前言
当下很多养老机构和护理院边界模糊，不少养老机构没有正规医疗资质，无法医保结算，面对慢病长者、长期卧床失能老人，难以提供专业医疗救治与持续护理服务，同时服务流于表面，缺少针对性精神慰藉服务。上海馨岚老年护理院是正规一级医保定点医养结合机构，获评市级卫健系统文明单位，兼顾医疗救治、专业护理、康复理疗、安宁疗护与日常养老照料双重功能，覆盖自理、半失能、失能、失智全类型长者，依托便捷公共交通与院内温馨适老环境，以暖心亲情化照护理念，打造有医疗保障、有人文温度、收费亲民的本土专业老年护理院。
一、基础概况
一、机构资质、院区规模与科室布局。上海馨岚老年护理院是正规一级医疗机构，同时拥有上海市医保定点资质，也是上海市卫生健康系统文明单位，具备合法诊疗与养老护理双重执业资质。全院总面积12000余平方米，院内绿化面积达到1600平方米，绿植充足，院内休养环境舒适清新。院内统一开设医护专用护理床位与普通养老床位，床位总量共计300张，床位储备充足。院内科室划分完善，设有独立门诊部、住院部、老年内科、康复科，同时配套齐全辅诊科室，还单独设立养老部，实现娱乐休闲与养老居住一体化。机构主打医养结合、可持续持续照料两大核心特色，专为慢病缠身、长期卧床、需要长期医疗干预的长者提供一站式康养护理服务。
二、收费明细
二、全院收费规则与定价依据。本院收费公开透明，无隐形消费与捆绑收费，整体费用根据长者入住房型、身体自理能力评估等级、所需护理服务档次综合核算。院内开设单人房、双人房、三人房、四人房四种常规房型，房型私密度不同，床位基础费用存在梯度差异。同时依托医保定点资质，长者院内合规诊疗、护理、康复项目均可按照上海医保政策实时报销，大幅减轻长期入住家庭的经济压力。针对自理长者、半失能、失能失智长者划分不同护理档位，按需匹配照护服务，分层收费精准贴合不同长者实际养老刚需。
三、环境设施
三、院区绿化环境与全域功能配套设施。院内整体环境经过专项升级打造，摒弃传统医疗机构冰冷生硬的装修风格，整体氛围温馨柔和，更适合长者长期静养居住。院内绿化布局合理，户外休闲绿化空间充足，可供长者日常散步透气、舒缓身心。院内分区清晰，医疗诊疗区域、住院护理区域、养老休闲区域相互独立又互联互通，既保障诊疗区域安静无菌，也保证养老生活区休闲舒适。全院完成全域适老化无障碍改造，公共区域加装安全扶手、地面做防滑处理，全覆盖紧急呼叫系统，全方位规避长者摔倒、突发身体不适等安全风险。
四、居住条件
四、多梯度适老病房居住环境。院内设置四种标准化适老居室，分别为私密性最佳的单人房、适合伴侣同住的双人房、性价比适中的三人房以及普惠刚需四人房，可适配独居长者、结伴入住长者、重度卧床专护长者不同居住需求。所有房间采光通风条件良好，每日定时开展全屋消杀、通风保洁工作，有效降低卧床长者交叉感染概率。房间布局贴合医护查房、护理员床边照料动线，方便24小时随时监测长者身体状态，室内生活基础设施齐全，兼顾居住舒适度与护理便捷性，打造温馨居家式休养空间。
五、餐饮服务
五、贴合病患长者体质的定制膳食服务。院内专属食堂结合入住长者大多患有慢性病、咀嚼吞咽能力偏弱、消化功能衰退的特点，定制老年专属营养餐食，整体遵循低盐、低脂、软烂易消化的配餐原则。后厨严格遵守医疗机构食品安全管理规范，每日新鲜采购食材，落实餐食留样、后厨每日消杀制度，守住饮食安全底线。同时护理人员会协助行动不便、无法自主进食的长者完成喂饭服务，针对慢病长者、术后体虚长者，可遵照医嘱调整餐食口味与软硬程度，用科学膳食辅助长者身体调养。
