广大市民:
为进一步做好疫情防控期间城区供水供气服务工作,现将有关事项公告如下:
一 供气服务
管道天然气用户缴费
1.宜昌中燃公司用户:
(1)普卡(非IC卡)用户:疫情防控期间已停止抄表计费,欠费不停气,后期补缴费用。普表缴费可通过中燃营业厅、中燃慧生活微信小程序、银行代扣、北山超市(定点)代缴。
(2)蓝色CPU卡表用户:持卡充值后,插入天然气表使用,缴费充值可通过中燃营业厅、北山超市(定点)、中燃蓝牙宝(需用户自购)缴费。



△ 持这种IC卡的用户可在以上点就近进行IC卡充值
(3)其他IC卡用户:持卡充值后插入天然气表使用,缴费充值可通过宜昌中燃营业厅、中燃蓝牙宝(需用户自购)方式缴费。疫情防控期间,可由物业公司或社区工作人员将小区充值用户天然气卡集中后,到中燃营业厅代为统一办理。
宜昌中燃公司调度中心
(抢修)电话6355119(24小时)
客服电话6365566、95007(8:00-20:00)
葛洲坝燃气公司
客服电话6799777(24小时)
抢修电话6715620(24小时)
科信燃气公司
客服电话6535688(24小时)
液化石油气罐装
疫情防控期间,可由物业公司或社区工作人员将有灌装需求的用户信息汇总后,联系液化石油气站上门服务。
华中能源液化气站(伍家岗区联丰村)
客服电话13908603089(9:00-17:00)
二 供水服务
疫情防控期间停止抄表计费,欠费不停水,后期补缴费用。
宜昌浦华三峡水务有限公司(服务西陵区、伍家岗区、高新区)
客服电话6789111(24小时)
宜昌建投水务有限公司(服务猇亭区)
客服电话6511277(24小时)
长江三峡水务有限公司(服务点军区)
客服电话6622226(24小时)
葛洲坝水务公司(服务葛洲坝区域)
客服电话6713612(24小时)
三 监督电话
市民若遇到供水供气问题,可排名前列时间联系市住建局水燃监督服务中心,反映和解决诉求,联系人:郑北海,电话15872477891(微信同手机号),或拨打市住建局24小时值班电话6445920。
来源:宜昌住建