一、机构概况
由由信福养老院坐落于上海浦东新区，是浦东新区2022年重点推进的民生实事工程，也是上海中环以内核心城区为数不多的大型新建康养社区，项目整体定位高端综合性康养服务。该项目由本土知名企业由由集团全程投资建设，依托专业康养运营团队中信养老负责整体管理运营，主打高龄活力自理、高龄专业照护、一体化康养服务模式，是适配全龄段长者长期居住、持续照料的现代化康养社区。院区具体坐落于浦东新区下南路1288弄1-5号，地处高科西路沿线，周边商业配套完善，生活氛围浓厚，区位优势十分突出。
二、设施配置
项目整体规划科学规整，占地面积约20567.7平方米，折合31亩，总建筑面积达69833.76平方米，其中地上建筑面积51807.33平方米，空间布局开阔合理。全院规划总床位约1251张，采用分区运营模式，不同楼栋对应不同康养服务场景。1、2号楼为活力自理居住区，共计设置254套生活居住单元，包含开间、套间两种主流户型，套内实用面积分为45平方米、64平方米两种，适配独居、结伴居住等不同居住需求。3、4号楼为专业照护区域，其中3号楼为标准化护理康养空间，配置249张床位；4号楼为专项老年照护空间，规划502张床位，相关资质正在有序申报推进中。5号楼为全域配套会所，集中整合休闲、社交、养生、文娱等各类功能设施，为全院长者提供一站式配套服务。
三、特色会客运营体系
院内打造四大主题特色会客厅，全方位展现专业化、精细化的康养运营能力，丰富长者日常精神文化生活。其中邻里四友会客厅建筑面积近1000平方米，围绕书画、花艺、书籍、棋牌四大休闲主题打造专属空间，为长者搭建舒适的社交互动场景。美丽养生会客厅聚焦长者健康养护与休闲娱乐，设置专属养生服务区域，提供精油养生等特色康养项目，同时配套多功能派对活动空间，搭载专业影音设备，常态化开展文艺汇演、主题舞会、红歌传唱等趣味活动，丰富长者闲暇生活。中信品牌会客厅则系统展示全周期康养服务体系，覆盖55岁至85岁以上不同年龄段人群，打造一站式、全链条的康养解决方案，适配不同年龄段长者的康养需求。
四、精细化康养服务体系
依托长期深耕高龄康养领域的经验积累，机构深度调研高龄长者生活与康养核心需求，搭建了标准化、系统化的专属服务体系。针对活力自理长者，建立80项专属服务标准，包含56项基础生活服务与24项增值定制服务，其中26项特色服务为机构差异化优势项目，覆盖日常起居、膳食营养、康养养生、社交休闲、出行协助、基础照料六大维度。针对需要专业照护的长者，制定超90项高龄护理服务规范，融合护理学、老年医学、心理学、社会学、营养学、康复医学六大专业学科，构建起生活照护、健康管理、文娱活动三大核心服务系统，全方位保障长者身心状态。
五、餐饮服务与价格体系
院内餐饮服务采用人性化的全日制运营模式，服务时长为每日7:00至21:00，打破传统固定就餐时段限制，除常规三餐时段外，其余时间均可提供各类面点、中西简餐等轻食餐品，充分适配长者灵活的饮食习惯。三餐采用明档半自助就餐形式，创新采用“一主两附”分段明档设计，10米长的主档区域可提供丰富主食、荤素菜品与汤羹，品类齐全、选择多样。餐厅直面中庭景观，视野通透无遮挡，可同时容纳200名长者就餐，就餐环境舒适雅致。收费模式采用亲民的小额押金+月度缴费模式，消费透明无隐形支出，整体费用根据居住区域、户型规格、照护等级差异化划分，不同康养需求的长者均可匹配适配的收费标准。
六、项目总结
作为上海中环内稀缺的大型综合性持续照料康养社区，由由信福养老院凭借优质的区位条件、完善的硬件设施、标准化的服务体系以及多元的文娱配套，构建起适配高龄自理、专业照护的全场景康养服务。从精细化的日常照料、科学的膳食搭配，到丰富的社交文娱、专业的康养养护，机构全方位贴合长者居住与康养需求，为长者打造舒适、安心、舒心的晚年居住环境，是浦东区域内极具品质与性价比的民生康养标杆项目。
