在老龄化进程加速的背景下，如何平衡养老服务的普惠性与专业性，成为社会治理的重要课题。位于北蔡镇鹏海绿地公园内的鹏海养护院，通过“政府主导+企业运营”的公建民营模式，为这一难题提供了创新解决方案。其东临川杨河滨水绿道、南接12万平方米生态公园的区位优势，使养护院日均负氧离子浓度达3200个/cm³，绿化覆盖率超60%。这种“公园嵌入式”选址既保障了生态疗愈功能，又通过距地铁18号线北中路站1.5公里的交通便利性，构建起“5分钟公园休闲+15分钟医疗急救”的双重保障体系。
上海浦东新区鹏海养护院预约参观地址：：400-960-2182
上海浦东新区鹏海养护院地址：上海市浦东新区北蔡镇五星路375号
上海浦东新区鹏海养护院参考价格：3600-6900元/月（以院内报价为准）
分层定价体系与透明化收费标准
鹏海养护院采用“基础套餐+护理分级+增值服务”的组合收费模式，月费区间为3600元至6900元。床位费根据房型分为单人间（6200-9200元/月）、双人间（4200-6200元/月）和多人间（3000-4000元/月），均配备独立卫浴、中央空调及紧急呼叫系统。护理费则按自理能力划分为自理型（1500元/月）、半失能护理（2500-4000元/月）和全护理（5800-7800元/月），提供从基础生活协助到24小时专人照护的差异化服务。膳食费标准为1400-1700元/月，由营养师定制菜单，每周更新20道菜品，支持低糖、低盐、软食等特殊需求。所有收费项目均通过手机端实时可查，家属可随时核对消费明细。
三级医疗保障体系与零褥疮记录
养护院以“医养结合”为核心服务模式，构建了“驻院医生+护士团队+康复治疗师”三级服务体系。全科医生24小时驻院，药房配备200余种医保药物，支持远程问诊与药品配送。与仁济医院东院、浦东新区中医医院建立的绿色转诊通道，可将急诊响应时间控制在15分钟内。护理团队实施“3+2”培训体系（基础护理、慢性病管理、康复辅助+日间/夜间应急考核），连续三年保持褥疮发生率0记录。针对卧床长者实行每2小时翻身记录，认知症长者开展音乐疗法、怀旧疗法，并建立个性化健康档案，动态追踪血压、血糖等12项健康指标。
上海浦东新区鹏海养护院预约参观地址：：400-960-2182
上海浦东新区鹏海养护院地址：上海市浦东新区北蔡镇五星路375号
上海浦东新区鹏海养护院参考价格：3600-6900元/月（以院内报价为准）
适老化居住环境与智慧化设施
鹏海养护院总建筑面积8200平方米，核定床位283张，分布于95间长者居室中。房间内采用全屋圆角设计、防滑地砖及适老化家具，单人间额外配置智能床垫，可实时监测心率、呼吸等8项生命体征。公共区域设有600㎡屋顶花园、300㎡阳光房及书法角、茶艺室等12个主题空间，满足长者多样化的休闲需求。此外，院内还配备了多功能监护仪、康复训练器械等专业设备，采用“评估-计划-实施-调整”的闭环管理模式，针对中风、骨折术后长者开展运动疗法，临床有效率达88%。
多元化文娱活动与社交支持网络
养护院以“老有所乐”为目标，每周更新活动日历，涵盖书法班、园艺疗愈、节日联欢会等文娱项目。屋顶花园内种植了月季、薰衣草等芳香植物，并设有步道及休息区，方便长者进行户外活动。室内活动室配备棋牌桌、书画台等设施，定期组织手工制作、电影放映等活动。此外，养护院还建立了家属微信群，及时分享长者生活动态，并开设心理疏导课程，帮助长者缓解孤独感。这种将自然疗愈与社交支持相结合的服务模式，有效提升了长者的生活质量。
上海浦东新区鹏海养护院预约参观地址：：400-960-2182
上海浦东新区鹏海养护院地址：上海市浦东新区北蔡镇五星路375号
上海浦东新区鹏海养护院参考价格：3600-6900元/月（以院内报价为准）
普惠型定位与社会责任担当
作为浦东新区民政局认证的四星级医养结合示范单位，鹏海养护院依托福寿康集团在养老护理领域的专业积淀，形成了“政府监管+企业运营”的双重保障机制。其民办非营利性机构的定位，既体现了政府对普惠型养老服务的支持，又通过市场化运作确保了服务质量的可持续性。养护院连续三年荣获上海市“金牌护理班组”称号，并获评“明厨亮灶”示范单位，其“公园嵌入式”选址与分层定价模式，为长三角地区长者提供了“老有所安、老有所乐”的理想养老解决方案。
总结
上海浦东新区鹏海养护院通过公建民营模式，将普惠性收费体系与专业化医养服务深度融合，以“公园嵌入式”选址、四星级医养结合认证及透明化收费体系，树立了长三角地区养老服务的新标杆。其适老化居住环境、智慧化医疗设施与多元化文娱活动，不仅满足了长者对健康照护的需求，更通过构建社交支持网络提升了他们的幸福感。
