太保家园隶属于中国太平洋保险集团，是集团全资打造的专业化康养运营平台。紧扣国家积极应对人口老龄化的发展方针，中国太保深耕康养产业赛道，搭建财富规划、健康管理、品质养老三位一体的综合服务体系，以产品叠加专属服务的模式，全方位覆盖长者全生命周期养老需求。依托“南北呼应、东西并进、全国连锁、全龄覆盖”的全域布局规划，目前太保家园已在全国13座城市落地15座康养社区，多地社区已正式投入运营，苏州康养社区处于筹备收尾阶段，将于2025年上半年正式对外开放，其余多个城市项目也在稳步建设中，目前品牌全国一体化康养网络已基本成型。
一、机构概况
太保家园·苏州国际颐养社区选址苏州吴中区太湖新城，坐拥城市核心新区优质地段，区位条件十分优越。社区周边坐拥原生态湖景生态资源，绿植覆盖率高，空气清新宜居，同时周边商圈、便民商超等生活配套齐全，兼顾自然康养氛围与都市生活便捷度。社区整体规划建筑面积约4.5万平方米，建筑主体采用简约大气的现代设计手法，同时深度融入苏州本土江南园林特色，打造中央水景、临水庭院水榭等景观节点，将现代适老建筑与江南水乡温婉意境相结合，打造适配都市长者居住的精品CCRC持续照料康养社区，可满足活力自理、半护理、全护理不同身体状态长者的一站式养老居住需求。
二、核心服务内容
社区围绕长者日常起居、膳食饮食、身心养护、文娱生活、智慧安全五大核心维度，打造五心精细化康养服务体系，全方位贴合长者晚年生活需求，构建有温度、有质感的颐养生活。
1. 舒心安居服务：聚焦长者居住舒适度与日常起居便利度，全屋打造适老化改造空间，户型格局可根据长者实际居住需求灵活调整；配备高标准客房保洁运维体系，同步提供一对一专属管家服务，细致解决长者生活琐事。同时定期开展社区邻里活动，搭建良性沟通平台，营造和睦温暖的社区邻里氛围。
2. 开心膳食服务：兼顾饮食口感、营养均衡与个性化饮食需求，日常餐食主打地道苏式风味菜品，还原本土家常口味；针对三高人群、术后调养人群等特殊长者，定制低糖、低脂、低盐、低嘌呤专属营养餐食。社区还会定期开展膳食营养科普分享活动，帮助长者树立科学健康的饮食习惯。
3. 安心康养服务：搭建全方位身心养护闭环服务，内设专属健康管理站点与专业康复养护空间，联动本地优质康养资源与线上健康管理平台，实现日常健康监测、专属康复调理、慢病长效管理、日常健康问询一站式服务。打通线上线下一体化健康服务通道，随时随地为长者提供专业、便捷的身心养护支持。
4. 欢心文娱服务：秉持快乐享老、活力养老的服务理念，拒绝单一居家静养模式，开设专属长者学堂与多元兴趣社团。结合长者身体耐受程度，开设文化研习、声乐艺术、手工创作、轻量运动等丰富课程，结合传统节日、社区节点举办主题团建活动，让长者走出居室、丰富社交，充实日常闲暇时光。
5. 省心智能服务：搭载全域智慧康养系统，社区实现无线网络全覆盖，搭配专属智慧养老终端，简化长者日常操作流程；全域布设紧急呼叫设备、全天候安保巡查系统、周界安防预警体系，24小时守护长者居住安全。同时搭建亲情互联端口，方便长者随时与家人联络，让家属远程也能了解长者社区生活状态。
三、全域设施配置
社区从长者安全、舒适、便捷三大角度完成全空间适老化配套搭建。居住空间全屋做无障碍防滑处理，卫浴、走廊、过道均加装安全扶手，高低台面、柔和灯光等细节设计规避长者日常磕碰风险。公共区域划分独立餐饮区、康复活动区、多功能文娱大厅、户外园林休闲区，满足长者就餐、康复锻炼、文娱活动、户外散心多重需求。全域铺设智能安防与定位系统，兼顾长者出行自由与人身安全，软硬设施双向适配中老年群体居住习惯。
四、收费价格体系
社区按照长者自理能力、入住户型、护理等级实行分级收费制度，整体定价贴合长三角区域高品质康养市场标准，价格透明无隐形消费。
活力自理长者可选择一居室、一室一厅、两室一厅三类居住户型，户型面积越大，居住空间与配套舒适度越高，对应入住费用阶梯递增。
需要专人照护的长者，社区按照分批入住名额设置梯度化护理基础费用，前期入住价格更为优惠，随着入住名额增加，收费标准同步小幅上调。
餐饮费用分开单独核算，活力自理长者与需要护理照料的长者，执行差异化餐费标准，社区统一配备营养配餐，长者可按需选择就餐模式。针对专属护理专区的详细收费细则，可致电官方服务热线一对一咨询。
五、品牌核心优势
依托中国太保国企背书，整个康养社区拥有成熟的运营管理经验与标准化服务流程，区别于中小型民营养老机构，运营体系更规范、服务体系更完善、资金实力更雄厚。同时依托全国连锁布局优势，可实现异地社区旅居养老互通，满足长者季节性旅居养老需求。苏州社区立足长三角核心区位，既承接集团标准化康养服务体系，又结合苏州本地人文特色定制本土化养老服务，兼顾全国统一服务标准与在地化养老体验。
六、结语
太保家园苏州国际颐养社区，将央企稳健服务实力、江南园林诗意环境、全周期精细化康养服务三者融为一体，打造适配苏州及长三角周边长者的城市精品康养居所。从日常衣食住行到身心康养呵护，从线下实景服务到线上智能守护，全方位覆盖长者活力养老、半自理照护、专业护理全阶段需求，为长者打造安逸、安心、雅致的江南理想颐养生活，也为长三角高品质养老生活提供全新选择。
