一、机构概况
徐泾镇养护院隶属于上海盈康护理集团,是经青浦区卫生健康部门、民政部门合法审批设立的综合性养老护理机构,具备正规运营资质,同时纳入上海市医保定点体系。机构于2021年正式投入运营,属于非营利性养老服务单位,整合多元养老服务模块,可全方位满足长者晚年养护、康复照料、心理慰藉等多元化需求。机构整体规模开阔,占地面积45亩,总建筑面积达2.5万平方米,规划配置养老认知中心床位与专业护理床位,总床位数量充足,能够承接大批量长者入住养护需求,整体运营由所属盈康护理集团全权负责。此外,机构区位优势突出,紧邻地铁17号线徐泾北城站,步行即可抵达,交通出行十分便捷。

二、服务理念与团队建设
机构始终坚守“吉祥安康,以诚待人”的核心使命,深耕养老服务领域,形成了细致周全的服务准则。日常运营中,严格践行耐心解答、细心照料、精心康养、热心服务的工作理念,始终以长者的实际需求为服务核心,将长者的满意度作为全体工作人员的工作标尺,力求每一项服务都贴合长者身心需求。同时,机构十分重视员工队伍建设,引导员工立足日常点滴服务,培育暖心爱心的服务素养,强化养老服务从业者的职业使命感与社会责任感。团队秉持团结协作、精益求精的工作态度,以专业的养护技能提升服务品质,致力于打造员工幸福感高、行业口碑佳的优质养老服务平台,用心为长者营造家人般的温暖养护氛围。

三、核心服务内容
作为一站式综合性养老护理机构,本院整合多项优质养老服务项目,涵盖日常养老照料、专业康复调理、晚年生活关怀、安宁陪护、心理疏导等全方位服务,覆盖长者不同阶段的养护需求。针对有康复需求的长者,提供精细化的康养调理服务,助力长者改善身体状态、提升生活自理能力;针对高龄、失能、认知障碍等特殊长者,提供专属的贴身照料服务。同时,聚焦长者精神文化需求与心理健康,配备专业社工团队,结合每位长者的身体状况、兴趣爱好和活动能力,量身定制每周休闲活动计划,让长者在得到身体照料的同时,丰富精神生活、舒缓心理压力,享受有温度、有品质的晚年生活。

四、硬件设施配置
机构整体空间设计深度贴合长者生活特点,主打适老化、安全化、舒适化理念,全方位优化居住与活动环境。居住区域划分多种房型,可适配不同入住需求的长者,房间内配套齐全,配备空调、电视、书桌、储物柜、防滑专用座椅等基础生活设施,充分满足长者日常起居、休闲休憩的需求。全屋适配适老化改造,专属无障碍卫生间的配置,有效规避长者日常活动风险,大幅提升居住的安全性与舒适度。公共休闲区域配套完善,设有阅览室、棋牌室、户外健身区域等多元化活动空间,丰富长者日常休闲娱乐方式,打破单一的养老居住模式,让长者足不出院就能享受多样的晚年休闲体验。

五、智慧养老配套与安全保障
为升级养老服务品质、强化长者安全保障,机构引入先进的互联网+智慧健康养老服务体系,搭建一体化公共管理服务平台,搭配智能终端设备实现全院智能化、数据化覆盖。该系统可实时监测长者身体基础数据与院内活动位置,数据同步至线上端口,方便家属随时了解长者在院的身体状态与日常情况,有效规避长者走失、意外独处等安全隐患。同时,机构实行全员长者专属胸卡管理制度,胸卡搭载紧急呼叫功能,长者遇到突发状况时,可随时触发SOS紧急求助,工作人员能够第一时间响应、快速处置,为长者的在院安全筑牢全方位防护屏障。
六、收费标准说明
机构秉持公益普惠的运营原则,收费规范透明,根据不同房型、护理需求实行差异化收费标准,各项费用包含床位使用、日常护理、三餐膳食等基础服务,同时严格遵循医保相关报销政策,减轻长者家庭养老负担。不同房型的床位费用梯度合理,基础护理服务费用统一规范,膳食费用统一标准,保障长者每日营养膳食供应。入住需缴纳对应额度的押金,针对自费入住人群有专属收费规范,院内费用按月统一结算,收费模式清晰、公开公正,无隐形消费,让长者家属安心、放心。
七、结语
徐泾镇养护院依托成熟的集团运营经验、完善的硬件设施、专业的服务团队与智能化的养老服务体系,打造出集舒适居住、专业养护、趣味休闲、安全保障于一体的现代化养老服务空间。机构始终以暖心、细心、贴心的服务初心,深耕养老服务,用心呵护每一位长者的晚年生活,致力于为长者营造安全舒适、温馨舒心、丰富多彩的养老环境,是区域内优质的养老休憩、康养照料优选平台,诚挚欢迎长者及家属咨询入住。