造集日常养老居住、专业生活护理、休闲文娱活动于一体的综合性养老服务场所，适配不同长者的晚年居住与照料需求。
二、设施配置
为给长者打造安全、舒适、便捷的居住环境，院内配套了完善的适老基础设施与生活设备。公共区域配备便捷电梯、全天候监控系统、紧急呼叫装置，全方位筑牢长者居住安全防线；同时搭载太阳能热水设备与热泵供水系统，保障日常热水与供水稳定供应。所有居住房间均配齐基础生活家电，包含空调、冰箱、电视机等，充分满足长者日常起居、休闲娱乐的基础需求，营造舒适宜居的养老生活环境。
三、整体服务内容
机构面向轻度、中度、重度不同照护需求的长者，提供全天候24小时不间断专属养老服务。服务覆盖日常生活照料、居住环境清洁、基础健康养护、社交文娱活动、心理精神慰藉等多个维度，兼顾长者的生活刚需、健康养护与精神生活。立足长者晚年生活的各类需求，全方位细化服务内容，助力长者养成规律、健康、丰富的日常作息，切实提升晚年生活品质。
四、专项照护项目
除基础养老服务外，机构深耕精细化专项照护，打造多元化、专业化的照料体系。日常可提供进食协助、仪容修饰、洗浴护理、衣物穿脱、排泄如厕协助、日常移动帮扶、生活用品整理清洗等基础照料服务。同时配备专业照护人员，可开展压疮防护与护理、日常药品规范管理、吸痰、创口换药等专业照料服务，针对失能、失智长者，还提供定制化康复养护服务，精准适配特殊长者的照护需求。
五、价格体系
机构采用透明化的分项收费模式，整体费用由床位费、护理费、伙食费及可退还保证金组成。床位费用根据居住房型规格区分，多人合住房型性价比更高，双人独居房型居住私密性与舒适度更佳，对应收费标准有所差异。护理费按照长者照护等级划分，依据轻度、中度、重度不同照料需求，设置梯度化收费标准。院内统一提供营养膳食，收取固定月度伙食费用。同时入住需缴纳一笔专项医疗保证金，该费用在长者办理出院手续后可全额退还，收费规范清晰、公开透明。
六、服务结语
自建院以来，兰公馆老年公寓始终秉持“诚信、尊重、专业”的核心服务理念，将温情服务融入养老照料的每一处细节。以专业的服务能力、贴心的服务态度、完善的配套保障，用心呵护每一位入住长者，全力打造温馨舒适、安心舒心的晚年生活居所，致力于成为长者乐享晚年、守护身心健康的优质养老归宿。
