一、机构概况
向阳院服务公寓是专注于都市长者群体的专业化、租赁式连锁照护服务机构，由国内头部房地产服务企业易居中国倾力打造，主打精细化、品质化都市养老照护模式。机构采用稳步拓展的运营节奏，2017年首家田林服务公寓正式落地运营，顺利开启连锁养老服务布局；2019年沪太服务公寓顺利开业扩容，进一步扩大服务覆盖范围。不同于普通养老机构，该公寓除了承接大众长者日常照护需求外，还针对性开设认知症专属照料专区，聚焦特殊长者群体的养老需求，填补都市专项养老服务缺口。
二、业务布局
为适配当下多元化、个性化的都市养老市场需求，向阳院并未局限于线下实体公寓的照护服务，持续拓展养老服务边界，搭建全方位的养老服务体系。目前，颐养到家上门服务、社会化养老配套服务等多元化业务均已稳步落地、有序推进。通过线上线下服务融合的模式，打破传统养老公寓的服务局限，既能满足入住长者的院内养老需求，也能为社区居家长者提供便捷的养老配套服务，全方位覆盖不同场景的养老服务诉求。
三、核心服务内容
向阳院服务公寓始终以助力都市长者拥有高品质、幸福感满满的晚年生活为核心愿景，打造一站式一体化养老照护服务体系。机构摒弃单一的养老模式，结合不同长者的年龄、身体状况、生活习惯及兴趣需求，定制个性化养老服务方案。服务涵盖舒适住宿托管、营养定制膳食、日常起居照护、专项认知症照料等核心板块，兼顾长者的基础生活保障与特殊照护需求，让长者在养老生活中保持独立、舒适的生活状态，真正实现老有所养、老有所乐、老有所安。
四、设施配置
依托专业化养老服务标准，向阳院服务公寓配套完善的适老化硬件设施，全方位适配长者日常起居与休闲需求。居住空间采用标准化适老化设计，全屋配置安全防护设施、防滑地面、辅助扶手及紧急呼叫装置，有效规避长者日常活动中的安全风险，保障居住安全。公共区域规划了休闲活动区、文娱社交区、康复活动区等多功能空间，配备适配长者使用的休闲器材、文娱设备与基础康复器械。同时，认知症专区配备专属照料设施与独立活动空间，贴合特殊长者的身心特点，为精细化专项照护提供硬件支撑，整体环境温馨舒适、安全适配。
五、收费体系
向阳院服务公寓采用透明化、分层级的收费模式，根据房型选择、膳食服务、照护等级的不同，形成差异化的收费标准。机构主推单人居住房型，设有基础月度收费标准，在此基础上，日常膳食服务按单日标准计费，可为长者提供一日三餐营养配餐。针对需要专人照料的长者，机构根据照护难度、服务时长划分不同照护等级，对应设置梯度化照护服务收费，基础照护服务设有亲民起步价位，整体收费清晰透明，可根据长者实际需求灵活搭配服务套餐。
六、结语
深耕都市养老领域多年，向阳院服务公寓凭借成熟的连锁运营经验、完善的服务体系与优质的硬件配套，形成了兼具普惠性与专业性的养老服务模式。从基础生活照料到专项认知症照护，从院内托管服务到居家上门服务，机构不断完善养老服务链条，用心贴合都市长者的多元化养老需求。未来，向阳院将持续坚守品质养老初心，优化服务细节、升级硬件配套，为更多都市长者打造舒适、安心、有温度的品质晚年生活。
